今週初め、 Halo 3の限定版のパッケージに欠陥がある可能性についてお伝えしました。ディスクを固定する突起の精度があまり良くないという報告が寄せられていました。この問題により、輸送中にディスクが固定されず、Halo 3を初めて購入した人の中には、ディスクに傷がつき、気分が落ち込む人もいました。
幸いなことに、Microsoftはこの問題への責任を迅速に負い、損傷したディスクの無償交換（今年の12月31日まで）を開始しました。傷ついたディスクをお持ちの方は、Microsoftのファーストパーティディスク交換サービス用のディスク交換フォームにご記入いただくことで、問題を解決できます。
マイクロソフトは、販売中止製品の交換に関してはかなり積極的に対応しており、今回のケースも例外ではない。ただし、実際に出荷される前に問題を修正しておけばよかったという意見もあるだろう。
画像はAP通信提供。