開発者エクスペリエンスの向上が優先事項

開発者エクスペリエンスの向上が優先事項

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社内開発者ポータルは、開発者の認知負荷を軽減する上で歓迎すべきツールであり、AIの導入が始まれば、さらにその効果は高まるでしょう。しかし、AIの恩恵を受けられるのは開発者だけではありません。アレン研究所のAI2インキュベーターが支援する新しいスタートアップのおかげで、看護師も近い将来AIの恩恵を受けられるようになるかもしれません。—アンナ

社内開発者ポータルによるDevExの改善

社内開発者ポータルは、組織内の開発者が利用可能なすべてのマイクロサービスとツールにアクセスできるワンストップショップとして登場しました。しかし、これは単なるサービスカタログではありません。開発者が実行できるセルフサービス型のアクションを企業が構築することも可能にします。

たとえば、開発者はこれらのポータルを使用して再利用可能なサービスにアクセスし、マイクロサービスを作成したり、クラウドで開発者環境をセットアップしたり、権限を要求したりできます。

社内開発者ポータルについて知っておくべきこと

社内開発者ポータルの普及は、別のトレンドとも相関関係にあります。それは、他の開発者を支援する役割を担うプラットフォームエンジニアリングチームの台頭です。これら2つのコンセプトは、多くの組織にとって優先事項である開発者エクスペリエンスの向上において中心的な役割を担っています。

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組織を動かすのは、善意だけではない。SaaSの普及やマイクロサービスの台頭によって状況は悪化しているとはいえ、開発者にとって認知的負荷は決して新しいものではない。しかし、企業はDevExの改善がビジネス全体に大きな影響を与え得ることにも気づき始めている。

Forrester の調査によると、調査サンプルに含まれる 100 人以上の DevOps エグゼクティブの大多数は、開発者エクスペリエンスを向上させることで生産性が向上するだけでなく、市場投入までの時間が短縮され、収益の成長が加速し、顧客満足度も向上できると考えています。

この広範な影響こそが、市場の減速にもかかわらず社内開発者ポータルの人気が高まっている理由を説明しています。ベンチャーキャピタルが潤沢だった時代に比べると開発者の採用は多少は楽になったものの、企業は既存のリソースを最大限に活用することにこれまで以上に熱心になっています。

開発者エクスペリエンスの向上は、開発者の燃え尽き症候群を防ぎ、より良い製品を生み出すと、Roadieの開発者リレーションズマネージャー、ホルヘ・レインフィエスタ氏は語った。彼によると、Backstageのようなポータルは、開発者がエコシステムの詳細をすべて把握することなく、安全でコンプライアンスに準拠したソフトウェアを開発するための単一のスペースを提供するという。

AIが実現する未来

Roadieは、Spotifyが2020年にオープンソース化した開発者ポータル作成用のオープンプラットフォーム「Backstage」のSaaS版をスケールアップ企業に提供するスタートアップ企業です。同社のCTOであるMartina Iglesias Fernández氏は、Spotifyの元エンジニアで、Backstageの前身となるプラットフォームの開発に携わっていました。しかし最近、彼女はより先進的な、チャットベースのインターフェースの開発に取り組んでいます。

現時点では、Roadieユーザーが特定のサービスの所有者を尋ね、チャットで回答を得られるという、社内での概念実証に過ぎません。「論理的な次のステップは、開発者の質問に答え、技術的な洞察を得られるモデルをトレーニングすることです」とレインフィエスタ氏は述べました。

TLV Partners の共同設立者である Rona Segev 氏も、社内開発者ポータルと、この分野における AI の意味について楽観的です。

Backstageと競合するイスラエルのスタートアップPortの投資家であるセゲブ氏は、AIによって社内開発者ポータルの機能が強化されると考えている。しかし、その逆も起こると彼女は予測している。例えば機械学習アプリケーションの場合、社内開発者ポータルは「専門家が実装し、それを抽象化して社内全体に提供できるようになる」ことを意味する。

DevOps と生成 AI の交差点に金の壺が見つかるでしょうか?

空間

「世界中のソフトウェア開発者の4分の3が、生涯で燃え尽き症候群を経験しているという驚くべき事実があります」と、Waydevの共同創業者であるアレックス・サーセイ氏は最近警告しました。CEOにとって、DevExの向上は、ソフトウェアエンジニアの職場における不満の根本原因に対処することを意味します。TechCrunch+のゲストコラムで、彼はSPACE(満足度/幸福度、パフォーマンス、活動、コミュニケーション/コラボレーション、効率/フロー)という頭文字をとった、開発者の幸福度に真に貢献できるいくつかの主要な指標と変数に焦点を当てることを提案しました。

開発者の作業体験を向上させるために適切な指標を追跡する

アラーム疲れ

CalmWaveは、アレンAI研究所が育成したAI2インキュベーターの卒業生です。マネージングディレクターのジェイコブ・コルカー氏は、TechCrunchのデビン・コールドウェイ氏との最近のインタビューで、CalmWaveを特に有望な企業として高く評価しました。

「アラーム疲労とは、臨床医、特に看護師が、耳にするアラームの多さに鈍感になり、アラームを聞き逃したり、対応が遅れたりするようになることです」とCalmWaveはウェブサイトで説明しています。燃え尽き症候群に悩まされる重要な職業において、これは決して軽視できない問題ですが、このスタートアップ企業はAIによってこの状況を変えたいと考えています。

AI2インキュベーターの新しい3000万ドルのファンドは、初期段階のAIスタートアップに3倍の投資を行う


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ディスラプト2023

アンナ・ハイムは作家であり編集コンサルタントです。

Anna からの連絡や連絡を確認するには、annatechcrunch [at] gmail.com にメールを送信してください。

2021年からTechCrunchのフリーランス記者として、AI、フィンテックとインシュアテック、SaaSと価格設定、世界のベンチャーキャピタルの動向など、スタートアップ関連の幅広いトピックをカバーしています。

2025 年 5 月現在、彼女の TechCrunch でのレポートは、ヨーロッパの最も興味深いスタートアップ ストーリーに重点を置いています。

Anna は、TechCrunch Disrupt、4YFN、South Summit、TNW Conference、VivaTech などの主要な技術カンファレンスを含む、あらゆる規模の業界イベントでパネルの司会やステージ上のインタビューを行ってきました。

元The Next WebのLATAM &メディア編集者、スタートアップの創設者、パリ政治学院の卒業生である彼女は、フランス語、英語、スペイン語、ブラジル系ポルトガル語を含む複数の言語に堪能です。

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