GPT-4への無料アクセスにもかかわらず、MicrosoftのCopilotアプリはChatGPTのインストールや収益に影響を与えていない。

Microsoftが最近リリースしたOpenAI技術を採用したAIチャットボット「Copilot」は、アプリストアのデータ分析によると、OpenAI独自のChatGPTからユーザーを奪っているようには見えません。AIチャットボットとDALL-E 3を搭載したImage Creator機能を組み合わせたCopilotは、OpenAIの最新技術GPT-4への無料アクセスを提供していることで知られています。これは、GPT-3.5で動作するChatGPTではOpenAIが有料で提供している技術です。無料の代替手段であるにもかかわらず、CopilotのリリースがChatGPTのインストール数や収益にまだ影響を与えていないように見えるのは、やや意外ですが、これはプロモーション不足によるものかもしれません。

新たな分析を実施したApp Store情報プロバイダーのAppfiguresは、Copilotのローンチが潜在的な消費者にほとんど気づかれていないと推測しており、これにはいくつかの要因が考えられる。Microsoftのアプリは12月20日にGoogle Playで初めてリリースされたが、最初の数日間はランキングに全く上がらなかった。これはおそらく、この時期にPlayストアでプロモーションが行われなかったためだろう。その後、12月28日にApp Storeでリリースされたが、潜在的なiOSユーザーの注目を集めるためのAppleのSearch Adsは利用していない。Search Adsを使えば、ユーザーが「AIチャットボット」や「ChatGPT」といった関連語句を入力した際に、Copilotが検索結果の上位に表示される可能性がある。しかし、Microsoftはこの広告機会を活用していないようだ。

現在までに、CopilotはiOSとAndroidを合わせてわずか210万ダウンロードにとどまっています（2024年1月5日時点）。データによると、1日のダウンロード数はピーク時の41万3000件で、その後は減少傾向にあります。例えば、1月5日にはインストール数はわずか19万4000件でした。Copilot最大の市場は米国で、ダウンロード数の24%を占めています。次いでドイツ、インド、イタリア、イギリスとなっています。一部のアプリとは異なり、Copilotのインストール数はiOSとAndroidでほぼ均等に分散しており、Google Playが59%、App Storeが41%となっています。

Appfiguresによると、ChatGPTのダウンロード数も12月に減速しているが、これはCopilotのリリース前から始まっていた。Copilotが210万インストールを記録していた間に、ChatGPTはさらに420万ダウンロードを獲得していた。同社はTechCrunchに対し、Copilot自体がChatGPTのインストール数や収益に影響を与えている兆候は見当たらないと語った。実際、収益は増加を続けている。ChatGPTは11月に1周年を迎えた時点で、モバイルアプリの収益は3,000万ドル近くに上った。モバイルでの収益化に成功しているアプリもあるが、ChatGPTのサブスクリプションサービスはWebでも購入可能で、多くのユーザーはWeb上でAIチャットボットとのやり取りを好む。そのため、モバイルでの収益だけでは全体像を把握することはできない。

ChatGPTはローンチ時に爆発的な成功を収め、最初の6日間で50万ダウンロードを突破した。この記録は後にInstagram Threadsに破られたが、このAIチャットボットのローンチは過去数年間で最もパフォーマンスの高いアプリリリースの1つであり、それ以前は2022年2月に登場したトランプ大統領が支援するTruth Socialにのみ上回っていた。一方、Copilotは同様の注目を集めていない。おそらくChatGPTには既に乗り換えに興味のない熱心なインストールベースがあるためか、ホリデーシーズンのローンチとプロモーション不足のために多くの潜在ユーザーがローンチのニュースを見逃したためだろう。Bingとの統合を好ましく思わない人もいるかもしれないが、その場合、Copilotを検討したものの結局ダウンロードしなかったユーザーがどれだけいたかは分からない。

いずれにせよ、CopilotはまだChatGPTをAIチャットボットの王座から引きずり下ろすには至っていません。一方、MicrosoftはAI技術を活用する他の方法を模索しており、PCにCopilotボタンを追加することもその一つです。 

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