昨年秋、Googleの社内インキュベーターであるArea 120は、AirTableに対抗する新しい作業追跡ツール「Tables」を発表しました。Tablesは、自動化によってプロジェクトをより効率的に追跡できるツールです。Googleは本日、TablesがArea 120から正式に「卒業」し、Google Cloudに統合されることで正式なGoogle製品になると発表しました。この移行は来年中に完了する予定です。
Tablesプロジェクトは、長年Googleに勤務し、現在はTablesのGMを務めるティム・グリーソン氏によって立ち上げられました。彼はGoogleで10年間勤務し、それ以前はテクノロジー業界で長年働いていました。グリーソン氏は、チームがメモやタスクを複数のドキュメントに分散して共有していたため、すぐに情報が古くなってしまい、プロジェクトの追跡に苦労していたことがTablesの開発のきっかけだったと述べています。
Tables では、プロジェクトに関連するメモやタスクをさまざまなドキュメントにわたって追跡し、チーム メンバーが手動で更新する代わりに、ボットを使用して、タスクの期限が過ぎたときに定期的な電子メール リマインダーをスケジュールしたり、新しいフォームを受け取ったときにチャット ルームにメッセージを送信したり、タスクを他のユーザーの作業キューに移動したり、スケジュールが変更されたときにタスクを更新したりするなど、プロジェクトを通じてチーム メンバーをガイドするために必要な管理タスクの一部を引き受けます。
チームは、テーブルがプロジェクト管理はもちろんのこと、IT 運用、顧客サービス追跡、CRM、採用、製品開発など、さまざまなユースケースに対応する潜在的なソリューションであると考えました。
Googleによれば、このサービスは製品の市場適合性をテストするために昨年9月に開始され、すぐに人気を集めたという。
Google CloudのVP/GM兼プラットフォーム責任者であるアミット・ザベリー氏によると、初期の顧客からのフィードバックは好意的で、複数のプロジェクトでサービスを導入している顧客がいることが確認されたとのことです。これは、同社の成長の可能性を示す強力な兆候です。ただし、既に何人の顧客がこのサービスを利用しているかについては明らかにしませんでした。
ザベリー氏は、パンデミックもTablesの採用に影響を与えた可能性が高いと指摘した。
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「COVID-19で何が起こったかを見ればわかると思いますが、私たちが話をしている多くの顧客にとって、作業追跡は非常に大きな関心事になったと思います」と彼は言い、誰もが急いでデジタル化しようとしていたと説明した。
人気のユースケースとしては、在庫管理、医療用品の追跡、住宅ローン融資ワークフローでの利用などが挙げられました。しかし、チームはTablesが期待通り、これら以外にも様々な業界で採用されていることを発見しました。平均すると、顧客は30～40人程度の部署でTablesを利用していることがわかりました。
ほとんどの顧客は、競合サービスからではなく、手動のプロセスを放棄して代わりに Tables を使用するようになりました。
「様々な書類や担当者間で情報が断片化されていたため、このようなテクノロジーの活用は非常に効果的だったようです」とザベリー氏は語る。「構造化された情報が一元化された場所にアクセスし、その上で様々な作業を実行できるようになりました。以前は15枚のシートをそれぞれ整理して、それぞれの関連性を把握する必要がありましたが、それぞれの背後に構造がなかったのです。」
Tables の導入を促したもう一つの要因は、既存のデータウェアハウスやその他のサービスとの統合性により、生産性を迅速に向上できることでした。現在、Tables は Apps Script、データスタジオ、ドライブと連携しています。
一方、AppSheet は、Office 365、Microsoft Access、Google Sheets、Slack、Salesforce、Box、Dropbox をサポートしています。
Tablesは、チケット販売業者Fundo、会話型広告プラットフォームAdLingo、そしてGoogleが最近リリースしたOrion WiFiなど、有料ビジネスモデルでローンチした数少ないArea 120プロジェクトの一つです。ベータ版では、Tablesは無料で利用でき、最大100個の表と1,000行までサポートされていました。有料プランは1ユーザーあたり月額10ドルで、最大1,000個の表と10,000行までサポートされる予定でした。このプランでは、より大きな添付ファイル、より多くのアクション、高度な履歴、共有、フォーム、自動化、ビューのサポートも含まれていました。
しかし、Googleはベータ版の期間中に有料プランの料金を請求することはなかったと述べている。
Tables が Google Cloud のラインナップに加わる際には、Google のノーコードアプリ構築プラットフォームである AppSheet と統合されます。AppSheet には無料プランが用意されており、フリーミアムモデルが継続されます。追加機能をご希望のユーザーは、プレミアムプランにアップグレードできます。また、スタンドアロン製品としても提供され、スタンドアロン版をご希望のユーザーにもご利用いただけます。
Google は Workspace を活用して、より多くのユーザーに Tables を提供する予定です。
Google が Workspace を誰でも利用可能に
「これはWorkspaceとの統合を通じて提供される予定です。なぜなら、同じような機能を期待するユーザーコミュニティが非常に大きいからです」とZavery氏は言います。「私たちができることの幅広さを考えると、これは大きな差別化要因になるでしょう。スプレッドシートのユーザーコミュニティ、彼らがドライブで行っていること、そして彼らが収集するデータがあれば、自動的に機能を追加し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。」
このプロジェクトは、コード不要のスプレッドシートベースのデータベース プラットフォームへの関心の高まりを捉えている。例えば AirTable は、Tables リリースの数日前にシリーズ D の資金調達で 1 億 8,500 万ドルを調達し、資金調達後の企業価値は 25 億 8,500 万ドルに達した。
Tables は Google Cloud に移行しますが、Tables のベータ版は、来年中に完全サポート付きの Cloud 製品が利用可能になるまで無料のままとなります。その時点で、ユーザーは新しいサービスに移行します。
Tablesは今後、AppSheetとの連携を強化し、サービスをよりシームレスに利用できるようにするため、機能追加を進めていく予定です。これにより、ユーザーはタスクを実行するために複数の製品間を行き来する必要がなくなります。また、使いやすさの向上、モバイルサポート、そしてより多くのバックエンドシステムとの接続性の向上にも取り組んでいきます。
公式価格はまだ確定していませんが、ベータ版とそれほど変わらないはずです。
2021年6月15日更新: TablesとAppSheetの統合を明確にしました
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