スタートアップウィークリー:メンタルヘルステックの可能性と課題

スタートアップウィークリー:メンタルヘルステックの可能性と課題

こんにちは。Startups Weeklyへようこそ。今週の注目スタートアップとベンチャーキャピタルのニュースを掘り下げる週末ニュースレターです。今日の話題に入る前に、少しおさらいしておきましょう。先週は、ZoomとSuperhumanのPR失敗について書きました。その前は、2019年のVC支出の大幅な増加について書きました。

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さて、メンタルヘルス分野のスタートアップについてお話しましょう。ベンチャーキャピタルは遠隔療法の可能性に自信を持っているかもしれませんが、この分野で苦戦している企業は別の側面を物語っています。

9ヶ月前、Basisはウェブサイトとアプリを立ち上げました。チャットやビデオ通話で、疑似セラピストや、研究に基づいたアプローチの訓練を受けているものの、カウンセリングや臨床心理士のような資格を持たない人々と、ガイド付きの会話ができるサービスです。私は、元Uber副社長のアンドリュー・チャピン氏が率いる同社が、Bedrock、Wave Capital、Lightspeed Venture Partnersから375万ドルを調達したという記事を書きました。

しかし先月、事態は悪化の一途を辿った。Basisはひっそりとウェブサイトとアプリを閉鎖し、共同創業者兼最高科学責任者で、スタンフォード大学の元研究心理学者であるリンジー・トレント氏が退社し、8人からなるチームの大部分が去った。

Basisは、メンタルヘルス分野における革新的な事業へのVCの関心の高まりから恩恵を受けた多くのスタートアップ企業の一つです。メンタルヘルス支援を求めることに対する偏見が減少し、テクノロジーの発展によってパーソナライズされたメンタルヘルスツールや実践が可能になったことで、より多くの起業家がこの分野に参入するようになりました。Basisはスタートアップの成功に必要な多くの要素を備えていたにもかかわらず、消費者に直接販売するセラピーのアプローチでは成功を収めることができませんでした。

ベーシスチーム
Basisの共同創業者兼CEOのアンドリュー・チャピン氏(中央)と昨年の創業チーム

Basisのアプリとウェブサイトがなぜ閉鎖されたのかと尋ねられたチャピン氏は、同社が「ビジネスモデルの転換」を進めている最中だと述べた。詳細は明らかにしなかった。Lightspeedはコメントを控えた。Wave CapitalとBedrockはコメント要請に応じなかった。

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双極性障害や統合失調症といった診断可能な疾患の治療を謳っていなかったベイシスは、準専門家との45分間の電話通話につき35ドルを請求していた。無資格のセラピストを起用していたことが、メンタルヘルス提供者コミュニティの懸念を招いた。ハーレー・セラピーの創設者で、認定カウンセラー兼心理療法士のシェリ・ジェイコブソン氏は、このサービスの欠陥を指摘し、「プロのセラピストとその経験と共感のすべてを、経験の浅いアドバイザーによる遠隔精神医学に置き換えることは、潜在的に危険である可能性がある」と声明で述べた。「運転教習生に石油タンカーの運転を任せるでしょうか?」

何が問題になるのでしょうか?

「ベイシスは準専門家(研究に裏付けられたアプローチの訓練を受けているものの、カウンセリングや臨床心理士と同じ資格は持っていない人々)と連携しているため、セラピストに支払う費用よりもはるかに安価な代替手段となります。」

— クリスティーナ・ファー(@chrissyfarr)2018年10月4日

消費者向けメンタルヘルスのスタートアップ企業は、民間投資家からの資金調達を継続しています。職場向けメンタルヘルスサービスUnmind、Blackthorn Therapeutics(機械学習を用いてメンタルヘルスのための個別化医療を開発する神経行動医学企業)、そしてTalkspace(オンラインカウンセリング分野のリーダー)は、いずれも2019年に資金調達ラウンドを完了しました。

Basisが足場を固められるかどうかは未定です。確かなのは、VCがメンタルヘルス分野で実験的な取り組みを進める中で、依然として資金を惜しみなく提供していることです。しかし、スタートアップ企業が実現可能なビジネスモデルを実証し、複雑な導入曲線を乗り越える術を学ばなければ、さらに多くのスタートアップが事業を停止し、メンタルヘルステクノロジーの黄金時代はあっという間に終わってしまうでしょう。

さて、今週のトップ VC およびスタートアップ ニュースを簡単に見てみましょう。

アダム・ニューマン(WeWork)氏、TechCrunch Disrupt NY 2017にて

アダム・ニューマンは何をしましたか?

国際的な不動産コワーキングスタートアップWeWorkの風変わりな共同創業者兼CEOであるニューマン氏は、近々IPOを控え、同社から7億ドル以上の資金を現金化したと報じられている。Axiosによると、その資金の大部分は融資によるもので、残りの3億ドルは株式売却によるものだという。創業者は通常、株式公開後に保有株を売却するのを待つことを考えると、今回の支払い規模とタイミングは異例だ。しかし、巨額の売却後も、ニューマン氏はWeWorkの単独筆頭株主であり続ける。

メダリアが飛躍

顧客体験管理プラットフォームであるMedalliaは木曜日に1株21ドルで株価を設定し、金曜日の終値は76%も上昇しました。まだチャンスは残されているのでしょうか?私はそう思いますし、ビル・ガーリー氏もそう思っているに違いありません。創業20年近くになるこの企業は、IPOで合計1550万株を売却し、25億ドルの評価額で3億2600万ドルを調達しました。Medalliaへの2億6800万ドルのVC資金は、IPO前に約40%の株式を保有していたSequoia Capital、Saints Capital、TriplePoint Venture Growth、そしてGrotmol Solutionsから調達されました。

この株は、時代遅れの手作業による割当マッチングプロセスによって大幅に誤った価格設定をされており、これは廃止されるべきです。今は2019年であり、賢明な人なら誰もが、需要と供給をマッチングさせるより良い方法があることを知っています。これらは失敗です。

— ビル・ガーリー(@bgurley)2019年6月29日


Uberがついに多様性と包括性の目標を設定

Uberは今後3年間で、L5レベル以上(マネージャー以上)の女性の割合を35%に、L4レベル以上のマイノリティ従業員の割合を14%に引き上げることを目指しています。現在、Uberの従業員のうち、黒人は9.3%、ラテン系は8.3%ですが、昨年は黒人が8.1%、ラテン系が6.1%でした。しかし、Uberの技術チームでは、黒人が3.6%、ラテン系が4.4%、多民族が2.7%にとどまっています。当然のことながら、指導的立場に黒人や褐色人種が占める割合は低いです。UberのCEOであるダラ・コスロシャヒ氏は、ここ数年で女性の昇進率が向上したことを誇りに思うと述べつつ、「有色人種の昇進についてはまだ同じことは言えません」と付け加えました。

メール プラットフォーム、生産性アプリ、サブスクリプション ツールなどなど!

生産性とメールの改善に注力するスタートアップの勢いは、今年、止まるところを知らない。最近VCラウンドを完了したのは、SubstackとNotionだ。Andreessen Horowitzは、ニュースレターにはまだ大きなチャンスがあると確信し、SubstackのシリーズAで1,530万ドルの資金調達を主導した。リビングルームで働く従業員わずか3名からなる同社は、プラットフォーム上のニュースレターの有料購読者数が10月時点の2万5,000人から現在5万人に増加しており、最も人気のあるSubstackの執筆者はすでに年間数十万ドルを稼いでいるという。一方、Notionは、The Informationが今週報じたところによると、評価額8億ドルで1,000万ドルを調達した。Notionはメモ作成およびタスク管理アプリだが、これまでVCからの資金調達をあまり求めておらず、その結果、VCが必死に同社にアプローチしている。

今週のその他の注目すべき資金調達イベント:

  • インドのOYO、創業者が自社株を買い戻したことで評価額100億ドルに
  • カーシェアリングマーケットプレイスのTuro、評価額10億ドルで2億5000万ドルを調達
  • 銀行系スタートアップN26、評価額35億ドルでさらに1億7000万ドルを調達
  • PatreonがシリーズDで6000万ドルを調達、国際的な成長とカスタマイズを目指す
  • ビジネス旅行SaaSスタートアップTravelPerkが6000万ドルを獲得
  • eスポーツ企業100 ThievesがシリーズBで3500万ドルを調達
  • セリーナ・ウィリアムズとマーク・キューバンは新米ママのためのネットワーク「マミー」を支援

ブリッツスケーリングの問題点

シリコンバレーには多くの夢がある。ハリウッド版の夢の一つは、落ちぶれた創業者がいわゆるガレージであれこれいじくり回し、プログラミングを始め、最終的には世界中の人々に愛される製品を開発し、スタートアップで億万長者になるというものだ。しかし、エグジット時にそれなりのリターンを得て素敵な家を手に入れるというシリコンバレーの夢は、ますます狭まり、広く行き渡らなくなっている。ブリッツスケーリングは多くの人々に大きな富をもたらしているが、初期の従業員は?そうではない。

TechCrunch編集者Danny Crichtonによる記事をもっと読んでみてください。

TechCrunchの上級交通担当記者、Kirsten Korosec氏。

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  • Roblox EC-1、パート 1: 起源の物語// Roblox がゲーム業界の墓場を回避し、25 億ドル規模の企業に成長した方法 (Sherwood Morrison 著)。
  • シード段階の希薄化からわかる投資家の期待の変化// あまり注目されていないスタートアップの資金調達トレンドは、シリーズ A および B ラウンドで資金調達を行う企業を VC 企業が評価する方法に大きな影響を与えます (Dale Chang 著)。
  • どのタイプのスタートアップが最も収益性が高いのでしょうか? // 1 つの答え: 電子商取引、Chrome 拡張機能、モバイル アプリ、エンタープライズ SaaS、SMB SaaS — この順で、Julian Shapiro が述べています。

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以上です。