Airplaneは木曜日、社内ワークフローを自動化する開発者ツールであるrunbooksをプライベートベータ版とProduct Huntでリリースした。
Runbooks を使用すると、エンジニアはタスクと、SQL、REST API、Slack などの組み込み統合を、JavaScript コードを実行するワークフローに組み込むことができ、それを SQL データベースにフィードしたり、Stripe のデータと組み合わせたりして、エンジニアリング以外のチーム メンバーがアクセスできるようにすることができます。
Airplaneは、Benchmarkも出資するBenchlingの元CTO、ジョシュ・マー氏と、デジタルインサイトスタートアップHeapの共同創業者、ラヴィ・パリク氏によって2020年に設立されました。開発者を念頭に置き、2人はエンジニアが社内ツールの構築に費やし、製品開発に費やす時間を節約したいと考えていました。
「私たちはアイデアを出し合うために時間を費やしました。そして、両社で大きな問題点の一つとして、社内ツールの不足が挙げられました」とパリク氏はTechCrunchに語った。「ツールがあれば、顧客データを扱い、データの削除やアカウントの統合といった問題を解決することができますが、カスタマーサクセスチームが最終的にエンジニアリングチームにタスクをエスカレーションしなければならない場合もありました。」
そうなると、毎日何十件ものチケットが山積みになり、エンジニアリングチームの作業が中断される可能性があると彼は付け加えた。パリク氏によると、最初の製品は「Airplane Tasks」で、ダクトテープで貼り付けられたスクリプトやcronジョブを安全で再利用可能なツールに変換するものだという。
このリモートファースト企業はサンフランシスコとニューヨークに拠点を置いており、設立からまだ日が浅いにも関わらず、すでに数社の有料顧客と、管理業務、顧客オンボーディング、承認フロー、長期タスクなど、さまざまなユースケースで Airplane 上で構築および実行している数百人のユーザーがいます。
この製品発表は、Benchmarkが主導したシリーズAラウンドで調達された850万ドルの資金によって支えられました。この投資の一環として、Eric Vishria氏がAirplaneの取締役に就任します。
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過去1年間で、このSaaS企業は3カ国に10名のチームを擁するまでに成長しました。今回の新たな資金調達により、Airplaneは従業員数を倍増させ、セルフサービス製品の構築など、製品と技術の開発に投資できるようになります。
「かつては数時間、数日、あるいは数週間もかかっていた作業が、Airplaneを使えば2～5分で完了します」とパリク氏は述べた。「エンジニアが行うのは、デプロイコマンドを実行してユーザーインターフェースを設定することだけです。あるお客様からは、当社の製品を導入したことで、5年間も積み上がっていたリクエストのキューを初めてゼロにすることができたというお言葉もいただきました。」
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クリスティン・ホールは、TechCrunchでエンタープライズ/B2B、eコマース、フードテックについて、Crunchbase Newsでベンチャーキャピタルラウンドについて執筆しています。ヒューストンを拠点とするクリスティンは、以前はヒューストン・ビジネス・ジャーナル、テキサス・メディカルセンターのPulse誌、コミュニティ・インパクト・ニュースペーパーで記者を務めていました。彼女はマレー州立大学でジャーナリズムの学士号を取得し、オハイオ州立大学で大学院の学位を取得しています。
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