Discordは、一部のサーバーでホットな話題を表面化するフォーラム、新しいmodツール、ホームページをテストしている。

Discordは今週、主要コミュニティの一部でいくつかの新機能のテストを開始します。このソーシャルオーディオ＆チャットプラットフォームは、オンラインゲームを楽しむゲーマー同士をつなぐことから始まりましたが、今ではカスタム絵文字、ライブイベント、トピックチャンネル、その他あらゆる機能を備えたサードパーティ製プラグインなど、活気のあるオンラインコミュニティを構築するための主要な手段の一つへと成長しました。

同社は、サーバーが拡大するにつれて扱いが困難になる可能性があることを認識しています。Discordの最も人気のあるコミュニティの中には、常時数十万人が同時にオンラインになっているものもあります（中国の人気RPG「原神」の公式サーバーは、本稿執筆時点で30万人以上を誇っていますが、これはほんの一例です）。

Discordサーバーは、リアルタイムのサブレディットのようなものですが、人々が会話に参加したり離れたりするのではなく、大勢の人が同時にライブチャットをします。小規模なコミュニティでは、これは非常にうまく機能し、会話の進捗状況を把握しやすいのですが、サーバーの規模が大きくなると（時にはものすごく大きくなることもあります）、多くの情報が埋もれてしまいます。

大規模なDiscordサーバーに初めて参加する場合や、会話から一時的に離れてしまう場合、どうやって会話に追いつけばいいのか分からず途方に暮れてしまうかもしれません。ほとんどの大規模サーバーには、メンバー登録用の入門チャンネルと、関連する会話に誘導するためのトピック別チャンネルが用意されていますが、大規模なサーバーでは完璧な解決策とは言えません。よりスムーズに運営できるよう、一部の大規模サーバーでは今週から3つの実験的な機能をテスト運用します。

最初の新機能は、サーバーにフォーラムのようなチャンネルを提供し、「より組織化された会話」のためのハブとして機能します。これは、Redditのように、ユーザーがこれらの特別なチャンネルに非同期的に出入りして、情報を見逃すことなく情報を共有できるようにすることを目的としています。また、これは、関連性のある古いコンテンツを浮き彫りにし、ユーザーを進行中のスレッドに誘導することで、会話のトピックを徐々に発展させる手段でもあります。

Discordはフォーラムに加え、ホットなトピックを集めたホームページ形式の新機能をテストします。この機能は、サーバー上でその瞬間に話題になっているタイムリーなコンテンツを要約形式でスナップショット形式で提供します。現在、多くのサーバーでは専用のニュースチャンネルを使って同様の機能を提供していますが、これらのスペースはあまり動的ではなく、重要な発表をハイライトする以外にはあまり多くの情報を提供していません。

モデレーションの面では、Discordはコミュニティがサードパーティ製のモデレーターツールで実現している機能の一部を自社内で実現する、新たな自動化ツールをテストしています。同社は詳細をあまり明らかにしていませんが、最も人気のあるDiscordモデレーターボットの中には、新規ユーザーの歓迎、不正行為のスキャン、さらにはルール違反者の追放までを自動化するものがあります。（最も人気のあるプレミアムサードパーティ製Discordボットの一つであるMee6は現在、Discordが11月に巻き込まれたNFT関連の反発を自ら経験しています。）