スティーブ・バーテルは、採用の重要性を身をもって実感しました。彼はDropboxの初期採用者の一人であり、採用マネージャーとして5年足らずで従業員数を1,000人以上にまで成長させました。
彼はMITで共同創業者のニック・ブシャックと出会いました。ブシャックは後にFacebookでプロダクトエンジニアリングチームを率い、そこでも同様の採用経験をしました。
2人は採用方法が資産ベースから知識ベースへと移行していることに気づき、こうした変化に対応するため2017年に自らの会社であるGemを設立することを決意しました。
「かつては企業の価値は工場、原材料、製品で測れましたが、今では人材で測られます」とバーテル氏は述べた。「企業は優秀な人材獲得のためにこれまで以上に激しい競争を繰り広げており、私たちのビジョンは『採用のためのSalesforce』となることです。」

採用活動は今や営業やマーケティングに近いものと考えられており、企業は応募者を待つのではなく、積極的に人材獲得に取り組んでいると彼は付け加えた。さらに、企業は自社の応募者プールが、多様性、公平性、包括性において十分ではないことに気づき始めている。
LinkedIn のような企業が人材を提供し、WorkDay が採用する人材を管理および追跡しますが、Gem は両者の橋渡しとして機能し、企業が何百もの電子メールを送信し、イベントを開催し、ブランド化された電子メール キャンペーンを実行し、広告費を投じて人材と関わるなど、積極的な採用を行えるようにします。
「私たちは、お客様が必要な人材を最大5倍速く採用できるよう支援しています」とブシャック氏は述べた。「エンドツーエンドのプロセスと多様性を追跡する分析を提供することで、面接プロセス中に偏見や欠落が生じていないかを特定できます。」
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同社は火曜日、成長加速のため、シリーズC資金調達において1億ドルを調達したことを発表しました。これは評価額12億ドルです。このラウンドはICONIQがリードし、既存投資家のGreylockとAccelに加え、新規投資家のSapphire VenturesとMeritech Capitalも参加しました。今回の資金調達により、同社の総資金調達額は1億4,800万ドルとなりました。
シリーズCの目的は「気に入った投資家を見つけること」だったとバーテル氏は述べた。同社は資金を必要としていなかったが、ICONIQやSapphireのような投資家と協力することで、「成長を倍増させ、より多くの市場に進出し、国際展開やさらなる製品投資を検討する中で、エンタープライズ分野での初期の成功を継続することができる」と付け加えた。
採用における多様性に関しては、企業は自らの最大の敵である
ICONIQのゼネラルパートナーであるマシュー・ジェイコブソン氏は、同社がシリーズBの段階にあった時に、グレイロックとの既存の関係を通じてジェム氏と出会ったという。ジェイコブソン氏と彼のチームはマーケティングスイートのさまざまな製品とツールに取り組んでおり、候補者とのやり取りを管理し、人材を追跡するジェム氏のアプローチはユニークだと考えた。
「彼らは素晴らしいだけでなく、謙虚で、製品志向が極めて高いです」と彼は述べた。「Gemの顧客にとっての課題を見てみると、これまではMonster.comに登録して、相手が来るのを待たなければならなかったようなソーシングが可能になるのです。また、私たちのポートフォリオ企業がGemを利用しているという事実は、大きな力となります。」
Gemは大企業での導入が進んでおり、来年には西ヨーロッパとアジア太平洋地域の一部への国際展開を目指しています。新たに調達した資金は、新規市場への進出と営業・マーケティングに活用する予定です。2021年の最初の6ヶ月間で、既に従業員数は倍増しています。
同社は800社を超える顧客を抱えており、その中にはGusto、Sift、Cockroach Labsなど、このリストに名を連ねる100社以上のユニコーン企業が含まれている。バーテル氏によると、同社は昨年、売上高を3倍に伸ばし、顧客基盤を倍増させたという。
採用担当者が新しいHRテクノロジーを導入しやすくする3つの戦略
クリスティン・ホールは、TechCrunchでエンタープライズ/B2B、eコマース、フードテックについて、Crunchbase Newsでベンチャーキャピタルラウンドについて執筆しています。ヒューストンを拠点とするクリスティンは、以前はヒューストン・ビジネス・ジャーナル、テキサス・メディカルセンターのPulse誌、コミュニティ・インパクト・ニュースペーパーで記者を務めていました。彼女はマレー州立大学でジャーナリズムの学士号を取得し、オハイオ州立大学で大学院の学位を取得しています。
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