ゲッタウェイのジョン・スタッフCEOは、同社のサービスはパンデミックを念頭に置いて設計されたものではないが、人々がZoomを離れて家から出る安全な方法を見つけようとしていた時期にはぴったりだったと述べた。
2015年に設立されたゲッタウェイは、「アウトポスト」と呼ばれる小さなキャビン群をアトランタ、オースティン、ロサンゼルス、ニューヨークといった大都市から車で2時間圏内の素朴な場所に建設しています。これらのキャビンは、ゲストがセルフチェックインし、各キャビンに専用のファイヤーピットが備え付けられ、他のキャビンとの間隔が150フィート（約15～45メートル）あり、共有スペースはないため、ソーシャルディスタンスを保ったリトリートに最適です。
スタッフによると、ゲッタウェイは伝統的な観光アクティビティを推奨するのではなく、現代生活のストレスや雑念から解放されることを重視しているそうです。そのため、キャビンにはWi-Fiが備わっておらず、滞在中は携帯電話を保管できる鍵付きのボックスも用意されています。
「文字通り、何もしないでいてもらうようにしています」と彼は言った。「人生で、何もしないでいられるほどの自由時間がある瞬間は、どれほど少ないでしょうか？ 何もしないでいられないなら、パートナーとじっくり語り合ったり、時間をかけて美味しい料理を作り、一緒にキャンプファイヤーのそばに座っている人たちと心から楽しんだりしてみてはいかがでしょうか？」
スタッフは、ゲッタウェイがキャビンとアウトポスト自体を建設するという主張に懐疑的な投資家もいたことを認めた。彼は、テクノロジー系のベンチャーキャピタリストと話した際に、「なぜこれはプラットフォームにならないのか？ 1年後には10億ドルの価値にならないのはなぜなのか？」と尋ねられたことを思い出した。一方、不動産業界の潜在的な投資家は、「どれくらいの高さの超高層ビルを建てたいのか？」と尋ねたという。
「しばらくの間、私たちはどんな枠にも当てはまらないのではないかという不安を抱えていました」と彼は語った。「しかし、どんな枠にも当てはまらないことの利点を理解するようになりました。真のイノベーションはそこに存在するのです。」
2020年にはゲッタウェイのアプローチが好評を博し、予約数は前年比150%増加、アウトポストの稼働率はほぼ100%に達しました。同社は本日、シリーズCで4,170万ドルを調達したことを発表しました。これは規制当局への提出書類で初めて明らかにされたもので、旅行・ホスピタリティに特化したCertares社が主導しました。
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ゲッタウェイは、今回調達した資金を使い、今年中にアウトポストを少なくとも17拠点に拡大する計画だ。これは2020年の12拠点、2019年の9拠点から増加している。クランチベースによると、このスタートアップはこれまでに総額8100万ドル以上の資金を調達している。
スタッフによると、ゲッタウェイは将来的に他の製品やサービスも追加する可能性があるとのことです。 「このブランドは小さな家や小屋を売りにしているのではなく 、世界が長期的に見てあまりにも騒々しく、つながりすぎているという事実をブランドが発信しているのです。ゲッタウェイは、この問題を解決するために他の取り組みもできるはずです。」
同時に、ゲッタウェイが提供したい体験を明確にし、それに焦点を当て続けることが重要だと彼は述べた。
「ゲッタウェイでの体験は、私たちが創造しているのではないということを、常に自覚するようにしています」と彼は言った。「体験を創造するのはお客様です。私たちがうまくやれているなら、私たちはそれを促進していることになります。必要なものはすべて提供し、不要なものは一切提供しません。ゲストとして、ご希望通りに体験できる自由は大いにありますが、同時に限界も存在します。」
例えば、スタッフは、ゲッタウェイ・アウトポストを仕事の合宿用に提供してほしいという要望があったが、ゲッタウェイ・アウトポストはそのような用途で設計されたものではないと述べた。「取り締まるつもりはないが、Wi-Fiを設置するつもりもない」
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アンソニー・ハはTechCrunchの週末編集者です。以前はAdweekのテクノロジー担当記者、VentureBeatのシニアエディター、Hollister Free Lanceの地方自治体担当記者、そしてベンチャーキャピタルのコンテンツ担当バイスプレジデントを務めていました。ニューヨーク市在住。
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