Twitterは、公式ブログページに投稿された更新情報によると、COVID-19に関する誤解を招く情報に対するポリシーを施行しなくなった。
ロイター通信はこれに先立ちこの変更に気付いており、同通信によるとこの変更は先週の水曜日から有効となっているという。
「2022年11月23日をもって、Twitter社はCOVID-19に関する誤解を招く情報ポリシーを施行しなくなります」と、同社は自社ウェブページ上に、灰色の背景に灰色の短い注意書きを掲載した。そのページには今も「コロナウイルス：Twitterで安全を確保し、情報を入手しましょう」というタイトルが掲げられている。
Twitter社からはポリシー変更についての説明はなかった。
同社は以前のCOVID-19誤情報ポリシーで、「明らかに虚偽、または誤解を招く可能性があり、危害を引き起こすリスクが最も高いコンテンツ」を削除すると述べていた。
先月、テスラのオーナーで億万長者のイーロン・マスク氏が440億ドルの買収を完了し、従業員を大幅に削減して同社を引き継いで以来、Twitterは報道関係者からの問い合わせに応答しなくなり、通信機能を完全に停止したとみられる。そのため、Twitterの行動を確認する唯一の公式な手段は、マスク氏自身のツイートか、今回のような投稿を企業ブログに残している。
Twitter社がCOVID-19ポリシーの施行を放棄した理由は明らかではないが、その解釈には多くの微妙なニュアンスがあり、ツイートに文脈ラベルや警告ラベルを付ける、視認性を低下させて共有をブロックする、ツイートの削除を要求する、違反を繰り返す者にはアカウントを停止するなど、Twitter社が適用する可能性のある一連の施行措置もあった。
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こうした強制措置はすべてマスク氏の指揮下では停止されたとみられる。同氏は10月末にツイッターを掌握した際、「鳥は解放された！」と嬉しそうにツイートした。
約1ヶ月後、マスク氏がTwitter上での言論を「解放」しようとする姿勢は、陰謀論を唱えるナンセンスな輩がTwitter上でCOVID-19に関する危険なデタラメを拡散する扉を開いてしまったことを意味する。つまり、後退は現実のものとなったのだ。
例えば、先週金曜日にマスクの大ファンであるキム・ドットコム（Twitterのフォロワー数は約110万人）がツイートした、突飛な主張を見てほしい。彼はその中で「ワクチンによる死亡者数は今やCOVID-19による死亡者数よりも多い」と強く示唆している。その「証拠」とは？ヨーロッパにおける「超過死亡」のグラフだが、EuroMOMOの情報源は超過死亡の原因について一切言及していない。
ワクチンの死者数がコロナの死者数を上回っている？過去5ヶ月間のEUの死者数を見てみよう。
平均以上の死亡者数155,343人、
コロナ関連死者数70,015人、
コロナ関連以外の死者数85,328人衝撃的!!! #DiedSuddenly をご覧ください pic.twitter.com/fcrHbpo6K8
— キム・ドットコム（@KimDotcom）2022年11月24日
Twitterは、キム・ドットコム氏がCOVID-19に関する誤情報を拡散したツイートについて、公式の誤情報報告チャンネルを通じて報告しましたが、先週、同社からは何の返答もありませんでした。そして、この不作為がTwitterのポリシーとなっているようです。
本稿執筆時点では、公式Twitterチャンネルを通じてCOVID-19に関する誤情報の報告を提出することはまだ可能だった（修正されていないポリシーステートメントについては以下のスクリーンショットを参照）が、繰り返しになるが、おそらくそのような報告に対して何の措置も取られないだろう…
同社がこれまでCOVID-19に関連する「誤解を招く可能性のある」主張を評価するために、特定のツイートに対して措置を講じるかどうかを判断するために使用していたフレームワークの詳細によると、この種のツイートが誤解を招く主張とみなされるためには、「事実の主張（意見ではない）であり、明確に表現され、他者の行動に影響を与えることを意図している必要がある」としている。
「このポリシーでは、（1）公衆衛生当局などの専門家によって虚偽であると確認された場合、または（2）人々を混乱させたり欺いたりする可能性のある方法で共有される情報が含まれている場合、その主張は虚偽または誤解を招くものとみなします」と以前にも規定されていました。
さらに、ツイッター社はマスク氏が就任する以前、「COVID-19に関する不完全または議論の余地のある情報を含むすべてのツイートに対して」強制措置を講じることはできないと認めており、そのため「個人、グループ、またはコミュニティに悪影響を与える可能性のある」主張への対処に重点を置くと述べている。同社の最大の懸念は、ウイルスに感染する可能性を高める可能性のある、または医療システムの対応能力に悪影響を与える可能性のある、または「保護対象グループとの関連性の認識」に基づいてコミュニティおよび/またはビジネスの場に対する差別や回避につながる可能性のある、誤解を招く情報を抑制することであると述べられている。
執行に関するこうした微妙な差異を考慮すると、マスク氏が就任する前のTwitterがキム・ドットコム氏のツイートを削除したかどうかは100%確実ではない。しかし、マスク氏がCEOに就任した今、COVID-19に関する無意味なツイートに対してTwitterが何もしないことは100%確実だ。
フェイスブックが、公衆衛生の保護を目的としたポリシーの施行からなぜ手を引こうとするのでしょうか。しかし、マスク氏は言論の自由の絶対主義者を自称し、自らが所有するプラットフォーム上で文化戦争を煽ろうと積極的に動き続けています。
また彼は最近、大赦の下で以前に禁止された多数のTwitterアカウントをプラットフォームに戻すと述べており、あらゆる手段を講じる姿勢を見せている（ただし、InfoWarsの陰謀論ヘイト説教者アレックス・ジョーンズの禁止解除については明らかに線引きしており、虐殺された学童についての嘘を広めたことに対する嫌悪感を示唆している）。
マスク氏の（ほぼ）自由な偽情報の拡散がツイッターユーザーにとって意味することは、プラットフォーム上で彼らが目にする情報の質が継続的に低下するということだろう。
（彼の悲惨な有料認証スキームも参照のこと。これは、「ブルーチェック」にお金を払った人と、以前の実際の身元認証スキームの下でブルーチェックを受け取ったアカウントを区別しない。クリックして小さな灰色の文字を読まない限りは。）
こうした偽情報のフリーパスによって、ナンセンスにさらされるのにうんざりして逃げ出し、より害の少ないオンラインの交流スペースを求める人が増えるため、Twitter はさらに多くのユーザーを失うことになりそうだ。
広告主も、COVID-19に関する誤解を招くツイートと一緒に自社のブランドが表示されることを好まないだろう。
マスク氏とツイッター社にとってもう一つの差し迫った問題は、増大する偽情報リスクに対して規制当局がどのように対応するかということだ。
以前お伝えしたように、Twitterは以前の経営陣の下、欧州連合（EU）における自社プラットフォーム上での偽情報の拡散に対抗するための一連の自主的な取り組みに署名していました。私たちの知る限り、同社はこのEU偽情報行動規範への署名者としての地位を撤回していません。しかし、この取り組みへの参加は、今のところ単なる書類上のものとなっているようです。
当社は、COVID-19 に関する誤解を招く情報に関する Twitter のポリシー変更に対する回答を求めて欧州委員会に連絡しており、回答があればこのレポートを更新します。
EU規約は法的拘束力がなく、違反しても制裁は科せられませんが、委員会（この件の発起人）は、施行予定のデジタルサービス法（DSA）に基づき、大規模プラットフォームに対する重要な監督役割を担うことになります。委員会は以前、偽情報規約の遵守状況は、DSAの法的拘束力のある要件へのプラットフォームの遵守状況を評価する際に考慮されると述べていました。そして、この制度に違反した場合、世界売上高の最大6%に相当し、罰金が科される可能性があります。
最新情報：委員会の広報担当者は次のように述べた。
COVID-19パンデミックはまだ終わっておらず、今年5月に終了したCOVID-19偽情報監視プログラムの経験から、Twitterが実施した措置は偽情報の拡散を減らす効果的な手段であり、危険な偽情報を特定し、効果的にフラグを立てるための便利なツールをユーザーに提供することであったことが示されているため、Twitter社による今回の措置を遺憾に思います。
Twitter社は、強化された偽情報に関する実務規範に基づき、12月16日までに様々なコミットメントを実施しています。Twitter社がこれらのコミットメントを遵守することを期待しています。コミットメントには、講じた措置に関する報告義務、十分な財源と人的資源、そしてコミットメントの確実な実施のための適切な社内プロセスが含まれます。最初の報告は1月までに提出される予定です。より一般的には、この実務規範がデジタルサービス法に基づく偽情報対策の重要な緩和策となり、大規模なオンラインプラットフォームや検索エンジンが参加してこれらの対策を適用することを期待しています。そのため、この実務規範の遵守は、デジタルサービス法（DSA）に基づく独立監査の対象となります。
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