Oktaの第8回「Businesses at Work」クラウド利用レポートでは、異質性の増大が示されています

Oktaは本日、8回目となる年次レポート「Business at Work」を発表し、2020年11月1日から2021年10月31日までの期間にOktaアイデンティティプラットフォーム上でどのアプリとクラウドサービスが最も人気があったかを調査しました。レポートによると、ほとんどの場合、Oktaユーザーは、従来の単一ベンダーのアプローチよりも、最善の組み合わせを好む傾向があることがわかりました。

Microsoft Office 365は依然として最も人気のあるサービスであり、AWSが2位、Google Workspaceが3位と、前年比38%の成長率で急成長を遂げています。しかし興味深いことに、Office 365を利用している企業の38%がGoogle Workspaceも利用しており、単一ベンダーへのロックインを避けたいという意向が伺えます。また、Zoomも45%、Slackも33%利用している企業もいます。

Microsoft には、Zoom のビデオ会議機能や Slack の社内コミュニケーション機能も扱う Teams があり、Google Workspace は Office 365 と直接競合していることを考えると、Microsoft が同様のツールを提供している場合でも、企業は自社にとって合理的であれば競合製品を選択する (少なくとも Okta ユーザーはそうする) ことがわかります。

それでも、このレポートは、特にマルチクラウドの使用とベンダーの覇権からの脱却を中心に、市場でしばらく耳にしてきたトレンドを反映しています。

これが、急成長中のツールの多くが「Business at Work」レポートに初登場した理由かもしれません。Notion、TripActions、Postman、Keeper、Airtable、Fivetran、Gongなどです。注目すべきは、Airtableが昨年12月に110億ドルの評価額で7億3,500万ドルを調達し、Fivetranが9月に56億ドルの評価額で5億6,500万ドルを調達し、Gongが昨年6月に75億ドルの評価額で2億5,000万ドルを調達したことです。これらの企業は（少なくともOktaの世界では）主流になりつつあると同時に、投資家の間でその価値が急上昇していることを示しています。これが偶然だとは考えにくいでしょう。

AWSがクラウドインフラ市場をリードしているように、OktaのデータでもAWSは明確なリーダーです。実際、AWSの利用率は32%で、市場シェアは過去数年間約3分の1で安定しており、その割合はAWSの3分の1にほぼ匹敵しています。

クラウド市場がマルチクラウドへの移行を示す中、Oktaのレポートでも同様の傾向が見られます。マルチクラウド・インフラベンダーを活用したアプローチを導入しているユーザーは14%ですが、これは現実世界と比較するとやや低い数字に感じられます。この数字は2017年の8%から増加しています。驚くべきことに、Oktaユーザーにとって最も人気のあるインフラベンダーの組み合わせはAWSとGCPですが、それでも2.6%と非常に少ない割合です。

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もちろん、クラウドは米国だけの現象ではありません。レポートによると、ヨーロッパ、アジア、アフリカ、中東でも幅広いアプリの利用が増加しています。最大の成功例として、Google Workspaceはアジア太平洋地域で前年比68%増、SlackとZoomはEMEA地域でそれぞれ49%と45%の成長を遂げました。

このレポートは、2020年11月1日から2021年10月31日までの期間に、Oktaの14,000社の顧客と7,000のクラウド、モバイル、ウェブアプリ統合から収集されたデータを分析しています。レポート自体が指摘しているように、このデータはOktaの顧客による利用状況を反映したものであり、クラウド全体の利用状況を代表するものではなく、Oktaの顧客がどのように利用しているかのみを示すものです。とはいえ、今日の企業によるクラウドの利用状況を調査するすべての人にとって、有用なデータポイントを提供します。

Okta の CEO である Todd McKinnon 氏は、このレポートで、このデータを一貫した結果セットにまとめることに専念する小規模なチームが同社に存在すると説明した。

「おそらく5、6人くらいで、データウェアハウスの担当者がクエリを処理、アナリストが数人、そして私とコンテンツ・PRチームとで、何が興味深いかを探るためのイテレーションをしています。そしてもちろん、パートナー企業とも話し合います。これらの企業はすべて私たちのパートナーであり、彼らもデータについて興味を持っているからです」とマッキノン氏は語った。