AIを活用した競争力強化プラットフォームであるKlueは、Tiger Globalが主導し、Salesforce Venturesも参加したシリーズB資金調達で6,200万ドルを調達した。
バンクーバーに拠点を置く同社は、情報収集機能とコンテンツ配信の最新アプローチを組み合わせ、収益とビジネスへの影響を高めるために必要な洞察をユーザーに提供することを目指しています。
このプラットフォームは、ニュースや競合他社のウェブページの変更など、公開・非公開の外部ソースから競合データを自動的に収集するほか、Slack、Highspot、Salesforceなどのプラットフォームとの連携を通じて社内チームからのデータも収集します。Klueは、製品マーケティング担当者や競合情報チームが競合他社の情報をより深く把握できるようにすることを目指しています。
「当社のプラットフォームは、競合コンテンツの更新を容易にし、組織に市場の変化に関する情報を提供し、売り手がリアルタイムで洞察にアクセスして競合取引のパフォーマンスを向上させることを可能にします」と、KlueのCEO兼共同創業者であるジェイソン・スミス氏はTechCrunchに語った。
スミス氏は、Klueが今回の資金調達ラウンドで獲得した資金を製品開発に重点的に投資する計画を明らかにしました。同社はAI機能を強化し、インサイト生成を容易にすることで、新規市場開拓を通じてユーザー基盤の拡大機会を創出します。また、エンドユーザー向けの製品エクスペリエンスにも投資し、収益チームと競合インサイトをシームレスに繋げる予定です。今回の資金調達は、新たな業種や市場への進出を促進するとしています。
KlueのシリーズB資金調達は、2020年9月に発表された1,500万ドルのシリーズAラウンドに続くものです。このラウンドはCraft Venturesが主導し、HWVP、既存投資家のOMERS Ventures、Rhino Ventures、BDC Ventures、そして数名のエンジェル投資家が参加しました。
成長の面では、Klueは前回の資金調達ラウンド以降、顧客数が3倍に増加しました。同社は2017年の設立以来、約400社のエンタープライズクライアントと11万人以上のユーザーにサービスを提供してきました。
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「私たちのビジョンは、あらゆる企業のあらゆる部門が、競合他社の世界を、関連性が高く、パーソナライズされ、継続的に更新される視点で見ることができるようにすることです。このシステムは、機械と人間の両方の力で運営され、同僚、社内システム、そしてウェブ全体から生の情報を自動収集し、整理された実用的なインサイトへとまとめ上げます」とスミス氏は述べています。
Klueは今後の計画として、情報収集の負担を軽減し、インサイトを自動化する方法を模索しています。Slack、Salesforce、Gong、Highspot、Gainsightsといったエンタープライズツールとの連携を強化したいと考えています。また、Klueは将来的に、マルチユーザー機能、共同作業機能、セキュリティ機能を導入し、部門をまたいだユーザーが同一システム内で独立して作業したり、共同作業を行ったりできるようにする予定です。
同社はまた、Klueがより軽量なセルフサービス製品で中小企業を支援する将来性も見据えています。また、競争力のある価格設定、ポジショニング、パッケージング、流通に懸念を抱く小売業やCPG企業などのB2C企業もサポートしていく予定です。
「Klue は、企業が競合他社のあらゆる動きを把握するための標準的なオペレーティング システムになると私たちは確信しています」とスミス氏は述べた。
アイシャはTechCrunchの消費者ニュース記者です。2021年にTechCrunchに入社する前は、MobileSyrupで通信関連記者を務めていました。アイシャはトロント大学で優等学士号、ウエスタン大学でジャーナリズムの修士号を取得しています。
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