知っておくべきこと
- Tesla アプリが動作しない問題を解決するには、いくつかの簡単な手順を実行する必要があります。
- 携帯電話の Bluetooth と携帯電話の接続を確認し、アプリからサインアウトしてから再度ログインし、携帯電話のアップデートをインストールします。
- ボーナス: 公式 Tesla アプリと同様に、あるいはそれ以上に機能する優れたサードパーティの代替アプリをお勧めします。
テスラアプリが接続できない問題は、テスラオーナーにとって大きな悩みの種です。その結果、テスラフォンキーが機能しなくなり、その他様々な問題が発生します。この記事では、テスラアプリが機能しない様々な原因、解決方法、そして問題が解決しない場合の回避策について説明します。
携帯電話が車に接続できないのはなぜですか?
テスラアプリが車に接続できない場合、Bluetooth、Wi-Fi、または携帯電話の接続不良、あるいはスマートフォンまたはテスラのソフトウェアの不具合が原因である可能性が最も高いです。以下の手順で、この問題のトラブルシューティングを行い、テスラアプリを再接続する方法をご案内します。スマートフォンまたは車がインターネット回線のデッドゾーン(電波が届かない場所)にある場合、アプリは使用できません。私はマウイ島に住んでいますが、テスラ モデル3でこのような状況によく遭遇します。その他のテクニカルヒントについては、無料の「今日のヒント」ニュースレターをご覧ください。
注記
以下のスクリーンショットは iPhone 固有のものですが、Android スマートフォンをお持ちの場合でも、これらの手順に従うことができます。
テスラアプリが車に接続できない問題を解決する方法
Tesla アプリが動作しない場合のトラブルシューティング手順について説明します。まず、問題を解決する可能性が最も高く、テストが最も速い解決策から始め、次に、より時間がかかり、可能性が低い解決策に移ります。
- iPhone が信頼できる Wi-Fi または携帯電話ネットワークに接続されており、Bluetooth がオンになっていることを確認してください。

- 画面を上にスワイプして App スイッチャーに移動し、アプリを上にスワイプして、Tesla アプリを閉じて再度開きます。

- iPhone で Wi-Fi、モバイル通信、Bluetooth をオフにし、30 秒待ってから再度オンにします。

- iPhoneを再起動してください。

- パスワードを忘れていないことを確認し、Tesla アプリからサインアウトして再度サインインしてください。

- 携帯電話からアプリを削除し、再度インストールしてください。

- テスラ車に乗り込み、安全に駐車し、数分間運転を避けた後、ステアリングホイールの両方のスクロールホイールを押し続けてテスラ車を再起動してください。

- Teslaアプリ、iPhone、そしてTeslaがすべて最新版であることを確認してください。この問題は、お使いの携帯電話メーカーまたはTeslaによって既に修正されている既知の問題である可能性があります。

Tesla アプリが車に接続できない場合の対処法がわかりました。
プロのヒント
オリジナルのTeslaアプリで多くの問題が発生する場合は、サードパーティ製のTeslaアプリを試してみる時期かもしれません。中には、オリジナルアプリにはない機能が搭載されているものもあります!個人的にはTessie(月額4.99ドル~)がお気に入りですが、いくつか試してみて、どれが一番使いやすいか確認してみるのも良いでしょう。
Teslaアプリが起動し、今後アプリに問題が発生してもすぐに解決できると確信していただければ幸いです。インターネットや携帯電話のネットワークが不安定な地域にお住まいの場合、Teslaアプリが頻繁に動作しなくなる可能性があります。このような状況で高額なレッカー料金を支払わないようにするには、Teslaキーカード、またはCNICKリングやブレスレット(99ドル以上)などの物理キーを用意しておくことが重要な理由の一つです。
よくある質問
- テスラの充電状況が表示されないのはなぜですか?テスラアプリが正常に動作しているにもかかわらず、テスラの充電状況が表示されない場合には、テスラの接続が切断されている可能性があります。アプリの動作に異常がある場合は、上記の手順に従って修正してください。
- テスラ保険の電話番号は何ですか?保険の申し込みや請求は、アプリから行うのが最適です。テスラアプリを開き、下にスクロールして「ロードサイド」をタップし、関連する情報を選択してサポートを受けてください。

執筆者
オレナ・カグイ
オレナ・カグイはiPhone Lifeの特集ライターです。過去10年間で、彼女は世界中の数十の出版物に寄稿し、優秀賞を受賞しています。2020年にiPhone Lifeに加わって以来、Apple製品、ソフトウェア、アプリに関するハウツー記事や詳細なガイドを執筆しています。オレナはMacを使いながら育ち、あらゆる最新テクノロジーを探求してきました。マウイ島の自宅はAppleエコシステムの典型であり、互換性のあるスマートデバイスが充実しています。オレナのお気に入りのデバイスはApple Watch Ultraです。冒険や旅行、そしてペットにも耐えられるからです。
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