マルチサービスメッセージングアプリ「Beeper」は、ユーザーが単一のインターフェースからすべてのチャットアプリに接続できるようにしており、水曜日にアプリをリニューアルし、より安全なバージョンを提供します。これにより、自社のクラウドサービスを使用する必要がなくなります。さらに、Beeperは無料プランよりも多くのアカウントにアクセスできるプレミアムプランを導入します。プレミアムプランでは、リマインダー、後でメッセージを送信する機能、既読にせずにメッセージを読むシークレットモード、AIによる音声メモの書き起こしなど、パワーユーザー向けの機能が提供されます。
現在、BeeperはWordPress.comの開発元Automatticによって所有されており、Automatticは2024年にBeeperを1億2500万ドルで買収した。このアプリは競合企業のTexts.comとほぼ完全に統合されている。Texts.comもAutomatticが前年に5000万ドルで買収した。
契約社員を含む30名体制のチームを擁し、現在はBeeperブランドで運営されているこのメッセージングアプリは、WhatsApp、Instagram、Messenger、X、Telegram、Signal、Matrix、Slack、Google Chat、Discord、LinkedIn、Google Messages(SMS/RCS)をサポートしています。Macコンピューターのみで、BeeperはiMessageチャットにも接続できますが、Appleは以前のバージョンではこのアクセスを遮断していました。

Automattic によれば、全体的な目標は、管理すべきメッセージング アプリが多すぎるという問題を簡素化しながら、チャットの安全性を維持することです。
BeeperのCEO、キシャン・バガリア氏によると、このアプリはこれまで、メッセージングネットワークと通信する前にBeeper Cloudに接続していたという。このシステムは引き続きデフォルトのままだが、今後はデバイス上でBeeperに切り替えるオプションが追加され、アプリが仲介者を介さずにメッセージングネットワークに直接接続できるようになる。
「これにより、エンドツーエンドの暗号化が確保され、ユーザーのプライバシーは公式アプリと同等に保護されます」と、バガリア氏はアプリのリニューアルに先立つTechCrunchのインタビューで語った。しかし、関係企業が自社アプリをバイパスされることを喜ぶかどうかは、まだ分からない。
「これらの企業の中には良好な関係を築いているところもあり、中にはこの件を受け入れてくれているところもあります」とバガリア氏は述べた。「それ以外の企業からは、ほとんど何も連絡がありません」

メッセージングネットワークプロバイダーによるサービス停止の可能性を回避するため、Beeperは可能な限りファーストパーティアプリのビジネスモデルをサポートすることを目指しています。例えば、Telegramが広告を表示している場合、その広告はBeeperにも表示されます。
さらに、メッセージング プラットフォームの相互運用性を要求する EU 規制により、メッセージング アプリ プロバイダーは Beeper のようなソリューションをそのままにしておくよう圧力を受ける可能性があります。
リニューアルに伴い、月額 9.99 ドルの新しいプレミアム プラン「Beeper Plus」にアップグレードするオプションも提供されるようになりました。このプランでは、無料ユーザーがアクセスできる 5 つのサービスだけでなく、10 のメッセージング サービスに接続できるようになります。
さらに、Plus 加入者は、メッセージを後で送信するようにスケジュール設定したり、チャットをフォローアップするためのリマインダーを設定したり、すぐに返信するプレッシャーを感じないようにシークレット モードでメッセージを読んだり、ネットワークごとに複数のアカウントにアクセスしたり、AI 音声メモの文字起こし (ユーザーの同意を得て OpenAI の Whisper モデルで処理) を表示したり、アプリ アイコンをカスタム バージョンに切り替えたりすることができます。
さらに上位のBeeper Plus Plusは月額49.99ドルからで、アカウント数は無制限で、企業やソーシャルメディア管理者のニーズを念頭に置いて設計されています。(Beeper Plusは年間99.99ドル、Beeper Plus Plusは年間499ドルという割引価格で年間サブスクリプションもご利用いただけます。)

AutomatticはBeeperを買収した後、Texts.comとチームを統合し、両サービスの長所を兼ね備えた新製品を開発しました。水曜日の再リリースにより、これらのアプリは99%統合され、移植が必要な機能はごくわずかだとバガリア氏は述べました。
最終的には、Automattic の最新の買収である個人用 CRM である Clay (後にブランド名が変更される可能性あり) も Beeper と統合される予定ですが、スタンドアロン アプリのままになります。
「Clayは主にBeeperプラットフォーム上に構築され、今後も補完的な存在であり続けるでしょう」とバガリア氏は述べた。「Clayは現状でも素晴らしいアプリです。Beeperと連携することで、より多くのインタラクションやデータを取り込むことができ、2倍から10倍の性能向上が期待できます。それが実現すれば、Clayは非常に強力な製品になるはずです。」
Beeperは現在、Texts.comからのユーザーを含め、数百万人の登録ユーザーを抱えています。Texts.comをまだご利用いただいている一部のユーザーには、Beeperがデバイス上で利用可能な技術を導入したことで、Beeperへの移行オプションが提供されています。Beeperは、ユーザーの好みに合致するオンデバイス技術を採用しています。

バガリア氏は、デバイス内モデルへの移行に際して信頼性に関する問題がまだいくつか残る可能性があるものの、エッジケースが発生するたびにそれらの問題を解決していくと述べた。デバイス内モデルがすべてのユーザーの日常的な使用に耐え得ると確信が持てるようになった時点で、Beeper Cloudは廃止される予定だ。
Beeperは将来的に、ユーザーの許可とプライバシー保護のための制御の下で、自社のデータを他社に提供することを目指しています。例えば、MCP(モデルコンテキストプロトコル)対応のBeeperは、将来的にはユーザーがClaudeやChatGPT経由でチャットアプリに接続し、「今晩の重要なメッセージをすべて要約して」といった指示を出せるようになるかもしれません。
こうした開発には時間がかかるだろう。バガリア氏は「プライバシーを非常に重視するユーザー」でもあるため、どのデータがいつアクセスされるかについて非常に透明性が高く、ユーザーがデータ要求に対して手動で「はい」か「いいえ」を言うことさえできるようなソリューションを望んでいるという。
「また、お客様のデータで訓練されたモデルを配置するサーバーファームも設けたくありません。それは絶対にあってはならないことです」と彼は述べた。