ユーザーにLive Searchを試してもらうよう賄賂を贈り、バルマーCEOがレドモンドは今や広告主、広告主、広告主だらけだと宣言したにもかかわらず、検索トラフィックを追跡する4大指標のうち3社によると、マイクロソフトの検索市場シェアは過去18ヶ月で低下している。当然のことながら、ヤフーも同様にシェアが低下している。
2007年初頭から、ComScore、Hitwise、Nielsen/NetRatings、NetApplicationsなどの調査結果から、Google以外の企業にとってはあまり好ましい状況とは言えない。特に、Microsoftの主要検索サービスであるLive SearchとMSNは、過去1年半にわたり、概ねマイナス成長に陥っており、そのほとんどがGoogleに有利に働いている。Yahoo!は2007年の数四半期にわたり、MSNやLive Searchとシェア争いを繰り広げてきたが、Hitwiseのデータによると、市場シェアが最も大きく（そして着実に）低下したのはMSNで、2007年2月のピーク時の9.15%からわずか5.46%にまで落ち込んでいる。NBCのオリンピックサイト（MSNは検索機能を提供し、ホームページでライブ中継の一部も提供）との積極的なクロスプロモーションを考慮すると、8月の数字が発表されれば状況は改善する可能性がある。しかし、それでも、これほどの市場シェアを失うのは痛手だ。
データソース: コムスコア
ご覧のとおり、ニールセン/ネットレイティングスは他の3社とは少し異なる視点で物事を見ています。同社の指標によると、マイクロソフトは2007年初頭から堅調な成長を遂げています。同年1月には、マイクロソフトは検索市場の8.9%を獲得しました。ニールセン/ネットレイティングスが発表した最新の2008年6月時点では、マイクロソフトの検索関連サービスは市場シェア14.1%を獲得しています。このシナリオで大きな打撃を受けたのはヤフーで、同時期に22.7%から16.6%にシェアを落としました。マイクロソフトとヤフーにとって残念なことに、NNRの推計によると、グーグルは18ヶ月間で53.7%から59.0%に成長しています。
データソース: Nielsen/NetRatings
NetApplicationsは、Microsoftにとってもう一つの悪材料であり、Microsoftの資産ごとに数字を分類しています。Live Searchは過去1年半、ポータルサイトであるLive Searchよりも好調でした。これは、MicrosoftがGoogleの単独の競合としてLive Searchに多大な力を入れ、Webアプリケーション全体のLiveブランドを積極的にマーケティングしていることを考えると当然のことです。残念ながら、MSN検索の市場シェアを失ったことが、Windows Liveのシェア拡大にはつながっていません。Microsoftは2007年3月、従業員にLive Searchへの移行を促す企業向けインセンティブの提供を開始し、今年5月には有料検索（より正確には購入）モデルを一般消費者向けにも拡大しました。一連の大規模な改修により、Live Searchのインデックス、UI、検索結果は向上し、Microsoftは自動車業界向けにLive Searchサービスを自動車に簡単に組み込めるプログラムも導入しました。NetApplicationsの調査から得られる教訓は、検索シェアに関しては、MicrosoftのLive戦略はまだ大きな成果を上げていないということです。