Sunshine Contactsは、アプリを使用していなくても、あなたの自宅住所を公開している可能性があります。

Sunshine Contactsは、アプリを使用していなくても、あなたの自宅住所を公開している可能性があります。

使っていないサードパーティ製の連絡先アプリが、あなたの自宅住所をユーザーに漏らしている可能性があります。11月、元Yahoo! CEOでGoogleのベテランであるマリッサ・メイヤー氏と共同創業者のエンリケ・ムニョス・トーレス氏は、新たにブランド名をリニューアルしたスタートアップ企業Sunshineと、その最初の製品であるSunshine Contactsを発表しました。この新しいiOSアプリは、AI技術を用いて重複や結合を処理し、アドレス帳を整理するだけでなく、LinkedInプロフィールなどのWebからデータを収集して、不足している情報を補完します。

しかし、一部のユーザーは、サンシャインユーザーではなかった人も含めて、自分の連絡先の自宅住所が突然公開されたことに驚いた。

TechCrunchは、プライバシーに関する潜在的な懸念を考慮し、状況をよりよく理解するためにSunshineに連絡を取った。

Sunshineアプリでユーザーが誰かの自宅住所を目にするケースはいくつかあると認識しています。もちろん、既にスマートフォンのアドレス帳に住所を登録している場合もあれば、メールの署名欄から情報を抽出するため、Sunshineが受信トレイをスキャンすることを許可している場合もあります。これは、Evercontactなどの他の個人向けCRMソリューションにも共通する機能です。

誰かがこのフィールドに自宅住所を記入したメールに署名した場合、そのデータがSunshineアプリの連絡先カードに追加される可能性があります。この場合、連絡先カードはSunshine Contactsアプリで更新され、その後、スマートフォンのアドレス帳と同期されます。ただし、このデータは他のアプリユーザーには配布されません。

画像クレジット:サンシャイン

このアプリは、他の手段で取得した情報で連絡先カードを補完します。例えば、氏名を示す他のデータがあるにもかかわらずカードへの記入が完了していない場合、氏名を追加するなど、不足している項目を補完するために、ユーザーが既に持っている情報を使用する場合があります。また、LinkedInプロフィールからデータを取得できる場合もあります(利用可能な場合)。

自宅住所については、Sunshine は Whitepages API を使用しています。

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同社はTechCrunchに対し、状況によっては連絡先カードに自宅住所を追加することを明らかにした。これは、連絡先がSunshine Contactsのユーザーでなくても可能だ。Sunshineは、これはユーザーがウェブ上で誰かの連絡先情報を探すためにGoogleを使うのと何ら変わりなく、単にプロセスを自動化しているだけだと述べている。

もちろん、個人のアドレス帳データベースのサイズに応じて、数百、あるいは数千人のユーザーの自宅住所の収集を自動化することについて話しているとき、それは、クリスマス カードを郵送するために叔母の住所を Google で検索したり、大学のルームメイトに電話して誕生日プレゼントをどこに送ればよいかを調べたりするのとは少し違うと主張する人もいるでしょう。

しかし、サンシャインはTechCrunchに対し、問題の連絡先と個人的なつながりがあると判断された場合を除いて、自宅住所を追加することはないと明言した。

しかし、ここでサンシャインはグレーゾーンに入り、アプリとそのテクノロジーは、自宅住所を必要とするほどユーザーが誰と知り合いであるかを判断しようとする。

Sunshineでは、住所を追加する前に、連絡先のメールアドレスだけでなく電話番号もアドレス帳に登録しておく必要があります。これにより、例えば仕事でゆるいつながりしかない人などが除外されます。また、パートナーAPIがその住所と電話番号を関連付けることができた場合にのみ、自宅住所が更新されます。

画像クレジット:サンシャイン

さらに、Sunshineによると、登録されている電話番号の種類(住宅用かビジネス用か、固定電話か携帯電話かなど)も概ね把握できるとのことです(この処理にはStrikeIronのAPIと同様のAPIを使用していますが、StrikeIronのAPIはStrikeIronのものとは異なります)。また、電話番号の所有者も把握しています。この情報とその他のコンテキスト情報に基づき、アプリは電話番号が個人用かビジネス用かを判断し、その番号の所有者との関係も把握しようとします。

実際には、これが意味するのは、連絡先に関してファイルされているすべての情報が職業上の情報(勤務先、役職、仕事用メールアドレス、電話番号など)である場合、その人の連絡先カードは更新されず、自宅住所も含められないということです。

また、多くの人が個人の携帯電話を仕事に使っているため、Sunshineは携帯電話番号を知っているからといって、その人を「個人的な」関係とみなすことはありません。例えば、連絡先の名前と携帯電話番号しか持っていない場合、アプリを使ってその人の自宅住所を取得することはできません。

この自動化された分析の結果、理論上、Sunshine は個人的な関係があると判断された連絡先カードのみに自宅住所を記載して更新することになります。

もちろん、これは、悪い元カレ、ストーカー行為、あるいはプライバシーを優先したいという一般的な理由といった状況を考慮していない。確かに、アドレス帳に多くの個人情報を登録しているにもかかわらず、本人が自宅の住所を相手に知られたくないという場合もあるだろう。

これを防ぐ唯一の方法は、おそらく、情報源であるWhitepages.comでオプトアウトすることでしょう。(WhitepagesのウェブサイトからプロフィールURLを取得したら、こちらのオンラインフォームを使って情報提供を停止することができます。)

画像クレジット:サンシャイン

このアプリの機能を見ると、昨今、本当にプライベートな情報とは何なのかという疑問が生じます。

サンシャイン氏は、人々の自宅住所は世間が思っているほど隠されているわけではなく、そのため攻撃の標的になりやすいと指摘する。

確かに、私たちの自宅住所は公開されていることが多いです。自宅に電話帳が届けられ、市内の人々の電話番号と住所が掲載されていた時代はもう何年も前のことですが、今ではインターネットで調べれば住所を見つけるのは比較的簡単です。

有権者登録データベースのような公的記録に加えて、ウェブベースの人物検索ツールも存在します。

SunshineのパートナーであるWhitepages.comは、訪問者にデータ利用料を支払わせていますが、TruePeopleSearch.comのような他のサービスにはそのような料金設定はありません。同ウェブサイトでは、氏名と都市名を入力するだけで、自宅住所、以前の住所、携帯電話番号、年齢、家族や親しい友人の名前などにアクセスできるようになります。(TruePeopleSearchはSunshineのパートナーではありません。念のためご説明いたします。)

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このデータは「公開」されているとはいえ、アプリ内で気軽に配布されているのを見るのは不快です。以前よりもさらに簡単にアクセスできるようになっているからです。

さらに、長年にわたるデータ漏洩やデータプライバシースキャンダルの痛手を受けてきた人々は、以前よりも個人情報を守りやすくなっています。そして、もし尋ねられたとしても、多くの人はサンシャインのユーザーベースに自宅住所を共有することを拒否するでしょう。一般的に、人々は必要な時に誰かが自宅住所を尋ねに来てくれるという親切をありがたく思います。アプリがウェブを巡回して住所を見つけて配布することを望まないかもしれません。

Sunshine Contacts は米国では招待者限定のベータ版であるため、同社にはこの機能が広く利用可能になる前に、ユーザーからのフィードバックに基づいてこの機能の実装方法を再検討する時間があります。