ソーシャルメディア市場をリードしてきたTikTokは、検索におけるGoogleの優位性に挑戦することに関心を示しているようだ。同社はTechCrunchに対し、ユーザーが写真を撮影またはアップロードすることで、TikTokショップで類似商品を検索できる機能をテストしていることを認めた。
この機能は、Xユーザーのジョナ・マンザノ氏によって最初に発見され、米国と東南アジアのすべてのユーザーが利用できます。新機能にアクセスできるユーザーは、TikTokショップの検索バーにカメラアイコンが表示されます。
例えば、レストランで料理が気に入ったとします。TikTokアプリを開いて写真を撮れば、TikTokショップで似たような商品が見つかります。あるいは、オンラインショッピングで気に入ったトップスを見つけたけれど、値段が高すぎたとします。その場合は、画像を保存してアップロードすれば、もっと安い似た商品を見つけられます。
TikTok Shopではこれまでも特定の商品を検索できましたが、もはやテキストによる説明に頼る必要はありません。ショッピングに画像検索を利用できる機能は、Googleが長年、ビジュアル検索ツール「Google Lens」で提供してきたものです。画像検索は現在、TikTokが競合相手として狙っているもう一つのテクノロジー大手、Amazonでも提供されています。
TikTokは既にGoogleの検索市場における優位性に食い込むべく躍進を遂げており、2022年にはGoogle幹部がTikTokとInstagramがGoogleのコアサービスである検索を侵食していると発言していた。この新機能によって、TikTokはユーザーが新商品を探す際にTikTokアプリを利用してもらうだけでなく、TikTok Shopでの購入も促進しようとしている。
同社はこの新機能で、GoogleやAmazonだけを狙っているのではない。KlarnaやCherryのような新興企業など、ショッピング用の画像検索ツールを提供する他社とも競争しようとしている。
TikTokは最近、TikTok Shopの販売業者が現在世界中に1,500万人以上おり、そのうち50万人以上が米国にいると明らかにした。同社はプラットフォームの安全性確保に4億ドル以上を費やし、TikTok Shopの安全維持を支援するために7,500人以上のチームを結成した。
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TikTokは、TikTok Shopを次なる大きな収益源と見なし、eコマースに大きく賭けてきました。同社のeコマースへの取り組みは、他のアプリではなく自社アプリにユーザーをつなぎとめる手段でもあります。TikTok Shopの機能を構築・拡張することで、TikTokはユーザーがeコマース製品に費やす時間とお金を増やすことを期待しています。
同社は米国で禁止される可能性に直面しているにもかかわらず、電子商取引への取り組みを拡大している。4月、バイデン大統領は、中国の親会社であるバイトダンスが1年以内にTikTokを販売できない場合、TikTokを禁止する法案に署名した。
アイシャはTechCrunchの消費者ニュース記者です。2021年にTechCrunchに入社する前は、MobileSyrupで通信関連記者を務めていました。アイシャはトロント大学で優等学士号、ウエスタン大学でジャーナリズムの修士号を取得しています。
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