需要曲線：ニュースレターを成長させるための実証済みの戦術

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最もエンゲージメントの高いコンテンツを見つけるには、開封率と返信率でフィルタリングしましょう。メールサービスプロバイダーでは、過去の配信分を開封率で並べ替えることができます。これにより、既存の読者に最も人気の件名を特定するのに役立ちます。最も人気の件名を編集し、ニュースレターの登録ページのヘッダーにしましょう。

次に、受信トレイにアクセスし、ニュースレターへの返信数で並べ替えます。どのニュースレターが最も読者から多くの返信を得たかを特定します。これは、その号のコンテンツが最も共感を呼び、無料サンプルとして最適な選択肢であることを示す良い兆候です。

実在の人物からのメールは開封率が高い

登録後、人々は反射的にウェルカムメールを無視してしまいます。しかし、ウェルカムメールを開封した人は、ニュースレターも定期的に開封する可能性が高くなります。

新しい購読者にウェルカム メールを開いてもらうために、満足感を遅らせ、わかりやすい送信者を使用することで、ウェルカム メールのパターンを打破してみてください。

ウェルカムメールを45分遅らせましょう。こうすることで、新規登録者が登録後数秒で届くメールを無視してしまうという反射的な反応を回避できます。45分という時間は、パターンを崩すのに十分な時間でありながら、メールが受信トレイに埋もれてしまうほど長くないため、理想的な時間だと私たちは考えています。

企業アカウントではなく、個人アカウントからウェルカムメールを送信しましょう。この方法は、送信者が企業の創設者や既存の顧客基盤を持つ人物である場合に特に効果的です。メールを目立たせるために、会社のロゴではなく、その人物の写真を使用することをお勧めします。

送信者の受信トレイへの過剰なアクセスを防ぐため、ウェブサイト用にメール送信専用のサブドメインを作成してください。送信者のアカウントを作成し、ニュースレターの配信に使用してください。これにより、受信トレイへの過剰なアクセスを防ぎ、送信ドメインの健全性を維持できます。

新規購読者にスーパー号を送る

新規購読者は最初の号を受け取るのを心待ちにしています。彼らの満足度を高めるために、過去の号から選りすぐりのコンテンツを集めてスーパー号を作成してみましょう。ただし、サインアップページにサンプルとして掲載したものと同じコンテンツを使用しないように注意してください。

この最初の特別号をウェルカムメールと一緒に送信することで、新規購読者はすぐにニュースレターの価値を実感できます。最初に最高のコンテンツから始めることで、購読者は今後のメールを喜んで開封するでしょう。

長々としたウェルカムメールよりも、短いウェルカムメールの方が効果が高いことが分かっています。ウェルカムメッセージは短く、最初のイシューは簡潔にまとめましょう。ウェルカムメールと最初のスーパーイシューを受け取ったら、通常のメール配信に追加しましょう。

メールの送信回数を減らすことを検討してください

私たちはTwitterで24,000人以上のマーケターを対象にアンケート調査を実施し、ニュースレターの購読を解除する原因となる「ニュースレター疲れ」に悩まされているかどうかを尋ねました。

結果: 回答者の 80% は、メールが多すぎると登録を解除します。

購読者に負担をかけないようにするには:

購読者がメールの受信頻度を自分で決められるようにしましょう。毎週の受信を希望する購読者もいれば、毎月の受信を希望する購読者もいます。メールのフッターにオプトアウトリンクを追加し、購読者がメールの受信頻度をカスタマイズできるようにします。購読を継続しながら頻繁なメールの受信を停止できるようにすることで、購読者をメールリスト上の有効な連絡先として維持できます。購読者を完全に失うことは避けたいものです。

メールの送信数を減らす：四半期ごとに送信できるメール数に制限を設けることで、メールの内容についてより慎重に考える必要が出てきます。購読者の受信箱に届くためだけに大量のメールを送信すると、あなたと読者の両方が疲弊してしまう可能性があります。メールの送信量とコンバージョン率の間には、ほとんど相関関係が見られませんでした。

メールは教育的なものだけでなく、楽しいものにしましょう

受信トレイに届くメールのほとんどは真面目な内容です。目立たせるために、ちょっとしたミームやジョーク、あるいはウェブ上の興味深いリンクなどを挿入することを検討してみてください。

この戦略は非常に効果的であることがわかっています。なぜなら、メールを読むたびに読者にドーパミンを放出させるからです。ニュースレターのコンテンツすべてがすべての購読者に響くとは限りません。一方、ユーモアは幅広い層に受け入れられる可能性があります。興味深く楽しいコンテンツを取り入れることで、すべての読者に満足感を与えることができます。

習慣化にも役立ちます。毎回少しずつ内容が異なっていると、読者は新しい号が届いた時に何を読んでいるのか分からなくなってしまいます。ニュースレターの最後に楽しい内容を入れることで、読者にご褒美を与えることができることが分かりました。まず真面目な内容を読み、その後で楽しい内容でご褒美を得るのです。

毎号ミームを追加しています。皆さんから返信をいただき、どれだけ感謝しているかをお伝えしています。

紹介をシームレスにする

紹介は、ニュースレターを成長させる無料の方法です。購読者が他の人に紹介してくれる可能性を高めるには、紹介プロセスが25秒以内に収まるようにしてください。

各号の巻末で、読者に他の人に紹介してもらえるようお願いしましょう。簡単な方法としては、興味を持ってくれそうな友人にメールを転送してもらうようにお願いすることです。ニュースレターの冒頭に、紹介された人が購読できるサイトを簡潔に紹介する一文を入​​れ、リンクを貼っておきましょう。

より高度な戦略としては、購読者専用の紹介プログラムへのリンクを掲載し、何人を招待したかを追跡できるようにするのがよいでしょう。メールやソーシャルメディアで共有できるオプションも用意しましょう。

また、各号のウェブ版も用意しておくと、メール以外でもコンテンツを簡単に共有できます。ほとんどのメールサービスプロバイダーは、ソーシャルメディアなどで宣伝できるウェブリンクを自動的に生成します。また、コンテンツをコピーしてブログ記事としてウェブサイトに投稿し、検索エンジンからのトラフィックを増やすこともできます。

ニュースレターを紹介してくれた方には、特典を提供することを検討してください。グッズは、ブランドが知名度が高い、または非常にユニークである場合に限って、インセンティブとして効果を発揮する可能性があります。紹介を促すために、限定コンテンツを提供することをお勧めします。5人以上の友人を紹介してくれた購読者には、毎月ボーナス号をお送りします。これによりコストを抑えながら、購読者がすでに求めているものをより多く提供できます。

紹介プログラムが効果を発揮するには、一定数の登録者数が必要です。私たちの調査では、その基準は約10,000人の登録者数です。しかし、オーディエンスのエンゲージメントが非常に高い場合や、コミュニティが活発な場合は、無料の紹介プログラムを導入しても実質的にデメリットはありません。

フォロワーを登録者に変える方法

購読者はソーシャルメディアのチャネルを通じてあなたのコンテンツを知る可能性が高いですが、ソーシャルメディアのオーディエンスはプラットフォームから借りているものであり、あなたは彼らと直接コミュニケーションを取るためのチャネルを所有しているわけではありません。フォロワーをニュースレターの購読者に転換することは、直接的なコミュニケーション経路を確保し、オーディエンスとの関係を深める一つの方法です。

フォロワーにニュースレターの購読を勧める際は、プロフィールにリンクを貼っておきましょう。当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、多くの人がこれをしていません。誰かがあなたのソーシャルメディアのプロフィールを見た時に、ニュースレターの購読を行動喚起のきっかけにしましょう。そうしないと、ニュースレターがあることすら気づかれなくなってしまいます。

TwitterのスレッドやLinkedInの投稿を短く切り上げて、続きを読むには購読を勧めるという方法もあります。この戦術は使いすぎない方が良いでしょう。

ニュースレターを通してのみアクセスできるオファーや独自のコンテンツを作成しましょう。これにより、フォロワーは限定コンテンツや特別なオファーにアクセスするためにメールリストに登録したくなるでしょう。

要約

新規購読者の獲得：サイト上で関連性の高い、かつ購読意欲の高い読者にのみ訴求力のあるポップアップ広告を活用しましょう。サンプルコンテンツを用いて、ニュースレターを購読すべき理由を分かりやすく提示しましょう。ウェルカムメールは目立たせ、創刊号では最高のコンテンツを冒頭に掲載しましょう。

購読者の維持：購読者の関心を維持するには、メールの送信回数を減らしましょう。ユーモアや興味深いリンクを散りばめて、ニュースレターを習慣化しましょう。

ニュースレターのプロモーション：ソーシャルメディアのフォロワーにニュースレターの購読を促すために、限定特典やお得なオファーを活用しましょう。購読者にニュースレターを他の人に紹介してもらい、購読者ベースを拡大しましょう。

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