AppleはApp Storeガイドラインを更新し、開発者が他の支払い方法について顧客に連絡できるようにした。

AppleはApp Storeガイドラインを更新し、開発者が他の支払い方法について顧客に連絡できるようにした。

Appleは本日、3つの重要な変更を含むApp Storeガイドラインの改訂版を発表しました。その一つは、以前に発表された米国のアプリ開発者集団との和解合意に基づくものです。この合意では、開発者がアプリ外で利用可能な他の決済方法について顧客に連絡を取ることが認められていることが明確にされています。これに関連して、もう一つの新しいガイドラインでは、アプリは名前やメールアドレスなどの顧客情報を要求することができるが、その要求はユーザーにとって任意であり、アプリの利用を妨げるものであってはならないと規定されています。

3 番目のガイドラインは法的措置とは関係なく、来週公開される「アプリ内イベント」と呼ばれる新しい App Store 機能を開発者が使用する方法を詳しく説明しているだけです。

Appleは8月、2019年に米国のアプリ開発者グループから提起された集団訴訟において、和解案が成立したと初めて発表した。合意にはいくつかの項目が含まれていたが、最大のものは、開発者がiOSアプリやApp Store以外での購入の支払い方法に関する情報をユーザーと共有できるようになるというものだった。当時Appleは、この変更により開発者が「メールなどの通信手段を用いて、iOSアプリ外での支払い方法に関する情報を共有できる」ことが明確になると述べていた。

アップルはまた、「これまで通り、開発者は自社のアプリやApp Store以外で行われた購入についてアップルに手数料を支払うことはない」とも述べた。

現在、これらの提案された変更は正式に App Store ガイドラインの一部となっています。

具体的には、Appleはガイドライン3.1.3から、開発者がアプリ内で取得した情報を用いて、アプリ外の個々のユーザーにApple独自のアプリ内購入以外の購入方法を利用するよう誘導することを禁止する条項を削除しました。以前の規則では、これには、顧客がアプリに登録した際に取得したメールアドレスへのメール送信も含まれるとされていました。

この条項がなくなったことで、開発者はそのような種類のコミュニケーションを禁止されなくなりました。

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Appleはガイドライン5.1.1(x)に新たなセクションを追加し、開発者がユーザーの連絡先情報を要求する方法についてさらに詳しく説明しました。セクションには次のように記載されています。

アプリは、ユーザーにとってリクエストが任意であり、機能やサービスが情報の提供を条件とせず、子供からの情報収集の制限を含む本ガイドラインのその他のすべての規定に準拠している限り、基本的な連絡先情報(名前やメールアドレスなど)をリクエストできます。

顧客への接触を禁じる規則、いわゆる「アンチステアリング」ガイドラインは、ここ数ヶ月、規制当局の厳しい監視対象となっている。世界中の議員たちは、顧客へのアプローチ、マーケティング、決済システムの選択肢といった点で、開発者が自らの事業運営を行う方法を制限することで、Appleが独占企業としての役割を果たしているかどうかを検証しようと努めている。

すでにAppleは、特定の市場におけるさまざまな和解により、App Storeのルールを調整せざるを得なくなっていた。

例えば韓国では最近、AppleとGoogleが開発者に自社の決済システムの使用を要求することを禁止する新たな法律が可決されました。日本では、Appleが先月、「リーダー」アプリをめぐって規制当局と和解し、アプリ内から自社ウェブサイトへのリンクを利用できるようになりました。

一方、米国では、Appleはフォートナイトの開発元であるEpic Gamesと訴訟を起こしている。現在控訴中だが、判事の当初の判決では、開発者がアプリ内で自社のウェブサイトにアクセスできるようにAppleに義務付け、顧客がAppleの決済システムを経由せずにAppleのサービスやサブスクリプションの料金を直接支払えるようにする義務を課していた。

しかし、今日の変更は、代替決済システムをアプリに直接組み込むことを許可するほどには至っていません。

アンチステアリングのアップデートは、規制圧力がテクノロジー大手に新たなポリシーを採用するよう促す役割を果たしているほんの一例に過ぎない。

AppleとGoogleは、小規模事業者、メディアへのアクセスを提供するアプリ、ニュース出版社が運営するアプリなど、開発者の収益に対する手数料率をそれぞれ異なる方法で引き下げるため、手数料体系を調整しました。Googleは今週、サブスクリプション型アプリの手数料を、1年目は30%、2年目には15%に引き下げていましたが、初日から15%に引き下げました。また、特定のメディアアプリについては、手数料を最大10%に引き下げました。

画像クレジット: Apple

本日公開されるもう 1 つの新しいルールは、アプリ内イベントに関するもので、新しい機能の使用方法に関するガイダンスです。

WWDCで発表されたアプリ内イベントは、ゲームコンテスト、映画のプレミア上映、ライブストリーミング体験など、アプリ内で行われる様々なイベントをより効果的に紹介する手段をアプリ開発者に提供します。これらのイベントは、10月27日のiOS 15.1アップデートのリリースに伴い、App Storeで公開されます。

Appleは開発者に対し、App Store Connectに入力する際に​​メタデータが正確でイベントと関連していること、そしてイベントは複数のストアフロントにまたがる場合も含め、選択した日付に必ず実行されることを推奨しています。また、ディープリンクはタップするとイベントを直接起動する必要があり、イベントは収益化可能であることも明記しています。

これら 3 つのルール変更はすべて本日より有効となります。

サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。

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