デジタル時代において、エスティ ローダーに対する中国の回答はどのようなものになるでしょうか?
Ushopalによれば、このサービスはオンラインとオフラインのシームレスなショッピング体験を提供し、中国の賢い美容消費者がニッチで上品なブランドを発見し、そのストーリーを知ることができるようになるという。
Ushopalは、中国でオンラインとオフラインの消費が融合しつつあった時代に、J&JのベテランであるLu Guo氏によって2017年に設立されました。ラグジュアリービューティーブランドの「オムニチャネル」パートナーとして、単に商品を棚に置くだけの従来の輸入販売業者とは異なり、Ushopalは、ブランドがデジタルと実店舗の小売チャネルを展開し、2,500人のインフルエンサーネットワークを通じてマーケティングコンテンツを展開できるよう、包括的なソリューションを提供しています。
ユーショパルはパートナーシップだけでは不十分だと感じ、2019年には戦略的投資部門を設立し、ブランドへの事業運営におけるより深い影響力を追求することで、更なる一歩を踏み出しました。投資額は1,000万ドルから1億ドルで、より大規模な投資ラウンドについては、グローバル企業に特化したプライベートエクイティファームであるキャセイ・キャピタルなどの自社投資家を活用できるとユーショパルは述べています。
例えば、キャセイ・キャピタルはパリを拠点とする高級フレグランスブランド「ジュリエット・ハズ・ア・ガン」の少数株式を取得しました。投資家兼パートナーとして、ユーショパルは伝説のクチュリエ、ニナ・リッチの孫によって設立されたこのブランドの中国における総売上高を、わずか1年でゼロから7,000万元超へと成長させるのを支援しました。
ユーショパルは資本増強のため、3月に1億ドルを調達し、累計調達額は2億ドルに達した。キャセイ・キャピタル以外にも、同社の過去の投資家には、最近カナダの高級アウトドアブランド「アークテリクス」を買収した中国のプライベートエクイティ会社ファウンテンベスト・パートナーズや、SOSVの中国拠点でクロスボーダービジネスに特化したアクセラレーターであるChinacceleratorなどが含まれている。
2021 年の e コマース アプリ エコシステムはどこに向かうのでしょうか?
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中国の消費者は今やeコマースに夢中ですが、アリババのマーケットプレイスやWeChatのミニストアでは提供できないショッピング体験がまだたくさんあります。そこでユーショップルは昨年、上海の高級ショッピングモールに初のマルチブランド店をオープンし、アメリカのニーマン・マーカスやパリのル・ボン・マルシェで展開されているブランドを取り扱っています。世界中の宝物を展示するという目標は、このチェーン店の名前「ボニー＆クライド」にも表れています。ボニー＆クライドとは、大恐慌時代の犯罪カップルの名前で、ポップカルチャーではシックで反抗的な人物として描かれることが多いカップルです。
B&Cの顧客は実店舗で支払いをせず、アプリで注文します。上海在住者であれば、注文商品は4時間以内に自宅まで配達されます。配達時間は、中国の標準的なeコマース輸入慣行（海外の配送センターから商品が到着するまで通常3～7日かかる）よりもはるかに短いです。
一方、B&Cは上海の自由貿易区にある自社倉庫に在庫を保管しており、これにより配送がはるかに迅速化されます。また、提携ブランドの独占的かつ限定的な販売権を保有しているため、適切な在庫量を適切に把握しています。
中国のマスマーケットをターゲットとする美容店では、買い物客が品ぞろえの豊富な棚から棚へと移動しながら、スマートフォンに視線を釘付けにし、Xiaohongshuなどのコンテンツコマースアプリで商品レビューを閲覧している光景がよく見られます。B &Cは、店頭の商品数を制限し、ビューティーアドバイザーチームを配置することで、顧客から十分な関心を得ようとしています。ターゲットとする顧客層も大きく異なります。
「アメリカ旅行中はバーニーズやサックス・フィフス・アベニュー、イギリス旅行中はハロッズに行くんです」と、ユーショップルのブランド担当バイスプレジデント、ウィリアム・ラウ氏はTechCrunchのインタビューで語った。「彼らはそういう経験に慣れていて、行列に並ぶためにここにいるわけではないんです。」
昨年、B&Cは12以上のブランドから商品を仕入れ、中国で販売することで、2億ドル以上の総売上高を達成した。ラウ氏によると、同社の平均売上高は5,000元（約8万7000円）を超え、顧客は1回の注文で1万元以上を使うことも多いという。顧客の多くは、ラウ氏が「第二世代富裕層」と呼ぶ層、つまり中国で言えば信託基金の子供や「裕福な妻たち」だった。
ユーショパルは、取り扱い製品を海外製品に限定していません。ブランドの出自を中国、日本、ヨーロッパなど区別していません、とラウ氏は言います。現在は主に欧米ブランドを扱っていますが、中国ブランドはより洗練され、現地市場への理解も深まっているとラウ氏は言います。
「私たちにとって大切なのは、素晴らしいブランドを創り出すことだけです。世界中にブランドを持つエスティ ローダーのようなものです。私たちは中国を拠点としながらも、グローバルなラグジュアリービジネスを展開しています。」
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リタはTechCrunchでアジア地域を担当し、特にグローバル展開する中国企業と、実社会で活用されるWeb3プロジェクトに関心を持っています。Tech in AsiaとTechNodeで執筆活動を行う以前は、SOSVのアジアにおけるアクセラレーターの広報を担当していました。また、ニューイングランドのドキュメンタリー制作会社とマインドフルネス・リトリートセンターで勤務した経験もあります。ボウディン大学で政治学と視覚芸術を学びました。連絡先：[email protected]
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