Facebookは、アルゴリズムと、人々をより過激なコンテンツへと誘導する能力に対する長年の批判(Facebookはこれを否定し続けている)を受け、本日、ユーザーがニュースフィードをアルゴリズムに依存せずに表示するための新しいツールを提供すると発表しました。これには、最近リリースされた「お気に入り」機能(最大30人のお気に入りの友達やページの投稿を表示)と、投稿を時系列順に表示する「最新」表示が含まれます。また、投稿にコメントできるユーザーを調整するための新しいコントロールなど、その他の変更も導入されました。
機能自体はまったく新しいものではありませんが、モバイルにニュースフィードの表示を変更するためのフィード フィルター バーが追加されたほか、コメントできるユーザーを制御するための投稿のオプション メニューが追加され、機能へのアクセスが容易になりました。
ニュースフィードの「最新」ビューは以前から存在していましたが、Facebookモバイルアプリの拡張「その他」メニュー(3本線ハンバーガーアイコン)に埋もれていました。友達とページの投稿がすべて時系列で表示されるため、思ったほど便利ではありません。長年Facebookを利用している方なら、ブランド、企業、著名人などのFacebookページに「いいね!」したことがあるでしょう。これらのページは友達よりも頻繁に投稿する傾向があるため、フィードはページの更新情報をスクロールしていくだけの長いスクロール画面になってしまっています。
それでも「最新」表示をご希望の場合は、フィードフィルターバーを使用すると、この表示と他の表示を簡単に切り替えることができます。この機能はまずAndroidでリリースされ、その後iOSにも展開されます。
一方、Facebook は「最初に表示」設定を通じてニュースフィードに表示される人を優先する方法を提供してきましたが、新しい「お気に入り」機能はこの取り組みをリブランドし、お気に入りのページを含むお気に入りの選択と選択解除を「設定」の単一の場所で行えるようになりました。
アップデートされたコメントコントロールは、多くのFacebookユーザーが既に実践している習慣、つまり家族や友人など特定のグループや特定の人物にのみ投稿をシェアし、同僚などの他のグループや特定の人物にはコメントを投稿しないという習慣を、新たな形で取り入れたものです。今後は、投稿をシェアする代わりに、誰が会話に参加できるかをコントロールするオプションがユーザーに提供されます。例えば著名人は、この機能を利用して、タグ付けしたブランドやプロフィールのみに視聴者を限定することが可能です。
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Facebookは、ニュースフィードに表示されるおすすめについて、アルゴリズムによるおすすめがどのように機能するかを説明する「なぜこれが表示されているのですか?」機能で、より詳細なコンテキストを提供すると発表しました。表示される内容とその理由については、ユーザーの位置情報、ユーザーやユーザーの類似ユーザーが関連するトピック、グループ、ページにエンゲージしたかどうかなど、複数の要因が影響している可能性があるとしています。
これらの変更は、Facebookが他の巨大テクノロジー企業と共に、米国議会議事堂襲撃のような死者を伴う事件や、パンデミック中のワクチン接種への躊躇といった深刻な公衆衛生危機につながる誤情報の拡散に関与したとして非難を浴びている時期に実施された。FacebookのCEO、マーク・ザッカーバーグ氏は先週、下院の通信技術小委員会で、危険な誤情報の削除を怠り、過激派の過激化とオンライン組織化を許したとして証言した。
しかし、Facebookの公式見解は、問題のあるコンテンツにユーザーを誘導する役割はFacebookにはなく、ユーザーが自ら探し出すものだというものです。つまり、ユーザーのニュースフィードは、彼ら自身の選択を反映しているに過ぎないのです。
これらの考えとその他多くの点について、Facebookのグローバル担当副社長ニック・クレッグ氏が本日詳細を述べた。クレッグ氏は、パーソナライゼーション・アルゴリズムはテック企業間で共通しており、例えばAmazonやNetflixも使用していると主張している。また、ランキングは単にユーザーにとって最も関連性の高いものを最初に表示させるだけであり、事実上、ここでの問題はユーザーの責任だとしている。さらに、クレッグ氏はFacebookの誤情報流布における役割に関する決定は立法府に委ねるべきだとし、「こうしたコンテンツに関する決定は、民主的に説明責任を果たす立法府によって合意された枠組みに従って行われる方が明らかに望ましい」と付け加えた。
サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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