個人金融ソフトウェア会社 Quicken は、プライベートエクイティ会社に買収されてから 5 年半後、別のプライベートエクイティ会社に買収されることを発表した。
2016年4月、HIG Capitalの関連会社がIntuit Inc.からQuickenを非公開の金額で買収しました。カリフォルニア州メンローパークに本社を置くQuickenは本日、Aquiline Capital Partnersが同社の過半数株式を非公開の金額で取得することを発表しました。
TechCrunchとの独占インタビューで、QuickenのCEOであるエリック・ダン氏は、前回の買収以降のQuickenの業績と今後の計画について詳細を語りました。ダン氏はQuickenとの長年の取引経験があるため、これまでの歩みと今後の展望について、非常に自信を持って語ることができます。
2016年にQuickenのCEOに就任したダン氏は、1986年に以前の親会社であるIntuitに4番目の社員として入社しました。当時、QuickenはIntuitの唯一のソフトウェア製品でした。Intuit在籍中、1993年のIPOおよびChipSoft(現TurboTax)との合併までCFOを務めました。CFO在任中、ダン氏はソフトウェア開発者としても活躍し、Quickenの初期バージョンのほぼすべてに携わり、初代VP兼ゼネラルマネージャーを務めました。
HIGによる買収以来、Quickenは大きく成長したようだ。現在、アクティブユーザー数は200万人で、ダン氏によると、これはIntuitからのスピンオフ当時と比べて「大幅に増加」しているという。ダン氏は具体的な売上高の数字は明かさなかったものの、同社は黒字経営であり、過去5年間で年間売上高が50%増加(年率換算で2桁成長)したことを明らかにした。
「当社は非常に高い収益性を有しており、スピンオフ以来、一貫して利益を上げています。収益面では非常に成功した企業であり、Intuit時代をはるかに上回っています」と彼はTechCrunchに語った。「さらに重要なのは、お客様のために近代化と品質向上に成功した企業であるということです。」
たとえば、ダン氏によれば、Quicken は 5 年間で NPS が 25 ポイント増加しました (NPS は Net Promoter Score (ネット プロモーター スコア) の略で、顧客ロイヤルティと満足度の測定基準です)。
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ダン氏はさらに、HIGはクイッケンの経営陣と共同で投資し、製品の品質向上、クイッケンのクラウドプラットフォームへの移行、個人向け財務アプリ「Simplifi」でのデジタルネイティブ製品の立ち上げに取り組んだと述べた。

「HIGは成長志向の拡大企業ではありません。彼らは自分たちの仕事は終わったと感じ、当初の目的を果たしたのです」とダン氏は述べた。「つまり、親会社が放置していた資産から、大きな可能性を秘めた資産を切り出すことだったのです。」
HIGキャピタルのマネージングディレクター、ジャスティン・レイナ氏は、クイッケンへの投資の結果は「素晴らしい」ものだったと語った。
近年、フィンテック企業(そしてQuickenの潜在的な競合相手)の数は爆発的に増加しました。しかし、ダン氏は、Quickenこそが「最初のフィンテック」だったと主張しています。
「Intuitは創業当初のフィンテック企業の一つで、1983年の立ち上げ当時は同社唯一のソフトウェア製品でした」と彼はTechCrunchに語った。「デスクトップ専用のソフトウェアツールとして、顧客の個人財務管理を自動化するというアイデアから始まったのです。」
ダン氏は、今後、クイッケンはビジネスモデルを進化させながら、フィンテック企業との提携を検討していく予定だと述べた。買収の可能性を排除しているわけではないが、重点分野ではないという。
新経営陣による人員削減は予定されていません。実際、ダン氏は、同社は引き続き150名の従業員(契約社員の「カスタマーケア担当者」250名は含まない)の採用と増員を続けると予想しています。
同氏は、同社は今後も Quicken 製品の近代化を継続し、Web およびモバイル製品にさらなる機能を追加することに注力していくと述べた。
「発売からまだ18ヶ月ほどしか経っていないSimplifi製品にも、引き続き機能追加を続けていきます」と彼は述べた。「素晴らしい機能を備えていますが、まだ改善すべき点がたくさんあります。」
また、外部サイトに行くのではなく、製品内の口座間での資金移動を可能にするなど、統合金融サービスにも重点を置きます。
アクイラインはニューヨークとロンドンに拠点を置くプライベート投資会社で、運用資産は69億ドルに上ります。社長のヴィンチェンツォ・ラ・ルッファ氏自身もQuickenユーザーだと語っています。
「Quickenは何百万人ものお客様から信頼されており、健全な財務生活を送るためにQuickenを頼りにしています」と、彼は書面による声明で述べています。「私自身も長年のQuickenユーザーとして、エリック氏とQuickenのチームが魅力的な製品とサービス群の構築に注力してきたことを直接目にしてきました。個人向け財務管理分野における革新的なソリューションの拡充に向けてQuickenと協力していく中で、今後の成長軌道に自信を持っています。」
最近、個人金融に特化したフィンテックへの関心が高まっています。例えば、6月には、個人金融スタートアップのTruebillがAccelをリードするシリーズDの資金調達ラウンドで4,500万ドルを調達しました。
Truebillが個人向けファイナンスアプリで4500万ドルを調達
メアリー・アン・アゼベドは、TechCrunch、FinLedger、Crunchbase News、Crain、Forbes、Silicon Valley Business Journalなどのメディアで20年以上のビジネス報道および編集経験を積んでいます。2021年にTechCrunchに入社する前は、速報ニュース報道でニューヨーク・タイムズ会長賞など数々の賞を受賞しています。彼女は現在、テキサス大学オースティン校でジャーナリズムの修士号を取得しており、同校に居住しています。
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