Googleは検索におけるAIチャットボットに表示される広告の実験を行う予定

AIチャットボットが消費者の手に渡ったのはつい最近のことですが、テクノロジー大手は収益化を急いでいます。例えば、Bing Chatの登場直後、Microsoftはチャットボットに広告を紛れ込ませ始めました。本日、Googleも同様の取り組みを行うと発表し、米国で最近発表されたSearch Generative Experience（SGE）を通じて、検索における会話型AIエクスペリエンス内で検索広告とショッピング広告を掲載する計画を詳しく説明しました。

今月初めに開催されたGoogle I/O開発者イベントで、Googleはこの新しいエクスペリエンスの上下に広告を表示する方法を紹介しました。例えば、生成AI機能を使ってGoogleで新しい自転車を検索している場合、購入時に考慮すべき要素に関する情報が得られ、興味に合った商品がマッチングされます。その後、追加の質問をしたり、次のステップの提案に誘導されたりします。このエクスペリエンスでは、検索広告は引き続きページ全体の専用の広告枠に表示されます。

Googleは本日、広告主向けイベント「Marketing Live」で発表された変更に加え、AIを活用したスナップショットおよび会話モードに「直接統合」された広告の実験をまもなく開始すると発表しました。今後数ヶ月以内に提供開始予定のこれらの広告は、関連性の高い検索クエリと一緒に表示されます。

Googleは、「マウイ島でできるアウトドアアクティビティ」と検索したユーザーが、さらに「子供向けアクティビティ」と「サーフィン」について質問するように絞り込む例を挙げています。すると、その地域で子供向けサーフィンレッスンを宣伝している旅行ブランドの、完全にカスタマイズされた広告が表示される可能性があります。AIチャットボットの回答に付随するこれらの広告は、太字の黒文字で「スポンサー付き」であることが明確に表示されるとGoogleは述べています。

このラベル表示にもかかわらず、一部の広告はAIチャットボットの応答と誤認される可能性があります。例えば、ハイキング用バックパックの検索クエリでは、GoogleのAIが既に具体的な商品を推奨しているにもかかわらず、「スポンサー」の検索結果が同じリストに表示される可能性があります（下の画像を参照）。

同社はまた、SGE 固有の、生成 AI を使用して高品質のカスタマイズされた広告を作成する新しい広告フォーマットの実験も行うと述べている。

「これは本当に素晴らしい瞬間です」と、検索広告およびGoogleエクスペリエンス広告担当バイスプレジデント兼ゼネラルマネージャーのヴィディヤ・スリニヴァサン氏はイベントで述べた。「なぜなら、この時点で、ユーザーが本当に求めているものをより深く理解できるからです。そして、非常に関連性の高い広告でユーザーを喜ばせる機会が生まれるのです」と彼女は付け加えた。

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Googleの計画は本日、AIを活用した他のマーケティング施策とともに発表されました。これには、ユーザーの検索クエリに合わせて検索広告を適応させる生成AIの活用も含まれます。つまり、Googleはウェブサイトのランディングページのコンテンツを活用して、ユーザーの検索クエリにより適した新しい見出しを作成することになります。

さらに、Googleは、パフォーマンス・マックスに生成AIを導入すると発表しました。パフォーマンス・マックスとは、Googleの目標ベースのキャンペーンで、広告主はGoogle広告の在庫を1つのキャンペーンで活用し、YouTube、ディスプレイ、検索、Discover、Gmail、マップなど、あらゆるプラットフォームで顧客にリーチできるものです。広告主がGoogleにウェブサイトを提供すると、Google AIがブランドを学習し、テキストやその他の関連アセットをキャンペーンに組み込み、画像も提案します。

この機能は、Google 広告の新しい会話型エクスペリエンスでも利用できるようになります。広告主が Google AI にランディング ページを入力すると、Google AI がページの概要を作成し、広告キャンペーンに関連するキーワード、見出し、説明、画像、その他のアセットを生成します。

Googleは検索で新しいAI搭載の会話モードを実験している