TikTokは選挙の誤情報に関連するハッシュタグの一部を削除し、他のハッシュタグは無視している

TikTokは選挙の誤情報に関連するハッシュタグの一部を削除し、他のハッシュタグは無視している

ソーシャルメディアプラットフォームが、成功の度合いに差はあれ、米選挙の誤情報を制御しようと奮闘する中、TikTokは、米選挙結果に関する誤情報や陰謀論と関連付けられる特定のハッシュタグをユーザーが検索したり閲覧したりできないようにする新たな措置を講じた。

この動画アプリは、ユーザーが選挙に関する偽情報を投稿していたハッシュタグ(#RiggedElection、#SharpieGateなど)をリダイレクトした。また、「選挙不正」を主張する複数の動画を削除した。

TikTok、若年層ユーザーを狙った選挙の誤情報を削除

しかし、本日アプリやその他の選挙関連のハッシュタグをスキャンした結果、違反コンテンツの管理に関してはTikTokにとって依然として困難な戦いであることは明らかだ。

TikTok の規模とスケールのおかげで、無名のパブリッシャーによる小さな動画でも、消える前に何千回も視聴される可能性があります。

例えば、Media Mattersは昨日、TikTokで拡散された選挙に関する偽情報の事例を11件特定し、合計20万回以上再生されたと報告した。これらの動画には、根拠のない「魔法の投票」の話から、アリゾナ州の投票所職員がトランプ支持者に投票用紙を配布して投票を無効にしたという全くの虚偽の主張まで、様々な陰謀論が盛り込まれていた。

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画像クレジット: Media Matters経由のTikTokスクリーンショット

TikTokによると、Media Mattersが報じた動画は、ユーザーが早まった勝利宣言をした動画を除いてすべて削除されたという。この動画はシャドウバンされ、プラットフォーム上での発見可能性が低下した。また、選挙結果に関する信頼できる情報へのリンクを示すバナーも表示されている。

こうした個別の削除は、依然として存在する選挙不正を主張する動画の数に比べれば、ほんのわずかなものです。そして今のところ、TikTokはこの件に関するハッシュタグをほんのわずかしか削除していません。

画像クレジット: TechCrunch経由のTikTokスクリーンショット

TikTokは昨日、ハッシュタグ「#RiggedElection」のコンテンツを削除し、検索をリダイレクトしたことを確認しました。今後、このキーワードでフラグが付けられた動画をアプリで検索しようとすると、空白のページが表示され、「検索キーワードは当社のガイドラインに違反する行動やコンテンツに関連している可能性があります」という通知が表示されます。このページには、TikTokのコミュニティガイドラインへのリンクも記載されています。

「安全でポジティブな体験を促進することがTikTokの最優先事項です」とメッセージには書かれている。

これは、TikTokが最近、プラットフォーム上でのQAnon関連コンテンツの拡散に対処するために用いた戦略と同じだ。検索とハッシュタグをリダイレクトすることで、誤情報が見つかりにくくしている。

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TikTokは選挙期間中に措置を講じたハッシュタグの網羅的なリストの公開を拒否したが、#RiggedElection や #SharpieGate のように結果がまったく返されなかったり、ごく少数の動画しか返されなかったり、TikTokが「カウンタースピーチ」とみなすハッシュタグがいくつか見つかった。

TikTokコミュニティでは、誤情報に関連するハッシュタグに対して、反論やその他のコンテンツを含む動画が頻繁に作成されます。これらの動画では、事実に基づいた情報を提供したり、他の動画で主張されている主張に反論したりします。TikTokは、このような反論はポリシー違反ではないとしています。そのため、ハッシュタグが完全に非表示になるのではなく、誤情報に関連すると思われるハッシュタグの下に動画がリストアップされることがあります。

また、Twitterでは見られるものの、#RepealtheStealや#VeritasArmyといったあまり使われていないハッシュタグがTikTokでは全く表示されないことも判明しました。(しかし、TikTokに問い合わせたところ、同社はこれらのハッシュタグもリダイレクトすることを決定しました。)

誤情報のハッシュタグとして人気の「#StoptheSteal」も利用できなかったが、そのバリエーションである「#StoptheStealing」には 7 本の動画があった。

本稿執筆時点では、他にも多くのハッシュタグが使用されており、その中には#VoterFraud(およびそのスペルミスである#VoterFruad)、#DemsCheat、#CorruptElection、#ElectionCorruption、#StoptheStealing、#ElectionFraud(およびそのスペルミスである#ElectionFruad)、#CrookedJoeBiden、#CrookedDems、#Fraud(およびそのスペルミスである#Fruad)、#Rigged、#Rigged2020、#MailinBallots、#CoupdEtat、#ElectionMeddling、#DemocratsAreDestroyingAmerica、#BallotHarvestingなどがあります。

ハッシュタグの中には内容が薄いものもありましたが、多くのハッシュタグには政治的見解を表明するだけでなく、選挙不正を主張する動画が満載でした。これらのハッシュタグは合計で数千万回、あるいはそれ以上の再生回数を記録しています。

画像クレジット: TikTokのスクリーンショット、動画は以前削除されたコンテンツを再公開。スクリーンショットはTechCrunchより

たとえば、ハッシュタグ「#VoterFraud」(視聴回数2,090万回)を検索したところ、郵便投票に関連した不正投票に関する共和党主導の主張に反応する、選挙日までの数ヶ月間に投稿された動画が最初に見つかりました。

しかし、今週、このハッシュタグの付いた動画がトランプ支持者によって多数公開されており、支持者が選挙結果に直接異議を唱えている動画となっている。

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私たちが発見した動画の中には、TikTokが既に削除した動画を再投稿したものもありました。その中には、トランプ支持者が各州で投票集計に反対、あるいは賛成する抗議活動を行う動画が含まれており、それらは選挙不正の証拠だと非難されていました。

他の動画では、ユーザーたちはトランプ氏の訴訟が不正行為を証明し、再選に繋がるだろうと意見を述べています。時には、ウェブサイトの投票集計のスクリーンショットを「証拠」として使うこともあります。

画像クレジット: TikTokアプリのスクリーンショット(TechCrunchより)

また、動画にテキストラベルを重ねて表示している動画も確認されました。テキストラベルは選挙不正を主張するために使用されていましたが、動画自体は選挙結果への失望をより冷静に表現したものだった可能性があります。(ただし、これが規則の適用を回避する有効な手段かどうかは不明です。)

TikTokは、新しい用語やフレーズが登場するにつれて、ブロック対象のハッシュタグリストは継続的に拡大しており、プラットフォーム上でそれらの用語がどのように使用されているかを把握できると述べている。また、今後数時間、数日、数週間のうちに、選挙に関する誤情報ハッシュタグをさらにブロックしていくとしている。

誤解のないように言っておくと、TikTok がこの種のコンテンツをオンラインに残すという決定は、他のソーシャル ネットワークとそれほど変わらない。

選挙シーズン中、FacebookとTwitterは、トランプ氏のような著名アカウントからの選挙に関する誤情報にラベルを貼るようになりました。Facebookは、投票がまだ集計中であることをユーザーに知らせるアプリ内通知まで配信しました。しかし、両プラットフォームは現在も、選挙不正や不正選挙結果を助長する様々なハッシュタグをユーザーが簡単にクリックできる状態にあります。

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TikTokは、動画ネットワーク上で選挙に関する誤情報を拡散する大量のコンテンツへの対応において、全体的に見てそれほど良い対策を講じているとは言えないかもしれない。しかし、TikTokによる選挙に関する誤情報の主要なハッシュタグの禁止は、他のソーシャルネットワークにおけるハッシュタグ禁止とは異なる仕組みとなっている。

例えば、TikTokが「SharpieGate」のような用語を禁止すると、ハッシュタグ記号(#)自体の使用の有無にかかわらず、そのコンテンツは表示されなくなります。一方、Facebookはハッシュタグを具体的に禁止することはできますが、用語全体を禁止するわけではありません。つまり、たとえ報道機関の投稿や動画が主であっても、SharpieGateに関するコンテンツはFacebookのプラットフォーム上で引き続き見つかるということです。

Facebookが#sharpiegate、#stopthesteal選挙陰謀のハッシュタグをブロック

Facebookは本日、選挙に関する誤情報に関連して#SharpieGateもブロックし始めた。また、#StoptheStealと関連グループもブロックした。