ネイト・ファウスト氏は、電子商取引ビジネスに長年携わっており、Quidsi(Diapers.com と Soap.com を運営)の副社長、Jet(ウォルマートが 33 億ドルで買収)の共同設立者兼 COO、そしてウォルマートの上級副社長を務めました。
時間が経つにつれ、業界が始まってから25年も経った今でも「使い捨てのワンウェイ包装」に頼っていることが「おかしい」ことに、ファウスト氏は徐々に気づき始めたという。これは消費者にとって煩わしいだけでなく、環境にも深刻な影響を与える。しかしファウスト氏は、「もし小売業者が今、この問題に単独で取り組もうとしたら、この高価な包装と往復配送にかかる莫大なコスト増に見舞われるだろう」と指摘する。
そこで彼は、買い物客の購入品を再利用可能なパッケージにまとめて毎週配送する新しいスタートアップ企業 Olive で、この状況を変えようとしています。
Oliveは、アディダス、アントロポロジー、エバーレーン、ヒューゴ・ボス、アウトドア・ヴォイシズ、サックス・フィフス・アベニューなど、数百ものアパレルブランドや小売店と提携しています。消費者は登録後、OliveのiOSアプリまたはChromeブラウザ拡張機能をインストールできます。ファウスト氏は、「普段通りに小売店やブランドのサイトで買い物をすると、Oliveがチェックアウト手続きをサポートし、Oliveの個人情報を自動入力してくれます」と述べています。

商品はオリーブの集荷施設に送られ、そこで保管され、毎週まとめて発送されます。小売業者は通常通り商品を発送しているため、包装材は依然として使用されていますが、少なくとも消費者はそれを廃棄する必要はありません。ファウスト氏は、オリーブは将来的に小売業者とより緊密に協力し、包装材を削減または廃止する可能性があると述べました。
それまでは、実際の環境への影響は「配達をラストワンマイルの停留所の削減に統合すること」から生じると彼は述べた。このスタートアップは、配達品目の数を倍増すると、品目当たりの二酸化炭素排出量が30%削減されると見積もっている。
毎週の配送は、米国のほとんどの地域では通常の郵便配達員によって、都市部では地元の宅配業者によって配達されます。商品はリサイクル可能な素材で作られた再利用可能な梱包箱で届きます。Oliveアプリで商品を選択し、梱包箱に入れてラベルを裏返すだけで返品できます。
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実際、ファウスト氏は、返品手続きの利便性(ラベルを印刷する必要がなく、地元のFedExやUPSの店舗に行く必要もない)が、環境への影響を気にしない買い物客にとってもオリーブを魅力的にするはずだと主張した。
「環境への影響を最大化するために、環境への影響をセールスポイントにしてはいけない」と彼は語った。
オリーブの配送は消費者に追加費用がかからず、通常の配送料金のみをお支払いいただきます。
ファウスト氏は、オリーブはAmazonをはじめとするeコマースサービスが購入商品をできるだけ早く届けようと競い合う「軍拡競争」に逆行するものだことを認めた。しかし、同社の消費者調査では、買い物客は他のメリットを得るためにもう少し待つことをいとわないことが明らかになったと述べた。
さらに、オリーブがアパレルから始めるのは、「他のカテゴリーと同じようなスピードが期待できない」からであり、また商品の価格が高いため、たとえ1週間に1つの商品しか注文しなかったとしても、配送の経済性がまだ成り立つからだ。
ウォルマートは、2016年に30億ドルで買収したジェットの販売を中止すると発表した。
アンソニー・ハはTechCrunchの週末編集者です。以前はAdweekのテクノロジー担当記者、VentureBeatのシニアエディター、Hollister Free Lanceの地方自治体担当記者、そしてベンチャーキャピタルのコンテンツ担当バイスプレジデントを務めていました。ニューヨーク市在住。
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