Uber、インドのユーザーが一度に3つの乗車を予約できるように

Uberはインドで同時乗車サービスを展開している。これはユーザーが連絡先の誰か1人につき最大3つの乗車を予約できる機能だ。TechCrunchが独占的に入手し、同社に確認した。

同時乗車機能は、Uberがアプリやスマートフォンを持っていない人を含め、より多くの顧客を獲得するための製品を開発している最新の例です。インドでは、Uberは同時乗車ユーザーが現金またはアプリ経由でドライバーに直接支払いを行えるようにしています。

Uberは昨年、米国を含む複数のグローバル市場で同時乗車機能をひっそりと導入しました。Uberの広報担当者は、この新機能が現在インドでも利用可能であり、段階的に展開していくことを確認しました。ただし、現在利用可能な都市の具体的な情報については明らかにしませんでした。

Uberの広報担当者はTechCrunchに共有された声明の中で、「Uberをご利用中に、大切な人のために同時に乗車を予約したい場合もあると認識しており、昨年末に世界中で同時乗車サービスを開始しました。これにより、乗客は最大3人まで同時に乗車を予約・追跡できるようになります」と述べています。

ユーザーがゲストのために配車を予約すると、WhatsAppまたはテキストメッセージで乗車情報を共有できます。メッセージには、ドライバーの氏名、タクシーの車種と登録番号、ドライバーへの連絡用Uber電話番号、乗車状況を追跡するためのリンク、そして乗車を開始するための4桁のPINが含まれています。これにより、ゲストはUberアプリを使用する必要がなくなります。

この新機能は、Uberの市場リーチ拡大に役立つ可能性があります。アップデート以前、Uberは一度に1つの乗車予約しか許可しておらず、ユーザーは現在の乗車終了後に別の車両をリクエストする必要がありました。また、この新機能により、Uberは既に複数の乗車予約機能を提供している競合他社よりも一歩先を行くことになります。

Uberのインドにおける競合企業であるOlaは、ソフトバンク、ウォーバーグ・ピンカス、DSTグローバルなどを主要投資家に擁しており、以前から2人乗りの同時乗車を可能にしてきました。しかし、Olaが提供するサービスは限定的で、単一のオンライン決済方法で2つの予約を同時に行うことはできません。そのため、2つの異なるオンライン決済方法を選択するか、現金で同時乗車料金を支払う必要があります。