ストライプは従業員の14%を解雇すると発表した。フィンテック大手の従業員8,000人のうち約1,120人に影響が出る。
最新の一連のレイオフはフィンテック分野での一連の人員削減に続くもので、ブレックスは先月従業員の11％を削減すると明らかにし、一方チャイムは昨日、従業員の12％を削減することを確認した。
ストライプのCEO、パトリック・コリソン氏はオンラインで公開したメモの中で、最近の人員削減の理由についてよくある話を伝えた。パンデミックをきっかけに世界中でeコマースが急増し、大規模な採用活動が活発化したこと、大きな成長期があったが、その後インフレや金利上昇、その他のマクロ経済上の課題を伴う景気後退に見舞われたことなどだ。
「私たちは、現在の状況に対して過剰に人材を採用しており、影響を受けた人々にストライプで期待していた経験を提供できないのは痛ましい」とコリソン氏は書いている。
これほど大規模なレイオフに完璧な対応策は存在しないものの、コリソン氏の発表は、同社経営陣が犯した2つの具体的なミスを指摘し、状況に対する責任をどの程度認めているかという点で注目に値する。彼は次のように記している。
これらの変更を行うにあたり、Stripeの経営陣が判断ミスを犯したのではないかと疑問に思われる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、私たちはそれ以上に、非常に重大なミスを2つ犯したと考えています。重要な点であるため、ここで改めて強調したいと思います。
当社は、2022年と2023年のインターネット経済の短期的な成長について過度に楽観的であり、より広範な減速の可能性と影響の両方を過小評価していました。
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運用コストが急激に増加しすぎました。一部の新製品分野での成功に勢いづいたことで、調整コストが増加し、運用上の非効率性が徐々に顕在化していきました。
本日の発表は、それほど驚くべきものではないかもしれません。Stripeの長らく待望されていたIPOはまだ実現していませんが、同社の社内評価額は昨年の950億ドルから約740億ドルへと28%下落したと報じられています。また、TechCrunchは8月にStripeによる小規模なレイオフについて報じており、昨年買収した税務コンプライアンスのスタートアップ企業TaxJarの従業員45～55名に影響が出ていると報じられています。
退職金に関して、コリソン氏は、影響を受ける従業員全員に、勤続年数に応じて少なくとも14週間分の給与が支払われると述べた。さらに、ストライプ社は2022年度の年間ボーナスを全額支払うが、今年入社した従業員には日割り計算で支払われると述べた。さらに、未使用の有給休暇（PTO）はすべて支払われ、ストライプ社は退職後6ヶ月間の医療保険を提供すると述べた。
トピック
ポールはロンドンを拠点とするTechCrunchのシニアライターで、主に（ただしそれだけではない）英国およびヨーロッパのスタートアップの世界に特化していました。オープンソースソフトウェアビジネスなど、情熱を注いだ他のテーマについても執筆していました。2022年6月にTechCrunchに入社する前は、The Next Web（現在はFinancial Times傘下）とVentureBeatで、コンシューマー向けおよびエンタープライズ向けテクノロジーを10年以上取材してきました。企画書の送付先：paul.sawers [at] techcrunch.com セキュア/匿名の情報はSignal（PSTC.08）まで。また、Bluesky（@jambo.bsky.social）にも参加していました。
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