2003年に設立されたLinkedInは、プロフェッショナルなつながりを簡単に構築・追跡できる手段を提供することで、瞬く間に世界初のプロフェッショナル向けソーシャルメディアネットワークとなりました。ほぼ同時期に、Yコンビネーター（YC）をはじめとするアクセラレーターが登場し、起業家が3ヶ月間の時間と会社の約6%を投じ、大規模なトレーニングとメンター、同僚、資金提供者とのつながりを得るための、主にアナログな手段となりました。
LinkedIn と Y Combinator はどちらも依然として好調ですが、新しい一群の企業が、トレーニングとつながりを組み合わせた体系的なオンライン エクスペリエンスを通じて、これら 2 つのアプローチ間のギャップを埋め、人々が職業上の目標を達成できるようにしたいと考えています。
これらの企業の台頭は、職業開発の民主化というより広範な潮流の一環であり、伝統的な教育が若者に提供しているものと雇用主が求めるものとのミスマッチに対する認識の高まりが一因となっています。実際、OECDは2019年に、ヨーロッパでは少なくとも8,000万人の労働者が、幅広い業界において、資格と労働力に求められるものの点でミスマッチを抱えていると推定しました。
したがって、アンバンドリングのプロセスによって質の高い専門教育と開発へのアクセスが改善されていることは、前向きなことです。価格の低下、コース期間の短縮、そして専門分野に密接に結びついた内容は、人々が必要に応じて再訓練やスキルアップを行うことを容易にします。
例えば、素晴らしいビジネス教育を受けるには5万ドルから25万ドルのMBA取得しかなく、高度な専門職に就くには2万ドルから30万ドルの大学コースしかなかった時代は過ぎ去りました。同様に、ますます民主化が進むこのシステムの中で、個人レベルとグループレベルでのコーチングやメンタリングへのアクセスも向上しています。
新しいアプローチには、MBAの代替コースを800ドルから1,000ドルで提供するThe PowerMBAのような企業から、約3,000ドルで専門能力開発コースとコミュニティを提供するOn Deck、起業家にメンターシップサポートとネットワークを月額150ドルで販売するDormまで、さまざまな企業があります。
これらのアプローチに共通するものは何でしょうか？一般的にデジタル化されており、従来の学術機関による認定を受けておらず、従来の教育コースと比較して、期間が短く、凝縮されており、焦点が絞られており、キャリアや成果と密接に結びついています。多くのプロバイダーは、自らのコミュニティの「独占性」と焦点を絞った内容でコミュニケーションを取り、マーケティングを行っています。さらに、コースには何らかの関連コンテンツが含まれるのが一般的ですが、その量はコースや提供内容の目的によって大きく異なります（つまり、コンテンツは共有されますが、多くのアクセラレーター、インキュベーター、メンタリングプロバイダーの中心的な提供内容ではありません）。
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この新たな波の企業にとって、主な差別化の手段は、価格（利用可能なパーソナライゼーションの程度と価格モデルによって異なります）、期間（短期、集中、ブートキャンプ形式、または年間サブスクリプション）、提供方法（非同期・オンデマンド、または同期・ライブ）、コンテンツの重点（コンテンツ主導型、または人間関係やメンターシップに重点を置く）、認定レベル（認証や資格認定の形式）、そしてもちろん、プロバイダーが特定の役割に重点を置くか、幅広いトピックに重点を置くかです。これらの手段のほとんどは、プロバイダーが自らの位置づけを決めるスペクトルであることに留意することが重要です。
これを念頭に、Brighteye Venturesは、特にビジネスと起業家精神の教育に焦点を当て、個人の専門的学習を支援する様々な組織のマーケットマップを作成しました。網羅的な情報を提供することを目的としたものではなく、この分野で活動する幅広い団体を浮き彫りにしています。参考までに、各カテゴリーの企業について、適切かつ入手可能な資金（IPOを含む）をPitchBookより引用しています。
老舗企業がチャートの下位に位置しているのは当然のことです。Udemy、Coursera、EdXといったこの分野の企業は、資金調達と事業成長の両方で大きな成功を収めています。CourseraとUdemyはどちらも上場企業であり、EdXは2Uに8億ドルで買収されました。これらの企業は、従来アナログだったコンテンツをオンラインで提供することに注力しており、プロバイダー（その多くは従来型の大手教育機関）が提供する高品質なコンテンツを、プロバイダーがキャンパスで提供するライブ形式の認定コースに比べて低価格で、より多くの人々に届けています。
これらの企業は、B2C モデルと B2B モデルの両方の組み合わせに重点を置いており、B2B の分野で大きな成功を収めています。これは、雇用主にとって、従業員の興味や優先順位に合わせて、継続的な個人開発の機会をチームに提供できる便利な方法です。
現在、この市場分野には有力なプレーヤーが存在するため、この新しい波がコミュニティやメンターシップにおける特定の役割に焦点を当てているのも不思議ではありません。
これらの新興ファームは、従来の教育機関よりもソフトな認証制度を特徴としています。上位の従来型プロバイダーやコミュニティとのブランド連想が少ないため、認証制度はある程度、コミュニティの排他性と「質」に基づいて構築されています。アクセラレーターやインキュベーターは、このソフトな認証制度の良い例です。例えば、YC傘下企業であることは大きな価値を持ちます。
同様のソフト認証は、ブートキャンププロバイダー、特にIronhack、GrowthTribe、Iconoclassといった専門分野を提供するプロバイダーを中心に構築されています。これらの例では、認証はコースプロバイダーと強く結びついており、したがって、提供内容の質やコンテンツの焦点が明確になります。このソフト認証の指標は、一般的に就職率、初任給、そして採用企業の質です。
志を同じくするプロフェッショナルが、主にデジタルサービスの進化と拡張性によって、トレーニングやコーチングを受け、コミュニティに参加できる容易さは、私たちが目にしているアンバンドリングの重要な側面です。コミュニティが対面で存在する必要性は以前ほど高くありません。実際、YCを含む一部の組織は、パンデミックの間、プログラムをデジタルで提供していました。On Deckのようなデジタルのみのサービスの成功を考えると、パンデミックが収束した後も、YCをはじめとする企業がデジタルサービスを継続するかどうかは興味深いところです。
これらのコースが発展するにつれ、ネットワーキングのメリットが、デジタルのみのコースも含め、これらのコースの大きな魅力であるという認識が高まっています。これは主に、専門知識を深めると同時に、経験、コンテンツ、人脈、そして進歩を共有できる、志を同じくする人々との出会いを求める、意欲的な若手プロフェッショナル向けのコースに当てはまります。
質の高いコンテンツとコミュニティは、もちろん、優れた講師やメンターによって運営される必要があります。こうしたサービスは、一部はライブで、一部はオンデマンドと、多岐にわたるパーソナライゼーションが求められます。そのため、ブートキャンプなどのコースで提供される時間制限のあるプログラムを超えたメンタリングやコーチングには、大きなギャップが存在します。
例えば、企業がアクセラレーター（Entrepreneur First、Founders Factoryなど）を卒業すると、アクセラレーターの焦点が次の優秀なスタートアップの育成に移るため、コミュニティやメンターとの関わりは大幅に減少するのが一般的です。こうしたメンタリングや継続的なトレーニングは、同じコミュニティの同僚から簡単に提供できるものではありません。
そのため、コーチングやメンタリングサービスの需要が急増しているのも当然と言えるでしょう。CoachHub、Sharpist、BetterUpといったB2Bプロバイダーの台頭により、企業内コーチング・メンタリング市場はますます競争が激化しています。
しかし、個人によるコーチングやメンタリング（B2C）の市場は未成熟です。スキルのミスマッチが蔓延し、個人が頻繁に転職するという周知の事実を踏まえると、この市場こそが最も必要とされていると言えるでしょう。メンタリングやコーチングが普及しつつあることは非常に喜ばしいことです。Dorm、LiveMentorなどの企業は、現在起業家支援に重点を置いていますが、この分野で事業を展開しています。
スキルギャップの深刻化、そしてトレーニング、キャリアガイダンス、そして志を同じくする専門家のコミュニティへの理解とアクセスの向上に伴い、市場は急速に進化しています。今後のテーマとして、以下が挙げられます。
- 専門分野別の専門家向けコミュニティ メンバーシップ モデル。
- さまざまなレベルの従業員に対する企業特典として、メンタリングとコーチングがより普及します。
- コース終了後にメンタリング サービスを提供するブートキャンプやその他のトレーニング プロバイダー。
- アクセシビリティと多様な支払いメカニズムの両方を通じて、個人メンタリングをさらに民主化します。
トレーニング、学習、キャリアアップ、そしてコミュニティへの参加の機会は、かつてないほど身近なものになっています。そして、このすべてにおいて最もエキサイティングなのは、私たちがまだその表面をかすめたに過ぎないということです。
Iconoclass、PowerMBA、Ironhack は Brighteye ポートフォリオの一部です。
