メタは2015年のようにパーティーを開き、メッセージングアプリに新しいチャットボットを導入します

AIチャットボット市場での地位確立を目指すMetaは、WhatsApp、Messenger、Instagramなどのメッセージングアプリ全体で、AIを搭載した新たなボットを多数リリースする。本日より、米国でベータ版が一部ユーザー向けに提供開始されている。

その1つがMeta AIと呼ばれるAIアシスタントで、The Vergeのハンズオン記事から判断すると、OpenAIのChatGPTやAnthropicのClaude 2などのチャットボットと非常によく似ている。Meta AIは、グループチャットで友人と旅行を計画したり、一般知識の質問に答えたり、MicrosoftのBingでインターネットを検索してリアルタイムのウェブ結果を提供したりできる。MetaのCEO、マーク・ザッカーバーグ氏は本日、MetaのConnectカンファレンスのステージ上で、このAIはMetaが新たに発表したQuest 3 VRヘッドセットにまもなく搭載される予定だと述べた。

記者は、Facebookの不運なバーチャルアシスタント「M」を思い出さずにはいられませんでした。Mは、プランの作成、支払いの自動化、ユーザーに代わって電話をかけるといったタスクを実行できました。Mはカリフォルニア州在住の約2,000人しか利用できず、開発が放置されていました。

しかし、「カスタムメイド」の大規模言語モデルを搭載したMeta AIは、はるかに広範なリリースが予定されています。リクエストへの対応を一部人間のチームに頼っていたMとは異なり、Meta AIは完全に自動化されており、過去の会話を参照できるモデルを備え、「非常に簡潔な」回答を返すように調整されています。もしかしたら、これが変化をもたらすかもしれません。

Meta AIはどのチャットでも呼び出すことができるとMetaは述べています。また、ChatGPTと同様に、MetaのAI研究部門が開発したEmuと呼ばれるテキスト画像変換モデルを活用して、透かし入り画像を生成できます。

Meta AIに加え、Metaは本日、様々な「AIキャラクター」を発表しました。これは基本的に、ケンダル・ジェンナー、ドウェイン・ウェイド、ミスタービースト、パリス・ヒルトン、チャーリー・ダメリオ、スヌープ・ドッグといった有名人の個性を真似て、特定のキャラクターを演じるチャットボットです（ベア・グリルス、クロエ・キム、ジョシュ・リチャーズなどのボットも近日中に追加予定です）。Meta AIと同様に、これらのチャットボットはイラストまたは実物のプロフィール画像を持ち、Metaのメッセージアプリで動作します。チャットすると、会話に合わせてアバターが微妙に動きます。

理論上はどれも興味深いように聞こえます。しかし、ごく最近の事例を見ると、どんなに優れたAIチャットボットでも軌道から外れ、事実を捏造したり、会話の要点を聞き逃したりする可能性があることがわかります。

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Metaは、問題のあるユースケースの特定と、モデルを社内で実際に操作する従業員の採用に6,000時間を費やしたと述べています。また、ポリシーに違反するコンテンツを検知して対処するための新技術を開発し、Meta AI以外のチャットボットによるウェブ検索を防止し、バグ報奨金プログラムを通じて研究者に新しいチャットボット機能を提供していると主張しています。

ただし、実際のテストでどの程度耐えられるかは、今後確認する必要があります。