バイトダンス、AIコンテンツモデレーションへの移行でTikTok従業員数百人を解雇

バイトダンス、AIコンテンツモデレーションへの移行でTikTok従業員数百人を解雇

概要

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会社のガラスドアの上にあるTikTokのロゴ
画像クレジット: PATRICK T. FALLON/AFP via Getty Images
  • アイシャ・マリク

ロイター通信によると、バイトダンス傘下のTikTokは、主にマレーシアで数百人の従業員を解雇する。この人員削減は、ソーシャルネットワークがコンテンツモデレーションにAIを活用する動きを強めていることを受けて実施される。この人員削減は米国の従業員には影響しない。

TikTokは正確な数字は明らかにしていないが、影響を受けた人は500人未満だと述べた。

「これらの変更は、コンテンツモデレーションのためのグローバルな運用モデルをさらに強化するための継続的な取り組みの一環として実施しています」と、TikTokの広報担当者はTechCrunchに語った。「2024年だけで、信頼と安全性の向上に世界中で20億ドルを投資する予定です。また、取り組みの有効性向上にも継続的に取り組んでおり、現在、違反コンテンツの80%が自動化技術によって削除されています。」

TikTokは現在、自動検出と人間のモデレーターの両方を使用してソーシャルネットワークで共有されるコンテンツを検査していますが、今後は自動化技術に傾倒しつつあります。

ソーシャルネットワークTikTokの今回の人員削減は、今年初めに実施された一連の人員削減に続くものです。4月にはアイルランドで250人以上の人員削減を実施し、5月にはオペレーションおよびマーケティングチームで約1,000人の従業員を解雇するとの報道がありました。1月には、TikTokは営業および広告部門で60人の従業員を解雇しました。

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