Facebookはもはや「宣伝投稿」の場ではない

フェイスブックは、金曜日遅くのブログ投稿によると、「宣伝色が強すぎる」と判断したブランドページからのニュースフィード投稿を廃止する予定だという。

こうしたタイプの投稿はユーザーを通常以上に苛立たせ、見たくないと思うものです。しかし、Facebookがユーザーを対象に行った評価によると、ブランドがニュースフィードに掲載するために料金を支払わなければならない広告は、どうやら問題ないようです。

Facebookは長年にわたり、企業、著名人、ブランドに対し、ページを作成して自社を表現し、ユーザーのニュースフィードを埋め尽くすコンテンツを作成することを推奨してきました。しかし、多くのブランドがページを作成し、その数が問題になったため、Facebookはユーザーのニュースフィードをキュレーションするアルゴリズムを導入し始めました。

この動きは多くのブランドの認知度を低下させ、一部のページ所有者はFacebookがプロモーション費用を支払わせようとしているのではないかと推測しました。Facebookは、ユーザーの繊細な注意力を守るため、ニュースフィードに過剰な投稿を詰め込みすぎないようにしていると主張していました。ブランドがより多くのユーザーに投稿を届けるために費用を支払わなければならないというのは、むしろ好ましい副作用と言えるでしょう。

Facebookは今回、その立場を正式に表明しました。ニュースフィードにプロモーション投稿が表示されるのは誰も好まない、と。ブログ記事にはこう記されています。

[T]オーガニック投稿が宣伝っぽすぎると感じさせる一貫した特徴がいくつかあります。

製品の購入やアプリのインストールを促すだけの投稿
実際の文脈がないまま、プロモーションや懸賞への参加を促す投稿
広告と全く同じコンテンツを再利用した投稿

Facebookは続けて、「2015年1月以降、人々はニュースフィードでこの種のコンテンツを見ることが減るだろう」と述べている。「これはつまり、プロモーション用のクリエイティブを投稿するページでは、時間の経過とともにオーガニック配信が大幅に減少することを予期すべきだということだ。」

この最新のアップデートにより、Facebook上で自社を宣伝するための無料スペースとしてページを作成したブランドは、この機能を利用できなくなります。Facebookが50万人のユーザーの行動と嗜好を観察した調査によると、プロモーション目的の投稿はあまりにも不快なものであることが明らかになりました。

しかし、ブランドは安心してください。

「私たちが発見したのは、人々が宣伝的すぎると感じてしまうコンテンツの多くは、広告ではなく、いいね！したページの投稿だということです」と投稿には記されている。Facebookによると、ユーザーは広告に対して寛容だ。ユーザーが目にする広告の数と質には「管理」機能があるからだ。そのため、過度に宣伝的な投稿としては問題ないコンテンツも、ブランドからの有料広告であれば問題ない可能性がある。

Facebookはユーザーに対し、「この変更によりニュースフィードに表示される広告の数は増えません」と保証している。