政治候補者のFacebookアカウントがハッキングされるなんて、とんでもない。Facebook広告で既に許されているように、偽情報を拡散されるかもしれない…
Facebookは本日、2020年の選挙への干渉を阻止するための一連の発表を行いました。「肝心なのは、選挙は2016年以降大きく変化したということです」と、マーク・ザッカーバーグCEOは記者との電話会議で述べ、Facebookもそれに対応して変化しました。「私たちは、後手に回っていた状態から、最も大きな脅威のいくつかに積極的に立ち向かう状態へと移行しました」
新機能の一つは「Facebook Protect」です。選挙候補者やその選挙スタッフのアカウントを乗っ取ることで、悪意のある人物が機密情報を盗み、秘密を暴露し、偽情報を拡散する可能性があります。そこでFacebookは、こうした脆弱なユーザーを保護するため、ユーザーが参加できる追加のセキュリティ対策を備えた新しいプログラムを導入します。
Facebook Protectは、二要素認証を必須とし、不審なログインなどのハッキング行為をFacebookが監視する仕組みです。Facebookは、組織全体に通知し、メンバーが攻撃を受けていることが判明した場合には調査を行います。
本日のその他の発表は次のとおりです。
- ユーザーを欺瞞から守るため、外国の影響力キャンペーン（イランからの 3 件とロシアからの 1 件）を削除しました。
- ユーザーが潜在的なプロパガンダを識別できるように、Facebook ページと広告ライブラリで Russia Today などの国営または国営メディア組織にラベルを付けます。
- 米国の大規模な視聴者を抱える ePage や政治広告の掲載が認証されている ePage のページ所有権の透明性を追加しました。情報の出所が明確になるように、所有者の組織の正式名称、都市、電話番号または Web サイトを表示する必要があります。
- 政治広告費に関する新たな透明性機能。これには、米国大統領候補の支出トラッカー、より詳細な地理的支出の詳細、広告が表示されるアプリの情報、政治広告クリエイティブのダウンロードへのプログラムによるアクセスが含まれます。
- FacebookとInstagramで、ファクトチェックの結果、虚偽と判断された写真や動画の上部に、より目立つファクトチェックラベルがインタースティシャル形式で表示されるようになります。従来の投稿下部に小さなラベルが付けられるのではなく、より目立つ形で表示されるため、ユーザーは情報を閲覧する前に、その情報が虚偽であることを確実に認識できます。また、ファクトチェックの結果、虚偽と判断された投稿をシェアする前にも警告が表示されるため、拡散を防ぐことができます。
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- 脅迫や混乱を防ぐため、投票しても無駄だと示唆したり、不正確な世論調査や投票資格情報を提供したり、投票した場合や選挙結果に基づいて人々を脅迫したりする投票抑制広告をより広範囲に禁止します。
- Facebook は、政治的なソーシャル メディアと広告を理解するための新しい教育方法を開発するために、メディア リテラシー プロジェクトに 200 万ドルを投資しました。
- Facebook Protectは、選挙にかかわる公職者、候補者の政党委員会、政府機関や各部署、選挙に関わる認証済みユーザーに対してハッキング監視サービスを提供しています。
これらの取り組みを組み合わせることで、選挙運動と有権者の両方を偽情報から守り、コンテンツの出所についてより明確な情報を提供できる可能性がある。しかし、このアプローチは、Facebookが自社ネットワークの監視と検閲への踏み込みの間で綱渡りをしていることを示している。
ザッカーバーグ氏は先週のスピーチで、Facebookは言論の自由を抑圧するのではなく、人々に発言の機会を与えることに注力しているという姿勢を改めて強調した。巨大な中国市場を脅かし、中国の政治的価値観を尊重する見返りに、外国企業への影響力拡大の脅威を指摘した。また、私がFacebookに推奨したように政治広告を禁止すれば、現職の政治家に有利に働き、メディアの注目を集めていない挑戦者を黙らせることになると主張し、政治広告における虚偽の掲載を容認する姿勢を擁護しようとした。
しかし、電話会議中、ザッカーバーグ氏は、フェイスブックがユーザーが友人と共有するものについてはファクトチェックを行う意向がある一方で、政治家が金を払って何百万人もの有権者に見せるものについてはファクトチェックを行わないのではないかという質問攻めに遭った。
「どの候補者が信頼できるかは、人々が自ら判断すべきです。そうした判断はテクノロジー企業が行うべきではないと思います。…人々は自らの目でコンテンツを確認できる必要があります」とザッカーバーグ氏は主張した。しかし、Facebookが誤情報を含む写真に、クリックしないと表示されない警告ラベルを表示することに前向きであるならば、政治広告については同じことをしないのは奇妙だ。
Facebook がすでに行っているように、事実確認を第三者のニュース メディアに外注するのと同様に、政治広告を禁止しても、Facebook が個々の発言の真実性を判断することを強制されることはなく、Facebook は依然として、自社のフォロワーに望むことをシェアする権利を持ち続けることになる。
Facebookは選挙広告を禁止すべきだ。嘘はやめろ。
政治広告の禁止が現職に有利になると考える理由を尋ねると、ザッカーバーグ氏は「現職の方が資金を集めやすいというのはその通りだ」と認め、この問題に関する包括的な調査が行われたかどうかは不明だとした。彼の弁明は、匿名の情報源からの逸話的な確信に基づいていた。
多くの人と話をしてきましたが、挑戦者である彼らは、現職者よりも議論に声を届けるために、広告などの様々な手段に頼るという一般的な考えを持っています。
私がこれまでに交わした会話の中で、こうした活動に参加し、取り組んでいる人々の圧倒的な共通認識は、政治広告の削除は現職者に有利になるというものでした。
Facebookが本日発表したその他の内容は、正しい方向への賢明な一歩のように感じられるが、同社がユーザーによって共有された誤情報は取り締まり、政治広告キャンペーンは取り締まらない理由について、より強力な論拠を示す必要があるだろう。
より良い妥協点を見出そうとするのであれば、候補者を支持し寄付を募る政治キャンペーン向けに、標準化された広告ユニットを提供する一方で、候補者自身や競合相手について虚偽の可能性がある発言はできないようにするといった方法がある。あるいは、政治広告にファクトチェックラベルを付与しつつ、自らは真実性について判断を下さないという方法もある。Facebookは、現職候補者の権限を強化することなく、挑戦者が広告以外で発言権を拡大できる別の方法を構築し、挑戦者を禁止することもできるだろう。
そうでなければ、Facebookは本日発表された他の真実擁護の取り組みとは対照的に、政治広告の誤情報軍拡競争に直面することになる。選挙陣営がライバル候補について、ますます悪意のある不正確な発言を広告で発信し、候補者への寄付だけが社会を救えると主張したら、Facebookはどうするだろうか？そして、彼らが不道徳にも集めた資金をさらに多くの広告に注ぎ込み続けたらどうなるだろうか？「私の対立候補は赤ん坊を食べている。真夜中までに寄付を。彼らがアメリカの独裁者になるのを止められるのは私だけだ。」
少なくとも大抵の場合、ユーザーは選挙キャンペーンページを無視したり、おかしな叔父さんのフォローを解除したりすることで政治を避けようと試みることができます。しかし、虚偽の広告は人々のフィードに分断と不和をもたらします。Facebookのポリシーは、最も裕福で最も卑怯な候補者に最も大きな発言権を与えています。高額な支出をする人々が嘘を叫び続ける一年を、このソーシャルネットワークと民主主義のプロセスは乗り越えられるのでしょうか？
ジョシュ・コンスティン氏は、運用資産総額約30億ドルのアーリーステージVCファンドSignalFireのベンチャーパートナーであり、コンシューマービジネスに重点を置いたプレシード段階のスタートアップ企業に投資しています。スタンフォード大学経営大学院の定期講師として、スタートアップのピッチライティングと資金調達戦略を教えているほか、Z Fellows、Inception Studios、Stanford ASESなどのアクセラレーターでも講師を務めています。以前はTechCrunchの編集長を務め、4,000本の記事を執筆し、2016年から2020年にかけてTechmemeによって世界で最も引用されたテクノロジージャーナリストの第1位にランクされました。コンスティン氏は、マーク・ザッカーバーグ氏やShopify、DoorDash、Snapchat、InstagramなどのCEOを含む著名人とともに、18か国で300回以上のステージインタビューや基調講演を主導してきました。コンスティンはスタンフォード大学でサイバー社会学の修士号を取得し、2008年にはリミックス可能なミームがマーケティングの未来を担う理由について論文を執筆しました。ニューヨーク・タイムズやウォール・ストリート・ジャーナルで引用され、CNNではAIとシリコンバレーに関する考察で定期的に取り上げられています。また、スタートアップ企業に対し、PR、資金調達、オーガニックグロースに関するアドバイスを提供しています。
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