Metaの最高技術責任者アンドリュー・ボズワース氏は、今週開催された同社の開発者会議Meta Connectで、Metaの新しいスマートグラス技術の複数のデモが失敗した理由について、より技術的な詳細を自身のInstagramで説明した。
Metaは水曜日、既存のRay-Ban Metaのアップグレード版、リストバンドコントローラーが付属する新しいMeta Ray-Ban Display、スポーツに特化したOakley Meta Vanguardを含む3つの新しいスマートグラスを発表した。
しかし、イベント中のさまざまな時点で、ライブ技術デモが機能しなくなりました。
ある動画では、料理コンテンツクリエイターのジャック・マンキューソ氏が、レイバンのMetaメガネに特定のソースレシピの作り方を尋ねました。「まず何をすればいいですか？」と質問を繰り返しましたが、返答がなかったため、AIはレシピを飛ばしてしまい、マンキューソ氏はデモを中止せざるを得ませんでした。その後、マンキューソ氏はデモをMetaのCEO、マーク・ザッカーバーグ氏に返答し、「Wi-Fiがうまくいっていないのかもしれない」と伝えました。
別のデモでは、メガネがボスワース氏とザッカーバーグ氏のWhatsAppビデオ通話を受信できず、最終的にザッカーバーグ氏は諦めざるを得ませんでした。ボスワース氏はステージに登場し、「ひどい」Wi-Fiについて冗談を飛ばしました。
「こういうことを100回くらい練習すると、何が起こるか全く分からなくなる」とザッカーバーグ氏は当時語った。
イベント後、ボスワース氏は自身のインスタグラムで新技術とライブデモの失敗についてQ&Aセッションを行った。
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後者については、シェフのメガネの問題は実際にはWi-Fiの問題ではなく、リソース管理計画のミスだったと説明しました。
「シェフが『おい、Meta、Live AIをスタート』と言った瞬間、建物内のすべてのRay-Ban MetaのLive AIが起動しました。しかも、建物内にはたくさんの人がいたんです」とボズワースは説明した。「もちろん、リハーサルではそんなことは起きませんでした。そんなにたくさんのものを用意していなかったんです」と彼は、起動したグラスの数を指して言った。
しかし、それだけでは混乱を引き起こすには至りませんでした。障害のもう一つの要因は、Metaがデモ中にLive AIトラフィックを分離するために開発サーバーにルーティングする方法に関係していました。しかし、Metaはアクセスポイントに接続している建物内のすべてのユーザー、つまりヘッドセットにもこのルーティングを適用しました。
「つまり、あのデモで自分たちにDDoS攻撃を仕掛けたようなものだったんです」とボズワース氏は付け加えた。（DDoS攻撃、つまり分散型サービス拒否攻撃とは、大量のトラフィックがサーバーやサービスを圧倒し、速度を低下させたり利用不能にしたりする攻撃のことだ。今回のケースでは、Metaの開発サーバーは、社内の他のグラスからの大量のトラフィックを処理できるようには設定されていなかった。Metaはデモだけを処理するように計画していたのだ。）
一方、WhatsApp 通話が失敗する問題は、新たなバグが原因でした。
ボスワース氏によると、スマートグラスのディスプレイは、まさに電話がかかってきた瞬間にスリープ状態になっていたという。ザッカーバーグ氏がディスプレイを再び起動させたところ、応答通知は表示されなかった。ボスワース氏によると、これは「競合状態」のバグで、2つ以上の異なるプロセスが同じリソースを同時に使用しようとする際の予測不可能で調整されていないタイミングによって結果が左右されるというものだ。
「これまでそのようなバグに遭遇したことはありませんでした」とボズワース氏は指摘した。「今回が初めてです。今は修正済みですが、このようなバグが発生するのは本当に最悪です」。彼は、Metaはビデオ通話の扱い方を熟知しており、このバグがここで発生したことに「がっかり」していると強調した。
こうした問題にもかかわらず、ボズワース氏は不具合の結果については心配していないと述べた。
「もちろん、気に入っているわけではないが、製品がちゃんと機能することは分かっている。良い点もある。だから、あれは単なるデモの失敗で、製品そのものの失敗ではないんだ」と彼は言った。
サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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