Snapchatは本日、Snap Partner Summitで、同社のAIチャットボットが全世界で利用可能になると発表した。2月に初めて導入されたこの機能は、Snapchatの有料会員がOpenAIのGPT技術を搭載したAIチャットボットとアプリ内で直接チャットできるというものだった。今後は無料で利用可能になる。Snapchatによると、これまでにユーザーはこのチャットボットを使用して1日あたり約200万件のメッセージを送信しているという。今回のグローバル展開に伴い、この機能はグループチャットへのMy AIの追加、Snap MapやLensesでの場所のおすすめ表示、My AIとのSnapの共有やチャット返信の受信など、新機能も追加される。
同社によれば、今後はMy AIが単なるチャットの返信ではなく、独自の「生成的」スナップで返答し、視覚的な会話を継続できるようになるという。
SnapchatアプリにAIを統合するというアイデアは、ChatGPTのような体験を求める消費者の需要の高まりに対応しながら、ユーザーにアプリをもっと活用してもらうためのものでした。同社はこの機能を使って、親友への誕生日プレゼントのアイデアを提案したり、ハイキング旅行を計画したり、夕食のレシピを提案したり、友人に詩を書いたりといったことができると示唆していました。

Snapにとって残念なことに、このAIはすぐに軌道から外れてしまいました。デビューからわずか数日後、ワシントン・ポスト紙は、このボットが危険な反応を示していると報じました。ユーザーが15歳のティーンエイジャーだと伝えたにもかかわらず、ボットは誕生日パーティーでアルコールとマリファナの匂いを隠す方法を提案しました。さらに、ティーンエイジャーのために学校の作文も書きました。ユーザーが13歳だと伝えると、ボットは初めてセックスをする際の雰囲気作りの方法についての質問に答えました。
これに対しスナップは、ユーザーが「チャットボットを騙して当社のガイドラインに従わない返答をさせようとした」と述べ、AIの返答をより年齢に適したものにするための年齢フィルターなどの新ツールを導入した。

また同社は、親や保護者が子どもとボットのやり取りについて情報を把握できるよう、ファミリーセンターのペアレンタルコントロールハブに分析情報を導入すると述べた。
本日の世界的なローンチ時点で、Snap はまだファミリー センターのコントロールを公開しておらず、いつ公開されるかについても言及しておらず、まだ開発中であるとだけ述べている。
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同社は、チャットボットを若いユーザー層にも魅力的に見せるため、友人とのグループチャットに@メンションで参加できるようにしています。ボットはチャットに参加すると、名前の横にキラキラ光るマークが表示され、他のグループメンバーではなくボットであることが明確になります。

AIは場所のおすすめや関連するレンズを提案することも可能になります。例えば、週末のアクティビティや、友人の誕生日を祝うのにぴったりのレンズを提案してくれる、とSnapchatは述べています。

さらに、スナップにチャットで返信できるようになり、その後はビジュアルレスポンスも生成できるようになります。My AI自体は無料でご利用いただけますが、この機能はSnapchat+加入者限定となります。
本日のパートナーサミットのプレゼンテーションで、スナップ社のCEOであるエヴァン・シュピーゲル氏は、例えば、自分の犬の写真を撮ったユーザーには、生成的レスポンスとして面白い犬の写真が返されるかもしれないと示唆した。

「あるいは、庭で育っている野菜の写真を送れば、My AIがレシピを提案してくれるかもしれません」と彼は付け加えた。「コミュニティの皆さんがMy AIをどう受け入れてくれるのか、とても楽しみです。」

生成機能にどのような安全管理が組み込まれるかは不明です。Lensa AIのような他の生成AIアプリが簡単に騙されてNSFW画像を作成してしまったことを考えると、これも懸念材料となるかもしれません。
AI に名前を付けたり、カスタム Bitmoji を作成して My AI にさらなるアイデンティティを与える機能など、その他の新しいパーソナライズ機能も導入されます。
この機能はこれまで、月額3.99ドルのSnapchat+サブスクリプション会員のみが利用可能でしたが、これがアップグレードの促進要因となっている可能性があります。Snapchatは本日、Snapchat+の会員数が300万人を超えたと発表しました。しかし、AI機能は今後広く利用可能となり、特定のAI機能は有料アップグレードとなります。
注: この記事は、Snap のライブ イベント中に更新され、将来の生成 AI 機能への無料アクセスと有料アクセスという新しい My AI の価格体系が示されました。
サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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