Amazonは、バーチャルヘルスケアマーケットプレイス「Amazon Clinic」を全米の顧客に拡大します。オンライン小売大手のAmazonは本日、全米50州とワシントンD.C.の顧客が、結膜炎や尿路感染症など30以上の一般的な健康問題について、ビデオ通話を通じて資格を持つ臨床医に簡単にアクセスできるようになると発表しました。
Amazon Clinicは、ユーザーと医療提供者をつなぐ手段として、2022年11月に開始されました。Amazon Clinicは医療サービスそのものを提供するのではなく、遠隔医療パートナーとユーザーをつなぐプラットフォームを提供しています。
このサービスを利用して治療を受けるには、AmazonのウェブサイトまたはAmazonモバイルアプリでAmazonクリニックにアクセスする必要があります。そこで、複数の遠隔医療提供者グループの対応時間と料金を比較し、受付フォームに記入して、選択した医療提供者とつながることができます。
お客様のお住まいの州によっては、予約や保険なしでメッセージまたはビデオ通話でご連絡いただけます。Amazon Clinicの安全なメッセージポータルまたはビデオ通話を通じて、担当医が推奨治療プラン（処方箋を含む場合もあります）をご提供いたします。お客様は、Amazon Pharmacyで送料無料で薬を受け取るか、他の薬局で受け取るかを選択できます。
「透明性とシンプルさを兼ね備えたヘルスケア体験を提供することで、誰もがよりヘルスケアを利用できるようになることを願っています」と、Amazon Clinicの最高医療責任者兼ゼネラルマネージャーであるNworah Ayogu医師はブログ投稿で述べています。「Amazon Clinicをより多くのお客様にご利用いただけることを大変嬉しく思っており、今後数ヶ月でさらに多くの症状に対応できるよう尽力してまいります。」
Amazonは長年、ヘルスケア業界への参入を試みてきました。このオンライン小売大手は、Amazon Careという遠隔医療サービスを立ち上げ、その後閉鎖しました。また、今年初めにはヘルスケアプロバイダーのOneMedicalを39億ドルで買収しました。さらに、PillPackの買収に続き、Amazon Pharmacyも立ち上げました。
2018年には、JPモルガンおよびバークシャー・ハサウェイと合弁会社を設立し、従業員向けヘルスケア事業を立ち上げ、著名な医師を責任者に任命しました。しかし、このサービスは期待通りには進まず、2021年に閉鎖されました。
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アマゾンはアマゾンケアを休止した後、サードパーティのバーチャルコンサルタントのためのマーケットプレイスであるアマゾンクリニックで遠隔医療に再参入した。
トピック
アイシャはTechCrunchの消費者ニュース記者です。2021年にTechCrunchに入社する前は、MobileSyrupで通信関連記者を務めていました。アイシャはトロント大学で優等学士号、ウエスタン大学でジャーナリズムの修士号を取得しています。
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