ディズニーのストリーミング事業への野望は、この不況によって厳しいものとなった。Disney+は第4四半期にわずか210万人の新規加入者数にとどまり、顧客数は合計1億1,810万人となった。これは、同社が既に慎重な見通し（「1桁台前半の数百万人」）を示していた数字と一致しており、前年同期比で60%増加したことになるが、一部アナリストの予想を大きく下回っている。CNBC は 、StreetAccountが今四半期の新規ユーザー数を940万人と予測していたと報じている。
ディズニーのストリーミング中心のダイレクト・ツー・コンシューマー部門も、制作費、マーケティング費、そして「技術費」への追加支出が一因となり、6億3000万ドルの損失（前年同期は3億7400万ドル）を計上しました。これはサービスの成長に伴い予想されていた損失ですが、Disney+がサービス開始から2年が経過した現在でも、ディズニーにとってまだ純利益をもたらしていないことを示唆しています。決算説明会で、同社CEOのボブ・チャペック氏は、加入者数目標（2024年9月までに2億3000万人超）を達成し、黒字化できると依然として自信を持っていると述べました。
メディア界の巨人であるDisney+は「逆風」を警告していた。当初は問題についてあまり明言しなかったものの、Disney+の番組配信は比較的閑散としており、「 What If…?」 や 「Monsters at Work」といったシリーズが 大きな負担を担っていたことは注目に値する。同社は「 ブラック・ウィドウ」 と 「ジャングル・クルーズ」という2つの大ヒット映画を配信したが、オリジナル作品は強みではなかった。
秋に向けて明るい兆しが見えています。Disney+は 11月12日に 『シャン・チー』を配信開始し、 『ホークアイ』 や 『ボバ・フェットの書』といった新作番組の配信を開始、さらに韓国などの国への展開も予定しています。これらはすべて、加入者数と視聴者数の増加につながる可能性があります。問題は、Disney+を本来の姿に戻すのに十分なコンテンツと拡張コンテンツがあるかどうかです。特に、Disney+が映画を劇場先行公開する中で、その可能性はさらに高まります。
長期的な計画はそれだけではありませんでした。チャペック氏は、ディズニーのキャラクターを登場させ、現実世界と仮想世界を融合させるディズニー・メタバース構想を示唆しました。しかし、CEOはそれが長期的な目標であることを強調し、タイムラインやその他の技術的な詳細は明らかにしませんでした。現時点では、これは具体的なプロジェクトというよりは、FacebookのMetaリブランディングに対抗するための試みと言えるでしょう。
編集者注: この投稿は元々 Engadget に掲載されました。
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Jon Fingas 氏は Engadget の寄稿ライターです。
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