PayPalは以前から「スーパーアプリ」計画について語っており、最近、投資家に対し、近々リリース予定のデジタルウォレット兼決済アプリのローンチに向けて準備を進めていると発表しました。本日、このアプリの最初のバージョンが正式にリリースされ、口座振替、請求書支払い、デジタルウォレット、ピアツーピア決済、ショッピングツール、暗号通貨機能など、多様な金融ツールが提供されます。また、同社はSynchrony Bankとの提携により、新たな高利回り貯蓄口座「PayPal Savings」の提供を開始することも発表しました。
これらの変更により、PayPalは、他のサービスを随所に付加する決済ユーティリティから、より充実した金融アプリへと進化を遂げます。PayPal自体は「銀行」を目指しているわけではありませんが、新しいアプリは、ChimeやVaroなどのネオバンクへの資金移行を検討している人にとって、競争力のある機能を幅広く提供します。例えば、PayPalの提携銀行を通じた給与の直接入金、2日間の早期アクセス、請求書の支払いなどにも対応します。
こうした機能により、PayPal の競争力が高まる可能性がある。なぜなら、従来の銀行ではなくデジタル バンキング アプリの利用を検討している人々にとって、支払いが早く済むことは大きな魅力の 1 つだからだ。
顧客の給料をPayalに移すことに加えて、PayPalの資金は、請求書の支払い、貯蓄、買い物など、日常生活の一部に使用できるようになります。
PayPalの新しい「スーパーアプリ」はメッセージ機能も備えており、リリースの準備が整っている。
PayPalによると、強化された請求書支払い機能により、顧客は公共料金、テレビやインターネット、保険、クレジットカード、電話など、数千社もの企業からの請求書を追跡、閲覧、支払いできるという。今年初めに請求書支払い機能が初めて提供された際には、数千社（1桁台）の請求元へのアクセスが可能だった。現在、約1万7000社の請求元に対応する予定だ。また、顧客は改良されたインテリジェント検索機能を通じて請求元を見つけ、今後の請求書の通知を受け取るリマインダーを設定したり、定期的に支払う必要がある請求書の自動支払いをスケジュールしたりすることもできる。請求書の支払いは、PayPalアカウントに現在入金されている資金からだけでなく、PayPalアカウントに既にリンクされている、対象となる資金源からでも行うことができる。
テッククランチイベント
サンフランシスコ | 2025年10月27日～29日
PayPal Savingsは、Synchrony Bankとの提携により、年利回り（APY）0.40%の高利回り普通預金口座を提供する。同社によると、これは全国平均0.06%の6倍以上となる。しかし、これはデジタルバンキング市場における主要ライバルであるChime（0.50%）、Varo（最低0.20%だが、条件を満たせば3.00%のAPYが適用される）、Marcus（0.50%）、Ally（0.50%）、ONE（自動保存取引で1.00%または3.00%）などの提供金利よりも低い。しかし、金利が低い傾向にある従来型銀行から乗り換える人にとっては、この金利は魅力的かもしれない。
PayPal は、高利回りのサービスが APY のみに基づいて競争できるのではなく、複合的なサービスの強みに基づいて競争できると考えています。
「米国の顧客の約半数は貯蓄口座すら持っていない、ましてや非常に競争力のある金利の口座を持っている人はいないことを私たちは認識しています」と、PayPalの消費者担当SVP、ジュリアン・キング氏は述べています。「ですから、プラットフォーム上で包括的なソリューションを統合することで、個人にとって非常に競争力のあるサービスを提供できると考えています。」
アプリも新しい機能や今後追加される機能に対応するために再編成されました。
顧客のアカウントの概要を把握できる、パーソナライズされたダッシュボードが新たに搭載されました。ウォレットタブでは、直接入金の管理や、銀行口座、デビットカード、クレジットカードなどの資金源との連携に加え、PayPal独自のデビットカード、クレジットカード、キャッシュカードへの登録も可能です。また、ファイナンスタブでは、高利回り貯蓄に加え、以前から提供されていた暗号通貨機能にもアクセスでき、ビットコイン、イーサリアム、ビットコインキャッシュ、ライトコインの売買が可能です。
一方、支払いタブには、ピアツーピア決済、国際送金、慈善事業や非営利団体への寄付など、PayPalの従来の機能の多くが搭載されます。さらに、請求書の支払い機能や、友人や家族間でも、販売業者と顧客間でも、ユーザーが支払いを依頼したり、支払いを受けた後にお礼を述べたりできる双方向メッセージ機能も追加されます。この追加機能により、PayPalは、既に支払いにメモを追加したりコメントを付けたりできる機能を提供しているPayPal傘下のVenmoとより近いものになる可能性があります。
メッセージング機能はPayPalの新しいショッピングハブとも連携しており、PayPalは2019年に40億ドルで買収したHoneyの強みをようやく活かしています。Honeyの主要機能は現在、パーソナライズされたお得な情報や限定特典など、PayPalのモバイルエクスペリエンスの一部となっています。
PayPalユーザーは、アプリ内で割引やオファーを閲覧し、アプリ内ブラウザからショッピングや取引を行うことができます。これらのオファーはウォレットに保存できるため、後でアプリ内やオンラインでショッピングする際に適用できます。また、お客様はロイヤルティプログラムに参加して、購入金額に応じてキャッシュバックやPayPalショッピングクレジットを獲得することもできます。PayPalによると、これらのパーソナライズされたオファーは今後さらに充実していく予定です。
「AIと機械学習の能力を活用して、お客様にとってどのようなショッピングのお得情報が最も興味を持たれるかを理解し、それを継続的に開発していきます。製品が利用されるにつれて、AIはますます賢くなっていくでしょう」とキング氏は指摘する。これには、お客様が好むお得情報に関するデータを活用し、将来的に同様のお得情報をお客様に提供することが含まれる。
アップデートされたモバイルアプリには、PayPalのクラウドソーシング型募金プラットフォーム「Generosity Network」が新たに追加されました。これは昨年末に初めて導入されました。このネットワークは、GoFundMeやFacebook Fundraisersに対するPayPalの回答であり、個人が自分自身、困っている人、中小企業や慈善団体などの組織のために資金を調達できるツールを提供しています。このネットワークは現在、ドイツと英国を皮切りに国際市場にも拡大しており、今後さらに多くの国で利用可能になる予定です。
クレジットカードやデビットカードを発行すべき理由
PayPalが発表したように、この新アプリは今後数四半期にリリースされる他の新製品の基礎を築くものとなっています。同社のロードマップにおける最大の取り組みは、Robinhoodのような他のモバイル投資アプリに対抗するため、投資分野への参入を計画しています。このアプリが実現すれば、株式、端株、ETFの購入機能もサポートされる予定だとPayPalは述べています。
また、今後はオフライン環境での QR コードによる支払いのサポートや、店舗で PayPal を使用して節約するためのツールも追加される予定です。
アップデートされたアプリは、米国で本日から段階的にリリースされ、数週間かけて完了します。ただし、PayPal Savingsはすぐには利用できません。一部のショッピングおよびポイント還元ツールと同様に、「今後数か月」以内に米国で利用可能になる予定です。
