元NBCUの広告担当役員リンダ・ヤッカリーノ氏のXでの在任期間は、開始から終了までわずか2年とかなり短かったものの、広告情報会社ガイドラインの最新データによると、彼女はソーシャルネットワークの広告事業に大きな影響を与えた。ヤッカリーノ氏は、入社時よりも広告主との関係を良好にし、Xを去ることになるだろうと、ガイドラインは述べている。
ガイドラインによると、米国では2025年上半期の広告費が前年比62%増加した。さらに、ヤッカリーノ氏は以前、2025年5月時点でXの広告主の96%がXに戻ってきたと主張していた。

しかし、Xの広告事業が好転するには時間がかかり、依然として不安定な状況が続いている。
ヤッカリーノ氏の退任はXの収益性に重大な影響を与える可能性がある。同社はまだ他の収益源に完全に依存できる段階には至っていないからだ。例えば、Xプレミアムのサブスクリプションは事業のごく一部を占めるに過ぎず、Xマネー決済サービスに関するより広範な構想はまだ始動していない。
ヤッカリーノ氏はNBCユニバーサルで約12年間グローバル広告・パートナーシップ担当の会長を務めた後、2023年6月にXに入社しました。当時、X(当時Twitter)は深刻な広告不況に直面していました。
広告費削減の初期段階の多くは、2022年10月にイーロン・マスク氏がTwitterを買収したことがきっかけでした。トラスト・アンド・セーフティ部門を含むTwitterの人員削減により、誤情報やヘイトスピーチが蔓延しましたが、広告主はこれらに一切関わりたくありませんでした。ロイター通信によると、上位30社の広告主のうち14社がTwitterプラットフォームへの広告掲載を全面的に停止し、4社の広告主は当時、広告費を92%から98.7%削減していました。
ガイドラインのデータによると、Twitter/Xの米国広告費の89%が2022年第3四半期から2024年第3四半期までの2年間で減少した。(この減少は実際にはマスク氏が同社の株式9.4%を購入したことが明らかになった後の2022年第2四半期に始まっていたと、同社はメールでTechCrunchに語った。)
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サンフランシスコ | 2025年10月27日~29日
2023年初頭までに、Twitterの広告主500社以上がプラットフォームを離れ、第4四半期の収益が35%減少したという報道が浮上した。
ニューヨーク・タイムズ紙は内部文書を引用し、Xの米国広告事業は、2023年4月1日から5月第1週までの5週間で前年比59%減の8,800万ドルに達したと報じた。週間売上予測も最大30%減少した。その後、Xは広告クレジットで広告主の呼び戻しを試みた。
しかし、ヤッカリーノが状況を修復するために舞台裏で動いているというヒントはあった。
彼女がXに入社してから1年後、タイムズ紙は社内会議の記録を引用し、広告主の65%が戻ってきたと報じた。2023年8月、ヤッカリーノ氏はXの営業収益が「損益分岐点」に近づいたと主張した。

しかし、その年、広告主のボイコットにより状況は再び悪化した。
2023年11月、Apple、Disney、IBMなどのブランドは、マスク氏が反ユダヤ主義的な投稿を支持したことを受けて、Xへの広告支出を停止した。eMarketerの推計によると、Xは既に全世界の広告支出が前年比で約55%減少する見込みで、今回のボイコットは状況をさらに悪化させる恐れがあった。
ヤッカリーノが同社に在籍していた間、マスクはヤッカリーノにとって厄介な存在だった。XのオーナーでありSpaceXの幹部でもあるマスクは、Xを去る広告主に対し「くたばれ」と罵倒し、彼らの退社を一種の脅迫だと非難したことで有名だ。罵倒が効かなかったため、Xは訴訟を起こし、彼らの行為は「違法なボイコット」だと主張した。(この訴訟は2025年初頭に拡大され、レゴやシェルなど、より多くの広告主が対象となった。)
訴訟の脅しは功を奏し、ベライゾンやラルフローレンなどの企業が、法的脅しを受けた後もプラットフォーム上での広告を再開したとウォール・ストリート・ジャーナルが2025年6月に報じた。世界広告主連盟(WFA)も、訴訟が提起された後、傘下の非営利団体「責任あるメディアのための世界同盟(GARM)」の活動を停止した。
ガイドラインのデータによると、Xは2024年12月以降、米国における広告費が増加していることも明らかになった。これはマスク氏が同社を買収して以来初めてだという。2024年第3四半期から第4四半期にかけて、支出は米国大統領選挙の影響を受けて37.7%増加した。
ヤッカリーノ氏の在任中、Xはブランドセーフティの強化にも取り組み、アドテク企業のDoubleVerifyおよびIntegral Ad Science(IAS)と提携し、不適切なコンテンツの周囲に広告が掲載された場合に警告を表示するようになりました。また、ブランド向けにアプリ上で広告が表示される場所の感度を調整するためのツールも提供し、「より緩やかな」広告枠は低価格で、安全性への懸念が高い広告枠は高額な料金を設定しました。その後、Xは広告主が厳選されたコンテンツクリエイターの横に広告を掲載できる機能も導入しました。
こうしたことは、X が広告の安全性に関して物議を醸すプラットフォームであることを止めるものではありません。
例えば今週、同サイトのAIボット「Grok」は反ユダヤ主義的な発言を受けて暴走し、Xはこれをオフラインにせざるを得なくなりました。そして今、ヤッカリーノ氏は新たな広告危機に直面するよりも、退社を決意しました。ただし、ニューヨーク・タイムズ紙によると、彼女の決断はGrok事件以前になされていたとのことです。
サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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