AmazonがZoomの代替サービス「Chime」を閉鎖

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2025年2月20日午前10時33分（太平洋標準時）

ZoomやGoogle Meetに代わる期待外れの代替サービスとして、テクノロジー大手Amazonが提供してきた「Amazon Chime」が、ついにサービス終了となる。同社は水曜日、ビジネス通話機能を含むChimeのサポートを2026年2月20日に終了すると発表した。

この移行の一環として、Amazon は 2025 年 2 月 19 日をもって新しい Chime アカウントの受け入れを停止しました。

同社のブログ投稿によると、Chimeのサポート終了まで、既存のお客様は引き続き会議のスケジュール設定と開催、ユーザーの追加と管理、Amazon Chime管理コンソールの機能をご利用いただけます。ただし、Amazon Chime SDKには影響はありません。

お客様はサービス終了前にデータを削除し、別のウェブ会議サービスに移行することをお勧めします。Amazonは、AWS Wickr、Zoom、SalesforceのSlackなどのソリューションを推奨しています。

サービス終了のニュースは Business Insider によって最初に報じられ、同紙は Amazon が今後 Zoom を公式会議アプリにする予定であると伝えている。

Chimeは2017年にビジネス利用に重点を置いて立ち上げられましたが、Amazon以外ではほとんど普及していませんでした。広報担当者は同メディアに対し、このことがサービス終了の大きな要因になったと述べています。

「サービスや機能の廃止を決めるのは、通常、より優れたサービスを導入したか、パートナー企業がお客様と従業員の両方に適したソリューションを提供したためです」と、Amazonの広報担当者はTechCrunchへのメールで述べた。「Chimeの場合、Amazon以外での利用は限られていましたが、パートナー企業は優れたコラボレーションソリューションを提供しているので、そちらを活用するつもりです。」