Twitterは今月初め、Clubhouseに対抗する「Audio Spaces」という独自の機能のテストをまもなく開始すると発表しました。この新サービスでは、Twitterユーザーが専用のスペースに集まり、他のユーザーやグループとリアルタイムで会話できるようになります。発表時にTwitterはいくつかのスクリーンショットを公開しましたが、Audio Spacesの仕組みについて具体的な情報はほとんどありませんでした。しかし今回、リバースエンジニアのジェーン・マンチュン・ウォン氏による調査のおかげで、Audio Spacesの機能について少しだけ明らかになりました。
ウォン氏はTwitterアプリでプライベートベータ版を有効にし、Audio Spacesとその機能がどのように動作するかを示すスクリーンショットを撮影しました。もちろん、これらの機能は一般公開前に変更される可能性がありますが、Twitterが現在この製品をどのように考えているかを知る手がかりとなります。
Twitter は Audio Spaces ベータ版を社内でテスト中です。別の見方は次のとおりです。
– バックエンドとしてPeriscopeを使用
– 反応: 💯✋✊✌️👋
– 「誰が話せるか」は途中で調整できます
– 書き起こしも利用可能
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– スペースは報告可能
– 「フィードバックを共有」をクリックすると、@TwitterSpaces に DM が送信されます pic.twitter.com/hbyiJuEWw5
— ジェーン・マンチュン・ウォン (@wongmjane) 2020年11月28日
画像を見ると、ツイートで現在利用可能なのと同様の会話コントロールをオーディオスペースにも適用できることがわかります。これにより、オーディオスペースを、参加を希望するすべての人に公開するか、フォローしている人だけに公開するか、あるいは招待した人だけに公開するかを設定できます。
ユーザーは、DM (ダイレクト メッセージ)、ツイートの投稿、他の場所で共有できるリンクのコピーなど、さまざまな方法で他のユーザーを自分のスペースに招待することもできます。
スペースに参加する際は、ノイズを抑えるためマイクをオフにした状態で参加します。会話が進むにつれて、「100」や挙手、拳、ピースサイン、手を振るといった様々な絵文字で、発言内容に反応することができます。
さらに、オーディオスペースの作成者は、専用ルームを作成した後でも、いつでも発言者を調整できます。アプリ内のメニューから、発言者の管理、その他の設定の調整、ルールの確認、フィードバックの共有、スペースの報告などを行うことができます。
興味深い発見の一つは、このメニューによると、Audio Spacesにはチャットの書き起こし機能が含まれるということです。これは、他の音声チャットルームサービスと比較して、差別化できる機能です。一見するとアクセシビリティのために設計された機能ですが、ユーザーが自分の発言が書き起こされていることを認識できるため、会話を適切かつ敬意ある状態に保つ上でも役立つ可能性があります。
これは、プライベートチャットルームモデルにおける、ライブ会話のモデレーションが困難であることが証明されている問題の解決に役立つ可能性があります。例えば、Clubhouseは招待制のベータ版であるにもかかわらず、ニューヨーク・タイムズの記者への嫌がらせや反ユダヤ主義に踏み込んだ会話など、既にいくつかのモデレーション失敗を経験しています。
Twitterは長年、プラットフォーム上での不正利用と闘ってきたが、オンライン交流のためのこの実証されていない新しい形式をテストする場所としては疑問が残る。
Twitterがこれらの音声チャットルームのモデレーションにどのようなアプローチを取るかは明らかではありませんが、文字起こし機能は有害な発言の抑止力となり、アプリ内報告機能は発生した問題へのより直接的な解決策となる可能性があります。ユーザーが「このスペースを報告する」オプションを選択すると、自傷行為、暴力、性的コンテンツ、子供の安全、個人情報、虐待行為など、さまざまなカテゴリーから報告を選択できます。
Audio Spaces はプライベート ベータ版であるため、テスターは「フィードバックを共有」オプションにアクセスして、@TwitterSpaces アカウントに DM を送信することもできます。
ウォン氏はまた、アプリのコードを詳しく調べた結果、Audio SpacesはバックエンドにPeriscopeを使用していることを指摘した。Spacesが動作するには、ユーザーがPeriscopeに接続している必要があるようだと彼女は述べた。
Twitterは以前、Audio Spacesを少数のユーザーを対象にリリースすると発表していた。テスト期間中、対象ユーザーの中には「プラットフォーム上での虐待や危害の影響を不均衡に受けている人々、つまり女性や社会的に疎外された背景を持つ人々」が含まれると、Twitterのスタッフプロダクトデザイナーであるマヤ・ゴールド・パターソン氏は今月、記者会見でこの機能を紹介した際に述べた。
コメントを求められたTwitterの広報担当者は、「Spacesのパブリックベータ実験の開始が近づいたら、さらに詳しい情報をお伝えする予定です」と述べた。
サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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