ポーラ・ゴールドマン
先月、Salesforceは、より倫理的でインクルーシブ、そしてアクセスしやすいテクノロジーに向けた次のステップを踏み出すためのビジョンと戦略を発表しました。私たちはこれを「意図的なイノベーション」と呼んでいます。私たちにとって、これはSalesforceという企業自体のことではありません。未来はどの企業よりも大きなものです。私たちの仕事は有言実行ですが、これはムーブメントとしてのみ機能することを理解しています。だからこそ、テクノロジーのより良い未来を信じる人々と共に成長を続けながら、私たちが学んだことを共有していきたいと考えています。
やるべきことはまだたくさんありますが、最新のBuild with Intention Toolkitを通じて、私たちをここまで導いてきた洞察の一部を共有できることを誇りに思います。このガイド付きリソース集は、ユーザーが倫理的リスクを特定し、すべての人々、特に声が届きにくい人々のために、インクルーシブな活動の機会を促進するのに役立ちます。これは生きたリソースであり、私たちは日々の活動に影響を与える幅広い課題と可能性を反映するために、継続的に更新、調整、追加を行っていきます。皆さんがどの段階にいても、このツールキットから貴重な洞察を見つけられることを願っています。
中には何が入っていますか？
このキットは2つの目的を達成するように設計されています。1つ目は、倫理、アクセシビリティ、インクルージョンという視点から組織の活動を理解するための入り口となるものです。2つ目は、コラボレーションを促進し、多様な視点を取り入れた重要な会話のための構造を構築することです。
これらの目標を達成するために、私たちは自分たちにとって最も効果的な方法から始めました。DoteveryoneのConsequence Scanningや、Omidyar NetworkとInstitute for the FutureのEthicalOS Toolkitといったリソースは、私たち独自のアプローチを構築する上で非常に役立ち、ビジネス環境における実際の経験に基づいてそれらを適応させてきました。
そこから、会話ガイド、サンプル演習、インタラクティブなGoogle Jamboardなどのテンプレートなど、厳選されたツールコレクションを作成しました。これらのリソースはすべて、アドボケーターの好奇心を積極的なコラボレーションへと導くための一貫したプロセスに沿って構成されています。
誰が使うべきでしょうか?
より倫理的で、よりインクルーシブで、よりアクセスしやすい製品の開発に関心を持つ人を見つけるのは難しくありません。多くの組織では、これらの問題に取り組む支持者が公式または非公式に既に存在し、こうした進歩のための場を作ろうとしています。
多くの場合、具体的な行動をいつ取るべきかを見極めることが課題となります。Salesforceでは、バイデザインアプローチにおいて、製品の構想段階から倫理とインクルージョンを組み込むことの価値を重視しています。潜在的なリスクとメリットを評価するために、製品が完成するまで待つ必要はありません。実際、最初から回避できたはずの問題を解決するためのリエンジニアリングには、かなりのコストがかかる可能性があります。
とはいえ、社会への影響をプロセスに取り入れるのに遅すぎるということはありません。製品の改善、反復、改良は、最小限のリスクで、より多くの人々に最大の利益をもたらすことに焦点を当てるために、いつでも行うことができます。テクノロジーに携わる方なら誰でも、私たちのツールキットを活用できます。そして、誰もが私たちのツールキットを未来へと形作るお手伝いをすることができます。
はじめる
このツールキットの作成、そして意図的なイノベーション全般の推進に着手した時、私たちは、これは一人では取り組めない、あるいは取り組むべき課題ではないことを自覚していました。また、一歩前進することが、それなしでは決して実現できないほどの大きな飛躍を促す鍵となることも分かっていました。
だからこそ、「Build with Intention Toolkit」は処方箋であると同時に、招待状でもあるのです。重要な議論のための枠組みを構築するだけでなく、その議論を通して、キットの最初のバージョンを構築した際に私たちが見ていた地平線をはるかに超える、新しく刺激的で重要な洞察が生まれることは間違いありません。
ぜひ、Salesforceのリソースをご活用ください。日々の業務に活用し、倫理、アクセシビリティ、そしてインクルージョンをあらゆる場所で実現してください。そして、学んだことをぜひお聞かせください。Salesforceのストーリー、そして私たちと共に歩むストーリーの次の章へと進むために、皆様からのあらゆるフィードバックを真摯に受け止め、邁進してまいります。
