パイパー・ジャフレーの最新調査レポートによると、AT&Tストアと比べてApple StoreではiPhoneの売れ行きが好調だという。AppleInsiderが入手したこのレポートには、パイパー・ジャフレーのアナリスト、ジーン・マンスター氏が全米各地のApple StoreでiPhoneの売上を集計するために50時間もかけて行った試行錯誤の記録が詳細に記されている。
これには、東西両海岸の旗艦店（ただし、シカゴには旗艦店が1つあることをAIは忘れている！）と中西部の老舗店舗数店への訪問が含まれていた。マンスター氏の計算によると、Apple Store1店舗あたり1日平均約21台のiPhoneが販売されているという。驚異的ではないが、決して悪くない数字だ。しかし、AT&Tの店舗の数字と比較すると、1日21台というのは確かにかなり良い数字に見える。アナリストのマイク・ウォークリー氏の計算によると、AT&Tは1週間平均約21台を販売していた。
この違いは、AppleがiPhoneで享受している明白なブランド認知度（AT&Tは…それほどではないが）だけでなく、この製品に関してはApple Storeの方が消費者体験が優れているという事実を浮き彫りにしている。iPhoneの発売はこれを如実に示していた。Apple Storeでは、顧客は入店してiPhoneを購入し、5分ほどで（しかも一度に複数の顧客が）出て行くのに対し、AT&T Storeでは、アクティベーション前の信用調査などのために、一人当たり15分以上、一度に一人ずつ対応することで知られていた。
もちろん、AT&Tのこの分野での苦戦にもかかわらず、iPhoneは明らかに好調のようです。本日、iSuppliが発表した7月のiPhone販売データと他の携帯電話の比較に関するレポートが発表されました。それによると、発売初月の販売台数はiPhoneが他のすべてのスマートフォンを上回りました。Piper Jaffrayは、Appleが四半期末までに100万台のiPhone販売目標を達成するのは難しくなく、実際には約7万4000台上回ると予想しています。