Mio、エンタープライズメッセージングの相互運用性を実現するためにシリーズAで870万ドルを調達

Zoom Chat、Microsoft Teams、Slack、Cisco Webexなどのメッセージングサービスを活用した企業チームのコラボレーションを支援するスタートアップ企業Mioは本日、シリーズAラウンドで870万ドルを調達したことを発表しました。このラウンドはZoomとCisco Investmentsが主導しました。2016年に設立され、Y Combinator Winter 2016クラスに参加したオースティン拠点のMioは、今回の資金調達で合計1,700万ドルを調達しました。その他の投資家には、Goldcrest Capital、Eniac Ventures、Two Sigma Ventures、Khosla Ventures、Y Combinator、Capital Factoryなどが名を連ねています。

プラットフォーム間でチャットできることは、社内ではあまり問題になりませんが、組織をまたいで仕事をする場合には問題となります。従来、こうした会話は対面でもバーチャルでも、事前に計画された会議で行われていましたが、パンデミックによって、このユースケースでもエンタープライズメッセージングサービスへの移行が加速しました。

MioのCEO兼共同創業者であるトム・ハドフィールド氏は、この分野の各社は競合他社から自社のウォールドガーデンを閉ざしたいと考えるかもしれないが、ZoomとCiscoがMioに投資しているという事実は、相互運用性を彼らが非常に重視していることを示していると語った。また、MicrosoftとMetaが最近TeamsとFacebook Workplaceの統合で提携したこと、SlackとTeamsも長年にわたりVoIP統合で提携していることにも言及した。

「Microsoft Teamsはローカルエリアネットワーク（LAN）に似ています。Microsoftは常にMicrosoftユーザー間のメッセージを配信します」とハドフィールド氏は述べた。「TeamsユーザーがSlackユーザーにメッセージを送信したい場合、職場のコミュニケーションのために広域ネットワーク（WAN）を経由します。まさにこれがMioで構築しているものです。」

CTOのジェームズ・カンドル氏と共に同社を共同設立したハドフィールド氏によると、チームはここ数年、メッセージングクライアント間の基本的な差異（Slackのカスタム絵文字サポートなど）やチャンネルの扱い方といった技術的な課題の解決に取り組んできたという。プラットフォームによってユーザーへの制限も異なり、APIも常に変化している。

「コラボレーション業界は、2000年代初頭にAIM、ICQ、MSN、Yahoo! Messengerを接続したTrillianのような『マルチヘッドクライアント』から長い道のりを歩んできました」とHadfield氏は説明する。「10年前には、XMPPやSIPといったオープンスタンダードが強く求められましたが、標準化団体はチームコラボレーションにおける急速なイノベーションのペースに追いつくことができませんでした。Mioは、公開されているAPIを統合することでこの問題を解決し、各プラットフォームが独自のペースでイノベーションを起こせるようにします。」

このようなサービスへの明確なニーズを考えると、多少の競合が存在するのも当然です。Nextplaneはほぼ同様の機能を提供しており、MatrixはSlack、Discordなど（Teams、Zoom、Webexは除く）との連携機能を備えた分散型メッセージングのためのオープンソースプロトコルを提供しています。「MatrixおよびNextplaneと緊密に連携し、統合メッセージングエコシステムという共通のビジョンを推進していく予定です」とHadfield氏は述べています。