GoogleとMicrosoftは、生産性向上サービスへの生成AIの最大限の導入をめぐり、熾烈な競争を繰り広げています。Microsoftの「Future of Work」イベント開催の数日前、Googleは本日、Workspaceの抜本的なアップデートを発表しました。このアップデートでは、生成AIモデルが生産性向上スイートのほぼすべての部分に導入されます。さらに、マルチターンチャット向けの5,400億パラメータのPaLM大規模言語モデルを含むGoogleの基盤モデルを、APIと新しいローコードツールを通じて開発者に提供する新しい開発者ソリューションも発表しました。
事前に注意点を一つお伝えしておきます。当面の間、これらの新機能はGoogleが「Trusted Testers」と呼ぶユーザーのみが利用できます。より広範なユーザーに展開される時期は不明です。価格情報もまだ公開されていませんが、少なくとも一部の機能はGoogle Oneプランのユーザーを含む一般ユーザーにも利用可能になるようです。基本的に、これは数週間前にGoogleが発表したLaMDA(LaMDA)の発表と似ています。素晴らしい機能のように聞こえますが、実際に試せるようになるまでにはしばらく時間がかかるでしょう。

Googleの計画は、Gmailでのメール作成、Googleドキュメントでの文書作成(または書き換え)支援、スプレッドシートでの数式生成、Meetでのメモ記録、スライドでのテキスト、画像、音声、動画の作成など、Workspaceのほぼすべての部分に生成AIモデルを導入することです。私の推測では、Microsoftも今週後半に非常に似たようなアップデートを発表する可能性が高いでしょう。
「Google Workspaceは、人間が当社の製品内でリアルタイムに連携するリアルタイムコラボレーションを実現する上で、長年にわたりパイオニアであり続けてきました」と、Google Cloud CEOのトーマス・クリアン氏は本日の発表に先立つ記者会見で述べた。「次の段階では、人間とリアルタイムで連携するAIコラボレーターが人間をサポートするようになります。」

クリアン氏によると、同社は「数週間ごとに」新機能を迅速に展開していく予定だという。トラステッドテスターは今年1年を通して、第一段階の機能を利用できるようになる。これには、Gmailでのメール作成やGoogleドキュメントでの文書作成のサポートが含まれる。現時点での主要機能は、文章作成のサポートと、文章のトーンやスタイルの調整だ。しかし、Googleが強調したように、これはほんの始まりに過ぎない(少なくともトラステッドテスターグループにとっては)。

ここでの約束は、Googleが最終的にWorkspaceのほぼすべてのワークフローにAIを組み込むということです。これは、メールでの会話の要約や、Googleドキュメントのブレインストーミングなどを意味するかもしれません。もちろん、これらの多くはチャットベースであるため、Google Chatでもこれらの機能の一部がサポートされる予定ですが、現時点でGoogleは「Chatで作業を完了するためのワークフローを実現する」としか述べていません。

しかし、Googleが披露したデモの中で最も印象的だったのは、こうしたテキストベースの作業の多くを、画像や音楽を生成する生成AIモデルと組み合わせ、それらを用いて本格的なプレゼンテーションを作成した点だろう。「スライドを使えば、スライド内のテキストからインサイトや画像を生成できます」とクリアン氏は説明した。「リッチコンテンツライブラリ、ブランド画像(自社の画像をお持ちの場合)、そしてプライベートリポジトリにある画像を使ってこれらの画像を生成し、サウンドトラックの生成など、スライド作成に関わるすべての人の能力を強化できます。」
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価格について尋ねられると、クリアン氏は「これらのソリューションを、大企業、中小企業、一般消費者、そしてGoogle Oneの加入者にも幅広く提供していく」計画だと述べた。現時点でわかっていることはこれだけだが、Googleはクラウドストレージの追加容量を主な特典とするサブスクリプションサービスに、VPNサービスなど、徐々に機能を追加していく方針であることを考えると、Google Oneへの言及は興味深い。
Googleが生成AIを自社製品の可能な限り幅広い範囲に導入することに全力を注いでいることは周知の事実です。ただ、本日発表された機能の多くが、今のところ限られたユーザーしか利用できず、まるでベイパーウェアのように感じられるのは少々残念です。スマートコンポーズやスマートリプライといった機能は明らかに広く利用可能であり(そして非常に便利ですが)、Googleは最新のAI技術を一般ユーザーに提供することに依然として躊躇しているようです。
しかし、この戦略は正しいように思える。Google Workspaceは、同社が様々なAI技術をユーザーに提供するための最大のキャンバスを提供しており、Gmailとドキュメントは最も手軽に利用できるサービスであるため、Googleがそこから着手するのは理にかなっている。また、大容量テキストモデルが得意とする分野でもある。さらに、GoogleはBingやChatGPTが抱えるチャットボットのスクリプト外し問題(Microsoftは今のところこの問題をコントロールしているようだが)を回避でき、検索事業へのリスクもない。
Googleは制御を失いつつある
フレデリックは2012年から2025年までTechCrunchに在籍していました。また、SiliconFilterを設立し、ReadWriteWeb(現ReadWrite)にも寄稿しています。フレデリックは、エンタープライズ、クラウド、開発者ツール、Google、Microsoft、ガジェット、交通機関など、興味のあるあらゆる分野をカバーしています。
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