FCCは12万8000件の同様のネット中立性反対のコメントを受け取った。

FCCは12万8000件の同様のネット中立性反対のコメントを受け取った。

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ボット効果

ネット中立性に対する広範な反対を偽装するボットが存在する可能性があります。

2014年11月にホワイトハウス前で集会を開いたネット中立性を支持する人々。写真提供:スティーブン・メルキセシアン

2014年11月にホワイトハウス前で集会を開いたネット中立性を支持する人々。写真提供:スティーブン・メルキセシアン

FCCは今週、ネット中立性規則の撤廃案に関する数十万件の新たなコメントを受け取りました。そのうち12万8000件以上は、オバマ政権による「権力掌握」の撤回を求める同一のコメントです。ネット中立性に反対する同一のコメントの急増はボットによるものである可能性が高いと思われますが、FCCはまだこの問題について公式に回答していません。

今日、FCC のネット中立性に関するコメント手続きでスパムコメントのテキストを検索すると、128,323 件の結果が見つかりました。

FCC のコメント システムは本日断続的に障害が発生しているため、検索文字列の読み込みや独自のコメントの提出に問題が発生する可能性があります。

ネット中立性に反対する同一のコメントには氏名と住所が記載されているものの、ZDNetは、コメント投稿者としてリストアップされている人物は、コメント投稿について全く認識していないことを突き止めた。「ボットがFCCのウェブサイトに偽のネット中立性に反対するコメントを氾濫させている」という記事の中で、ZDNetは次のように述べている。

コメントは同じパターンに従っています。ボットはアルファベット順に名前を循環表示し、人物の名前、住所、郵便番号を残しているようです。

24名の方々に電話で連絡を取り、誰も出なかったため留守番電話に残しました。火曜日の夜遅くに数名の方から折り返しの電話があり、FCCのウェブサイトにメッセージを残していないことを確認しました。折り返しの電話を受けた方の1人は、ネット中立性とは何かを知らないと明言しました。火曜日にFacebookメッセージで連絡を取った3人目も、どのウェブサイトにもコメントを残していないことを確認しました。

同じコメントには、「オバマ政権がインターネットに課した前例のない規制権限は、イノベーションを阻害し、アメリカ経済に打撃を与え、雇用創出を阻害している」と記されている。さらに、コメントは「連邦通信委員会(FCC)に対し、タイトルIIとして知られるインターネットに対する官僚的な規制の行き過ぎを終わらせ、20年以上にわたるインターネットの繁栄を可能にした超党派の軽微な規制コンセンサスを回復するよう強く求める。FCCが現在検討している、オバマ政権によるタイトルIIの権力掌握を撤廃する計画は、前向きな一歩であり、真に自由で開かれたインターネットをすべての人にとって促進するのに役立つだろう」と続けている。

ジョン・オリバー効果

ネット中立性に関するコメントは、コメディアンのジョン・オリバーが日曜夜、HBOの視聴者に対し、ISPが料金と引き換えにインターネットコンテンツをブロック、速度制限、または優先することを禁じるネット中立性規則の廃止計画に抗議するよう呼びかけて以来、急増している。コメントシステムは時折ダウンタイムや遅延に見舞われているにもかかわらず、現在約73万件のコメントが寄せられており、そのうち約70万件はオリバーの番組以降に新たに投稿されたものである。

ネット中立性賛成派、反対派のどちらからも、同様のコメントが寄せられるのは珍しいことではありません。例えば、「FCCのオープンインターネットルール(ネット中立性ルール)は私にとって非常に重要です。ぜひ守っていただきたい。ISPがウェブサイトをブロックしたり、速度を落としたり、一部のウェブサイトのアクセス性を他よりも高くしたり、料金を支払う企業向けの「高速レーン」とそうでない企業向けの「低速レーン」にインターネットを分割したりする権限を持つことは望んでいません」といったコメントが1万8000件近くありました。

しかし、これらのネット中立性支持派のコメントは、ボットではなく、事前に用意されたコメントの投稿を促すキャンペーンから発信されているようです。「前例のない規制力」に関するコメントの文面に一致する同様のキャンペーンは見つかりませんでした。この事実とZDNetが提示した証拠を合わせると、これらのネット中立性反対派のコメントは、名前が付けられた本人によるものではないことが示唆されます。

追記:ネット中立性に反対するコメント文は、個人の自由センター(CFIF)という団体によるキャンペーンから引用されたものですが、同団体は「本人の承諾なしに、本人の名義でコメントを提出しているわけではない」と述べていると、ギ​​ズモードは報じています。ArsがCFIFに連絡を取ったところ、CFIFは同キャンペーンをネット中立性擁護団体が展開しているものと同様の「オプトインレターキャンペーン」と表現しましたが、「いかなる方法、形態、形態においても、ボットや類似のツールは使用していない」と回答しました。また、同団体は「今後も、私たちの取り組みが外部から悪用される可能性を常に警戒していく」とも述べています。)

我々はFCCに、コメントサイトにスパムを送るボットを認識しているか、またそのような行為を防ぐために何か対策を講じているかを尋ねたが、まだ回答は得られていない。

オリバー氏の番組以降、善意のコメントが数多く寄せられている一方で、ばかげた内容や不快なコメントも数多く寄せられている。ワシントン・フリー・ビーコンは、ジョン・オリバー氏の名前で約2,000件のコメントが寄せられ、「ヨニ・シュワルツ」という名前で約1,000件の同様のネット中立性支持のコメントが寄せられ、FCCのアジット・パイ委員長の名前でも数百件のコメントが寄せられていると指摘した。パイ委員長に対する人種差別的なコメントや、彼の死を望むコメントもあった。パイ委員長の首席補佐官であるマシュー・ベリー氏は、「FCCにパイ委員長に対する人種差別的で憎悪に満ちた攻撃的なコメントが寄せられているのを見るのは非常に悲しい」とツイートした。

FCCは、コメントシステムのダウンタイムは、ジョン・オリバーの日曜夜の番組とほぼ同時刻に発生した分散型サービス拒否(DDoS)攻撃によるものだと結論付けた。昨日、民主党の上院議員2人がパイ氏に対し、攻撃に関するより具体的な詳細、FCCの対応、そしてネット中立性に関する審議期間中、FCCがコメントサイトを円滑に運営できたかどうかについて質問した。

2015年にFCCが厳格なネット中立性規則を制定する際には世論が影響を及ぼしたが、現在のFCC指導部は、どちらの側のコメントの数も、議論の質、記録に記載された事実、および法的議論ほど重要ではないと述べている。

ジョン・ブロドキンの写真

ジョンはArs TechnicaのシニアITレポーターです。通信業界、連邦通信委員会(FCC)の規制制定、ブロードバンドの消費者問題、訴訟、そしてテクノロジー業界に対する政府規制などを取材しています。

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