ソフトウェア企業がアプリの外観をパーソナライズできるよう設計されたローコードおよびノーコードツールを提供するスタートアップ企業Chameleonは本日、1,300万ドルを調達したと発表した。これは、Matrix Partnersが主導し、True Venturesも参加したシリーズA資金調達ラウンドの一環であり、今回の調達によりChameleonの調達総額は1,480万ドルに達した。CEOのPulkit Agrawal氏によると、この資金はプラットフォームの拡張と、年末までに従業員数を30名から45名程度に増やすために充てられるという。
アグラワル氏はインタビューで、SaaS(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)業界における最近の注目すべき変化の一つは、「コンシューマライズド(消費者中心型)」のビジネスモデルへの移行だと語った。経営幹部に販売する年間契約に代わって、エンドユーザーからの月払い制が普及しつつある。最近の調査によると、SaaS企業の50%以上が現在、使用量ベースの価格設定を採用していることが明らかになった。これは具体的には、意思決定権がますます個々のユーザーに委ねられていることを意味し、こうしたユーザーとのエンゲージメントを図る手段を持たないソフトウェアベンダーにとって課題となっている。
「ベンダーはユーザーの関心を引きつけ、『なるほど!』という瞬間を捉え、価値を見出し、エンゲージメントを深め続けることが不可欠です」とアグラワル氏はメールで述べた。「しかし、この取り組みに製品チームとエンジニアリングチームを専任させることは、コア機能の構築を危険にさらし、機能的価値を伝える手段がないというギャップを生み出します。そして、Chameleonがそのギャップを埋めるのです。」
アグラワル氏は2015年、サンフランシスコのモバイルアプリスタートアップ(Shoto)で働いていた際に出会った元Salesforceエンジニアのブライアン・ノートン氏と共に、Chameleonを設立しました。二人はユーザーオンボーディングの長期的な効果を目の当たりにし、Yコンビネーターの支援を受けた企業にユーザーオンボーディングエクスペリエンスの構築を依頼しました。その後まもなく、アグラワル氏とノートン氏はソリューションの商用化を開始し、有料顧客を獲得してChameleonが誕生しました。

Chameleonのプラットフォームは、ソフトウェア開発チームがバナー、ツールチップ、モーダル、ウォークスルー、チェックリストなどの製品内エクスペリエンスを作成・テストすることを可能にします。開発者は、HubSpotやSalesforceの分析ツールと連携するChameleonを使用して、TypeformアンケートやZendeskチャットセッションなど、アプリ内で他のサービスを起動できます。
「Chameleonは、ソフトウェアを開発し、利用率向上に注力する人々にとって非常に重要です」とアグラワル氏は主張する。「通常、これは大企業のデジタルプロダクトチームに当てはまります。彼らは社内ユーザーやその他のユーザー向けのアプリを開発していることもあり、その際には製品内で様々な機能や価値提案を伝える必要があります。Chameleonはそこでも活用できます。」
Chameleonは最近、アプリ内で「スポットライト検索」機能を提供する新サービス「HelpBar」をリリースしました。これにより、ユーザーは企業のヘルプ記事、開発者向けドキュメント、ブログ投稿を横断的に検索できます。また、今年新たに追加された「Microsurveys」は、単一の質問で構成される製品内アンケートで、そのデータは既存の分析ツールに取り込むことができます。
テッククランチイベント
サンフランシスコ | 2025年10月27日~29日
Chameleonのサービスは、ローコードおよびノーコード開発分野の競合他社のサービスと一部重複しています。例えば、4月に1,900万ドルの資金調達を実施したCommandBarは、開発者がアプリ内で自然言語検索を行える検索バーを開発しています。一方、6月に8,000万ドルを調達したWorkOSは、開発者がシングルサインオン(SSO)やディレクトリ同期といったエンタープライズ機能をソフトウェアに迅速に追加できるようにしています。
アグラワル氏は、ペンドとアプキューズも主要な競合相手と見ている。しかし、サンフランシスコに拠点を置くカメレオンの事業は、逆風にもかかわらず、最近は好調を維持しており、現在約300社の顧客を抱えていると彼は主張した。
「景気減速とコスト効率化策により、企業はセルフサービスや製品主導の成長といったスケーラブルな収益モデルを活用したいと考えるようになり、これがChameleonへの需要増加につながっています」とアグラワル氏は述べています。「Chameleonは、現代のSaaS企業がユーザーエクスペリエンスをパーソナライズ・カスタマイズし、機能の発見とユーザーエンゲージメントを向上させる、最も奥深い製品導入プラットフォームです。」
カイル・ウィガーズは2025年6月までTechCrunchのAIエディターを務めていました。VentureBeatやDigital Trendsに加え、Android Police、Android Authority、Droid-Life、XDA-Developersといった様々なガジェットブログにも記事を寄稿しています。音楽療法士のパートナーとマンハッタンに在住。
バイオを見る