Netflixは2021年に「イカゲーム」などの世界的ヒット作を生み出したにもかかわらず、第4四半期の決算では、ストリーミング大手が競合他社に対する優位性を維持するのに苦戦していることが示された。同社は今四半期の新規加入者数予測を下回り、当初の850万人増に対して830万人の増加にとどまった。また、2022年第1四半期の加入者数増加も昨年の400万人からわずか250万人にとどまると予測している（同社は、この四半期のコンテンツラインナップが「バックエンド重視」になっているためと説明している）。全体として、今年は加入者数の増加が下降傾向にある。2015年以来の最低成長となり、パンデミックの影響で膨らんだ2020年の数字から約50%減少している。
「消費者は、娯楽の時間に関しては常に多くの選択肢を持っている。世界中の娯楽企業が独自のストリーミングサービスを展開するにつれ、この24カ月間で競争は激化するばかりだ」と同社は株主への書簡に記し、「競争が（同社の）限界成長にいくらか影響を与えている可能性がある」と認めた。
Netflixの総加入者数は約2億2,200万人ですが、HuluとESPNも所有するディズニーのような大企業は、より積極的なペースで事業を拡大し続けています。ディズニーは2021年末時点で、Hulu、Disney+、ESPN+を合わせた総加入者数は1億7,900万人に達しており、2023年度までにDisney+を利用できる国の数を倍増させる計画です。また、ディズニーは国際コンテンツ・オペレーションズ・グループを設立し、消費者への直接配信を国際的に拡大すると発表しました。HBO Maxも成長を続けており、同社によると、2020年5月のサービス開始以来、12月は最も視聴された月となりました。
ディズニーのストリーミング事業再編には国際的なコンテンツハブが含まれており、ディズニープラスの展開を倍増させる計画がある
Netflixは先週、米国とカナダでサブスクリプション料金の値上げを発表した。一方、インドでは、巨大なエンターテインメント市場で6年間の苦戦を経て、より多くの消費者を引き付けるため、料金を値下げした。Netflixはまた、新たな収益源としてゲーム事業にも挑戦している。同社は最近、ゲームスタジオ「Night School」を買収し、ヒットドラマ「ストレンジャー・シングス」など、自社IPに基づいたゲームを開発してきた。今週のテクノロジー関連ニュースから何かを学べるとすれば、それはゲームが非常に収益性の高いものになり得るということだ。予想通り、Netflixは2022年にゲームポートフォリオを拡大し、Netflixオリジナル作品以外のフランチャイズも含める可能性があると述べている。
「私たちは、人々が認知するであろう大規模なゲームIPのライセンス取得やアクセスに積極的に取り組んでいます」と、NetflixのCOOグレッグ・ピーターズ氏は投資家向け電話会議で述べた。「今後1年で、そうした取り組みの一部が実現すると思います。」
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Netflixが加入者基盤を拡大するためのもう一つの新たな手段はコンテンツマーケティングだ。同社は先月Tudumというウェブサイトを立ち上げ、Allure、Vanity Fair、Bitch Mediaなどの出版物からエンターテイメントジャーナリストや編集者を雇用し、Netflixオリジナル作品に関する独占コンテンツを共有している。
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アマンダ・シルバーリングは、TechCrunchのシニアライターとして、テクノロジーと文化の交差点を専門に執筆しています。Polygon、MTV、Kenyon Review、NPR、Business Insiderなどの出版物にも寄稿しています。SF作家のイザベル・J・キムと共に、インターネット文化に関するポッドキャスト「Wow If True」の共同ホストを務めています。TechCrunch入社前は、草の根活動のオーガナイザー、博物館教育者、映画祭のコーディネーターとして活躍しました。ペンシルベニア大学で英文学の学士号を取得し、ラオスでプリンストン・イン・アジア・フェローを務めました。
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