HubSpot Venturesの新しい1億ドルのファンドは、「何百万もの組織の成長を支援するという使命」を果たします

設立から3年を経て、HubSpot Venturesは1億ドルのファンドを携えて戻ってきました。CRMプラットフォームファンドは、成長中の組織のために顧客第一主義とB2Bイノベーションに重点を置く、初期段階および成長段階のテクノロジー企業に投資します。

「私たちの使命は、顧客との関係構築、顧客へのアクセス、そしてカスタマーサービスを通じて、組織の成長を支援することです」と、HubSpotのコーポレート・ビジネス開発担当シニアバイスプレジデント、アンドリュー・リンゼイ氏はTechCrunchに語った。「HubSpotが顧客により良いサービスを提供できるよう、これらの分野に投資する機会があるのです。」

同氏はさらに、顧客関係管理プラットフォーム「ハブスポット」を扱うこの企業ベンチャーキャピタル会社は、同じくハブスポットの顧客である企業に頻繁に投資しており、投資を希望する同社のソフトウェアを使用しているあらゆる規模と段階の企業が12万1000社以上あると付け加えた。

最新のファンドは、2018年にスタートアップ企業に成長のための資金と教育リソースを提供することを目的とした3,000万ドルのファンドに続くものです。2020年には、社会的インパクト投資にも2,000万ドルを拠出し、最初の資金はLocal Initiatives Support CorporationのBlack Economic Development Fundに提供されました。

また、同社はハワード大学と提携し、同大学初のデジタルビジネスセンターの設立に寄付を行いました。このセンターでは、学生がビジネスやテクノロジー分野でのキャリアをスタートできるよう、学術的および専門的なトレーニングを受けることができます。

今年、HubSpotはClari、Descript、Reachdesk、QuotaPathといった急成長中のスタートアップ企業に12件の投資を行いました。以前のファンドを通じて合計25件の投資を行っており、リンゼイ氏は新ファンドでも同様のペースで投資を継続すると予想しています。

「HubSpotとClariは、収益成長を促進するためにチームを連携させています。HubSpotは強力なCRMプラットフォームを通じて、Clariは専用の収益オペレーションプラットフォームを通じて、その連携を強化しています」と、ClariのCEOであるアンディ・バーン氏は書面による声明で述べています。「収益オペレーションを変革することで、お客様の潜在能力を最大限に引き出すという私たちのコミットメントを共有する企業からのサポートを受けることは、まさに自然な流れです。あらゆる企業に収益オペレーションを提供するために共に歩みを進めていく中で、未来が待ち受けていることに興奮しています。」

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同社は通常、投資を主導することはないが、アンドレセン・ホロウィッツ、セコイア・キャピタル、コーチュなどのトップ投資家と共同で投資を行っている。

リンゼイ氏はさらに、「当社は企業として顧客とどのように協働すべきかを深く理解しています」と付け加えた。投資のユニークな点の一つは、HubSpotのプラットフォーム上では他にはない価値、例えば事業、マーケティング、営業、収益、そしてオペレーションの成長方法に関する洞察を提供できることだ。さらに、投資先企業はHubSpotの顧客であるだけでなく、投資先企業もまたHubSpotの顧客であることが多いため、HubSpotは顧客に対してアドバイスを提供し、成長を支援する専門知識を持っているとリンゼイ氏は述べた。

リンゼイ氏は、デジタルトランスフォーメーションの推進によってCRM企業の成長が加速しており、HubSpotもその恩恵を受けていると見ています。同社は、1ドルの投資ごとに5ドルの収益をエコシステムから生み出しています。世界のCRM業界が2024年までに435億ドルの市場規模に成長するという統計を踏まえ、この成長はさらに加速すると予想しています。

「ベンチャーは成長を加速させる力となり得ます」と彼は付け加えた。「私たちは、お客様が共に働き、パートナーとして協力しやすいプラットフォームです。すべての企業が同じではありません。企業は投資家を選ばなければならないことが多く、私たちを選んでくださっているのは、企業文化とアプローチを評価されているからです。」

コーポレートベンチャーキャピタルは他のVC市場と同じ傾向を示しており、