受信トレイをゼロにして完璧なメールクライアントを探せ

あなたは、届いたメールをすべて読んで整理しなければならないタイプですか？それとも、何百、何千もの未読メールを誇らしげに警告するメールクライアントのアイコンを見て喜びを感じますか？受信トレイに未読メールを一つも残さないことは、ある人にとっては単なる良いアイデアではありません。それは生き方であり、21世紀における生産性の概念をコントロールしていることを示すものなのです。一方、ある人にとっては、それは強迫観念の表れです。この二つの陣営、そしてその背後にある考え方は、ここArs Orbiting本部で頻繁に話題になっています。そこで、Slackでただ議論するだけでなく、「受信トレイゼロ」という考え方全体について、そしてそれを実践する人々がどのようにしてそれを実現しているのかについて、私たちの考えをまとめることにしました。

ジョナサン・ギトリン

昔、オフィスで仕事をし、Ars に記事を書くのが副業だった頃は、受信トレイを空っぽにすることにこだわっていました。普段は Exchange を使っていて、メールを分類し、フォルダに振り分け、不要なメールは容赦なく削除することに毎日気を配っていました。これは、サーバーにデフォルトで 250MB しか割り当てられていなかったことが一因かもしれません。ローカルアーカイブとバックアップの作成方法を学ぶことが不可欠となり、その過程で重要なメールとそうでないメールを区別する術を身につけました。もう一つの要因は、おそらく私の仕事の性質でしょう。毎日何時間も会議に出席する人なら誰でも知っているように、メールをきちんと管理しておくことは、退屈な仕事の合間にありがたい気分転換になります。

しかし、ここ数年で状況は一変しました。そして真の理由はウェブメールでした。最初は個人のメールアカウントだけでしたが、2017年初頭にArsがExchangeからGmailに移行したことで、この傾向は加速しました。今では、個人アカウントと同様に、Inbox経由でアクセスしています。Inboxは良い点もありますが、他のウェブメールインターフェース（少なくとも私にとっては）と同様に、デスクトップアプリケーションほど整理整頓には向いていません。メールが自動的に「プロモーション」「最新情報」などのグループにまとめられるため、メールが目立たず、読まれないだけでなく、削除されることもありませんでした。やがて、こうしたメールが蓄積され、この記事を書いている時点で、私の個人用Gmailアカウントには2,661件の未読メッセージがあります。（本当に恐ろしい数字を知りたいなら、iCloudでは6,261件の未読メッセージが表示されています！）

必要なのは、少なくとも仕事用のアカウントを再び管理できるように、良いメールクライアントでした。AppleのMail.appは、特定の原因は不明ですが、何年も前から全体的に不具合を抱えていたので、同僚に意見を聞きました。OS XではAirmail 3が最も推奨されているようだったので、それを使うことにしました。数時間かけてメッセージをダウンロードした後、約3,400件の未読メールを整理し、削除し、既読にするのにさらに1日ほどかかりました。それを終えた時、ちょっとした達成感を感じました。さて、他のアカウントでも同じことをするだけの意志力があれば…。

ジョン・ブロドキン

私は本当に気に入った電子メール クライアントに出会ったことはありませんが、Mac と iOS デバイスの両方で Apple の組み込みメール アプリケーションと Airmail に慣れてきました。

MacでもiOSでも、Appleのメールアプリのすっきりとしたメール作成環境は気に入っていますが、メールを素早くスキャンしてスパムとしてマークするには、Airmailの方が全体的に優れています。Airmailはカスタマイズ性が高く、簡単な設定変更で、ロック画面から直接スパムとしてマークできるようになりました。メールとAirmailはそれぞれ良い点が違うので、両方起動したままにして、一日の中で色々な場面で使っています。受信トレイを空にすることにこだわっているわけではありませんが、少なくとも全て既読にするようにしています。

仕事用にGmailアカウント、そして個人用メール用に独自ドメインのOffice 365アカウントを持っています。iOSでは、Airmailを使うと仕事用のメールの更新が標準アプリよりもはるかに早くなります。これはメールシステムの問題というよりも、メールの量の問題ではないかと考えています。ArsがOffice 365を使っていた時にも同じ問題がありました。

フィルターを設定するために、OutlookとGmailのブラウザアプリの両方を使うことがあります。Outlookのウェブサイトは使いやすく、見た目も素晴らしいのですが、Gmailのウェブサイトはずっと分かりにくく、Gmail.comではキーボードのDeleteキーでメッセージを削除することすらできません。私はブラウザアプリ以外を使う方が好きなので、これは大きな問題ではありません。

デスクトップ版とモバイル版の両方で、他のメールアプリを数多く試してみましたが、どれも使い物になりませんでした。その中で最も使いやすかったのは、ReaddleのSpark（Mac版とiOS版）とEdison Mail（iOS版）でした。Readdleはプッシュ通知を送信するためにメールを収集・保存しますが、Edisonのプライバシーポリシーには「人工知能の向上のためにメッセージを収集・保存する」ことと、「顧客にeコマース分析を提供するために商用メールにアクセスする」ことが明記されているため、これらのアプリの使用をやめることにしました。

私のメールはMicrosoftとGoogleのサーバーに保存されています。デスクトップやモバイルアプリの開発者にメールを分析したり保存したりされたくありません。無料のアプリはプライバシーを侵害することが多いので、Airmailのような高品質なメールアプリにはお金を払いたいと思っています。Airmailはユーザーのメッセージを保存しないと謳っていますが、プッシュ通知の配信は可能です。

Airmailには、ちょっと気になる「機能」が一つあります。それは、メールアカウントにAirmail専用のフォルダを自動的に作成してしまうことです。しかし、フォルダを削除して、再作成されないようにこの機能を無効にしてからは、問題は起きていません。また、iOSの通知から直接メールを開くのもAirmailでは少し遅いです。

私はWindowsとMacの両方でOutlookデスクトップアプリケーションを長年使ってきました。Outlookは最良の選択肢だと常に思っていましたし、必要な機能も確かに備えていました。しかし、MacでもWindowsでも、致命的なバグに何度も遭遇し、アプリケーションの再インストールやメールアカウントの削除と再追加を余儀なくされました。高く評価されているiPhone版Outlookアプリでさえ、一時的にメールの受信に失敗したり、完全に動作しなくなったりすることがよくありました。

少なくとも 1 年前に、私は Outlook を強制的に動作させようとするのを諦めました。それ以来、メールの使用感はずっと快適になりました。

クリス・リー

私が愛用するメールクライアントはAirmailです。他のメールクライアントほど酷くないと思うからです。しかし残念ながら、仕事ではOutlookを使わざるを得ません。Outlookはカレンダー管理がひどく下手で、メール体験もひどいため、最後の手段はチョコレートで死を覚悟するしかありません。Webメールのインターフェースは、人生からあらゆる意味と喜びを吸い取ろうという明確な意図を持った冷酷な人々によって設計されました。そして、そのインターフェース（デザイナーではなく）には、Outlookに酷似した見た目でユーザーを苦しめるという、さらなる利点があります。

要するに、メールは避けるべきです。残念ながら、メールは避けられません。私のポリシーは次のとおりです。学生や個人的に知り合いからの仕事メールには、2営業日以内に返信します。Ars Technicaのスタッフからのメールもほぼ同じ扱いで、読者からのメールは2日以内に読む（返信は必ずしも必要ではありません）。家族からのメールには1年以内に返信します。それ以外の人は、さっさと口笛を吹いてください。電車に乗るたびに（2週間に1回くらい）、残っている未読メールをすべて確認します。私が何について書いているのかさえ気にしない広報担当者のメールアドレスはすべてブロックし、それ以外のメールはほとんど削除します。これを1、2時間繰り返した後、今後はもっと頻繁に整理しようと心に誓います。これがメールライフのサイクルです。

リー・ハッチンソン

私は「受信箱ゼロ」という言葉の意味を知る前からずっとそう主張してきました。1995年6月に初めてインターネットに接続できるメールアドレスを取得して以来、ずっとそうやってメールを管理してきたのです。簡単な日もあれば、手間のかかる日もありますが、受信箱に未読メールが1つも残っていない状態でログアウトすることは絶対にありません。受信箱に5万件もの未読メールを抱えている人たちには、本当に驚かされます。（エリック・バンゲマンの受信箱を一度チラッと見た時は、心臓発作を起こしそうになりました。）

メールクライアントとしてSparrowの大ファンだったのですが、Googleに買収されて廃止されてしまい、本当にがっかりしました。GoogleがSparrowのパーツを組み合わせて作ったInbox by Gmailには、Sparrowの優雅さや機能性は全くありません。

Sparrowが使えなくなったので、個人アカウントはデスクトップ版のAirmailを使うようになりました。インターフェースはSparrowの進化形（SparrowはTweetieの進化形）です。欲しい機能はすべて揃っていて、不満を感じることもありません。メールアプリとしてこれ以上のものはないでしょう。

Arsはメールとカレンダー管理にGSuiteを使っていますが、私はWebインターフェースだけを使っています。検索も簡単で、ルール処理も、私がOutlookを使っていた頃の使い物にならないほど優れています。

ショーン・ギャラガー

昔、受信トレイをゼロにすることに熱中していました。そして、Arsに参加したのです。

今では週に平均7000通近くのメールを受け取っています。Linux（様々な理由でデスクトップ環境として愛用しています）で複数のウェブメールアカウントを管理するため、オープンソースのメールクライアントMailSpringを使い始め、スパムフィルターも強力に使っています。特定のトピックで連絡を取った相手を探すために、メールは受信トレイかアーカイブに保存するようにしています。おかげで、心配する必要がなくなり、「未読」の数をありがたく思うようになりました。

どうしても私と連絡を取る必要がある場合は、Twitter または Signal で連絡してください。Kthxbai。

ティム・リー

届いたメールはすべて読むようにしています。すぐに対応できる場合（1、2文の返信を書くか、完全に無視するなど）は、そうします。数分かかる内容で、他の用事で忙しい場合は、未読としてマークし、その日のうちにまた読み返します。数分以上かかる作業が必要なメールの場合は、ToDoリストに追加して後で読み返します。

だから、パソコンの前に座っている時間はほとんど、受信トレイに未読メールが1通もありません。たまに、特に忙しい時は遅れてしまうこともあります。この状況は私にとってストレスで、24時間以上続くことはめったにありません。

多くの人が、メールを読み終わったら物理的に別のメールボックスに転送するという「受信トレイ ゼロ」ワークフローを採​​用していることを知っていますが、これは私にとって常に無意味な追加ステップのように思えました。

私は、Mac OS X の初期の頃から Apple の「メール」クライアントを使ってきました。ウェブメールを使うのは好きではありませんでした。2004 年に Gmail が登場した頃には、すでにネイティブ クライアントの使い方に慣れすぎていて、切り替える気にはなれませんでした。

メールクライアントの下書きメールも、メモ書きスペースとして使っています。インタビューの原稿を下書きメールに書き起こし、自分宛てに送っています。下書きメールにToDoリストを書き込んで、後で確認できるようにウィンドウを開いたままにしておきます。後でもう一度確認したい受信メールがあれば、別のウィンドウで開きます。Appleのメールクライアントは、どのメールを別のウィンドウで開いたかを記憶し、閉じるまでそのウィンドウを開いたままにしてくれます。つまり、メールクライアントで開いているウィンドウを順番に切り替えながら、作業が必要な項目を見つけることができます。

ピーター・オプスカー

メールクライアント、ウェブメール、受信トレイゼロの違いはよく分かりません。ただ、Gmailが好きなのは、未読メールが4,000件あっても気にしないからなんです、キャロル。

サイラス・ファリヴァー

最近はモバイルでもデスクトップでもGmailの受信トレイインターフェースをよく使っています（この記事も受信トレイから書いています！）。長年Apple Mailの熱心なユーザーでしたが、いくつかのことがきっかけで変更することにしました。

185件のコメント