リモートワークやハイブリッドワーク環境は今後も定着するでしょう。米国企業の74%が恒久的なハイブリッドワークモデルを導入済み、または導入を計画しており、ほんの数週間前にはAirbnbが「どこにいても住み、働く」という新たなポリシーを発表し、大きな話題となりました。これは、採用・雇用における大きな変化のさらなる証拠と言えるでしょう。
しかし、企業は依然として未来の働き方への適応を模索しており、特にテクノロジー業界において、必要な人材の発掘、採用、雇用に苦慮しています。2021年だけでもテクノロジー関連の求人は推定360万件に達し、これらの欠員補充がITリーダーの73%にとって最大の懸念事項となっていることから、正しい進路を見つけることは困難を極めています。
グローバリゼーション・パートナーズのCEO、ボブ・ケイヒル氏が、テクノロジー人材不足を効果的に乗り切るための洞察を提供します。ケイヒル氏は、一般的に信じられていることとは異なり、人材はどこにでも存在すると説明します。ただし、探し方さえ知っていればの話です。グローバルなマインドセットを持つことで、企業が革新的で経験豊富なテクノロジー人材を継続的に採用し、地理的に分散したチーム編成のメリットを実現する方法について解説します。
テクノロジー人材を取り巻く現在の世界情勢はどのような感じでしょうか?
ボブ・ケイヒル：現在、世界的なテクノロジー人材の採用はピークを迎えていると言えるでしょう。ほぼすべての企業が、専門的な人材を必要とするデジタル変革プロジェクトに積極的に取り組んでいることを考えると、テクノロジー人材の採用ブームは今後も続くでしょう。この問題を解決する鍵は、企業が従来とは異なる方法で採用を検討し、オフィスの物理的な所在地を障壁にしないことです。つまり、新興技術を導入し、雇用主（EOR）などのパートナーと連携することで、世界中のどこにいても迅速に人材を採用できるということです。
Globalization Partnersは、パンデミック以前から、従業員の居住地が仕事や機会へのアクセスを制限する必要はないことを認識し、EORモデルの先駆者となりました。当社のGlobal Employment Platform™は、リスクを最小限に抑えながら、グローバル人材へのアクセスを向上させることで、企業の収益成長を加速させます。Globalization Partnersは、グローバル人材をシームレスに採用し、187カ国の法令・基準に適合したバックエンドのコンプライアンス体制を構築するテクノロジーを提供する数少ない企業の一つです。
テクノロジー系人材の採用に関して、企業はどのように考え方を変える必要があるのでしょうか?
ケイヒル：人材は本社から半径50マイル以内、あるいは国境さえも気にする必要はありません。これまで取引のなかった国々で人材を採用することに心を開くと、そこに人材がいることがより明確になります。
世界中でグローバルなリモートワークへの移行が進んでいます。優秀な人材の中にはチャンスを探している人もいます。重要なのは、どこでチャンスを見つけるかをオープンに伝えることです。そのためには、グローバルな視点を持ち、自分の領域を超えて考えることから始まります。
実際、お客様が現在、テクノロジー人材を採用している主な地域は、インド（20%）、カナダ（12%）、ブラジル（7%）、英国（6%）となっています。米国以外でも、これほど優秀な人材がすぐにでも活躍できる環境があることは、私たち全員にとって大きなチャンスです。さらに、これらの人材は、企業のテクノロジー戦略に素晴らしいグローバルな視点をもたらしてくれるでしょう。
Globalization Partners は、企業がこれらの課題を乗り越えられるようどのように支援していますか?
ケイヒル：グローバリゼーション・パートナーズは、お客様に代わって重労働を担います。当社のグローバル雇用プラットフォーム™は、企業が法人を設立することなく、わずか数クリックで世界中のどこからでもシームレスに人材を採用することを可能にします。求人のオファーから契約の締結まで、採用プロセスはわずか数分で完了します。EORモデルのパイオニアとして、私たちは国際的な人材の採用と国際市場への参入が例外ではなく当たり前となる、未来の働き方を推進しています。
例えば、中小企業向けのウェブサイトビルダーとオールインワンホスティングソリューションを提供するお客様であるお客様が当社と提携を開始した当初は、採用対象を3カ国のみとしていました。しかし、当社のサポートを受け、所在地に関わらず、最適な候補者を探し出す体制を整え、現在では20カ国に54名のチームメンバーを擁しています。このようなグローバル化は中小企業にとって不可能に思える場合が多いですが、私たちは規模に関わらず、あらゆる企業が世界中で優秀な人材を見つけるチャンスがあると信じています。私たちは、その機会を提供することに注力しています。
Globalization Partnersはどのようにしてグローバル人材を見つけているのでしょうか？どのような方法やテクノロジーを用いているのでしょうか？
ケイヒル：繰り返しになりますが、私たちは才能はどこにでも存在すると信じており、グローバルビジネスにおける障壁を取り除くことに注力しています。しかし、企業にとってどこから始めれば良いのか分からないのが現状です。たとえどの国から始めるかは分かっていても、次に問題となるのは、どのようにして適切な候補者を見つけるかということです。そこで2021年、私たちはプラットフォーム内に新製品「GP Recruit」を立ち上げました。この製品は、最適な人材の発掘を支援し、当社の広範な採用パートナーネットワークを活用することで、お客様は世界中からこれまでにないほど幅広い採用スペシャリストを適正な価格で利用できるようにしています。当社の採用パートナーはそれぞれの市場で確固たる評判を築いているため、単一のプラットフォームから、空いているポジションに最適な人材を迅速に見つけることができます。
さらに、当社のソリューションはそれ以上のものであると強調したいと思います。当社のプラットフォームは、法務、税務、人事、そして現地コンプライアンスといったあらゆる側面を担います。これらが、海外での人材採用において大きな障壁となることは言うまでもありません。当社は、世界最多のEORプロバイダー拠点を有しており、万全のコンプライアンスと管理体制を確保しているため、後々問題が発生することはありません。また、当社の拠点は、プラットフォーム上でお客様のチームメンバーが従業員として扱われ、そのメリットを享受できるよう保証します。さらに、当社のユーザーインターフェースは15言語に対応し、暗号通貨やデジタルウォレットを含む180種類の通貨で決済が可能です。
あなたの観点から、今後の世界的な採用の状況はどのようになると思いますか?
ケイヒル：私たちは、誰もが、どこにいても、自分に合ったキャリアを見つけられるべきだと強く信じています。そして、グローバリゼーション・パートナーズは、米国では数十万社、世界では数百万社に及ぶ企業を対象とする、まさにその市場において、まさにその機会を提供しています。働き方の未来は、私たちが想像もしなかった形で到来しています。グローバリゼーション・パートナーズは、大小を問わず、企業がこの変革の中で進化していく道を切り拓くことを誇りに思います。グローバリゼーション・パートナーズのテクノロジーにより、あらゆる企業はどこにいてもトップレベルの人材にアクセスでき、大企業は迅速かつ容易にシームレスに国際展開することができます。
結局のところ、グローバルな人材プールへのアクセスは、知識集約型産業に従事する人々にとって、世界中で機会を民主化することに繋がります。アクセスの改善はすべての関係者に利益をもたらし、まさに仕事の未来を形作るものです。
グローバリゼーション・パートナーズのCEO、ボブ・ケイヒルについて
Globalization Partners の CEO として、ボブは会社の日常業務を管理し、ビジネスの成長と財務指標、および会社の顧客満足度と従業員のエンゲージメントの両方に重点を置いています。
ボブは2018年にGlobalization Partnersに入社し、20年にわたる経営幹部としての経験を有しています。CFOとしての在任期間中、Globalization Partnersの構築と拡大に尽力し、Global Employment Platform™を活用した業界トップのEmployer of Record（雇用記録）としての地位を確固たるものにしました。経営管理のあらゆる側面に関する幅広い知識と、急成長企業の成長における豊富な経験を有しています。さらに、数多くの企業の複雑なM&A取引やIPOを支援してきました。
